养生会所里做祛斑，没啥效果，“涵颜娜”涉嫌非法行医

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杭州的范女士和江女士是同事，在同一家店里做祛斑，两人治疗了一段时间后，都说效果不好，要退费。

养生会所祛斑半年没效果

余杭临平万宝城三楼，有一家涵颜娜养生会所。

2017年11月份，范女士进店里体验了一次，对方介绍半年时间左右，可以把她脸上的斑祛掉。范女士交了3800块钱，治疗了半年时间，但感觉效果不是很明显，后来店里又建议她继续治疗。

范女士：“‘要不我这边新进了一个仪器，我这边给你做一下，用我们修复套盒给你修复，保证这次彻底祛斑’，然后我就又信了。”

2018年6月份，范女士又交了3000块钱，不过她说治疗到现在，还是没有效果。

范女士：“原来就是差不多这个样子，现在做完依然这个样子，就没有改变。”

相同经历 同事斑痕变重

两人想退费遭拒绝

这位江女士是范女士的同事，她说她的经历和范女士一样，也是在逛万宝城的时候被业务员带到了涵颜娜养生会所。

从2018年8月份开始，陆续交了六千多块钱治疗脸上的斑，现在也是没效果。

江女士：“这个感觉还没有以前皮肤好，现在化妆都遮不了了。就是效果不好，还比较严重的，后来她用了第二套那个仪器，我这里更明显了，以前没有这么深的。”

范女士和江女士表示，两人虽然是同事，但之前并不知道都在这家店祛斑，后来是在店里治疗的时候碰到了。现在两人都想要退费。

余杭临平涵颜娜养生会所 吴经理：“退钱是不现实的，还要我怎么退呢，你想她做了几十次的护理，还要我怎么退，我不要人工吗，不需要成本吗？”

余杭临平涵颜娜养生会所 吴经理：“（您祛斑有相关医疗资质吗？）没有资质我承认，你打个比如说我们不能做，因为但是现在大大小小美容院都有这个仪器，我可以带你们去看，基本上都有这个项目。”

 涉嫌非法行医 

卫生监督所将展开调查

一开始吴经理态度比较强硬，退费没有协商余地，当记者问到用仪器祛斑有没有办理医疗机构执业许可证时，吴经理坦率承认没有办理，并表示可以给两人各退还两千块钱。

不过范女士和江女士都没有同意，她们认为店里涉嫌非法行医，把情况反映到了余杭区卫生监督所。

所里的魏书记介绍，祛斑项目如果使用了医疗仪器设备，那就必须要办理医疗执业许可证。

魏书记表示，接下来他们会对这家店进行调查，如果存在非法行医的行为，他们会没收店家的违法所得和相关仪器设备，也会做出行政罚款。

同时，关于范女士和江女士要求退费的诉求，也会帮助积极协商。

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编辑：赵越 寿敏惠（实习）

校对：陈亦怡 

审核：卢珊