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奔驰S500,开了一年才发现,提车之前出过险!

1818黄金眼 1818黄金眼 2019-04-10

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绍兴的柴先生反映,他们公司买了一辆奔驰轿车,开了一年多,最近偶然发现,在他们提车之前,车子有过出险记录。


视频版戳这里


买奔驰S500,提车之前出过险



奔驰

S500



柴先生是绍兴一家公司的员工,这辆奔驰S500轿车,是2017年7月,他们公司在杭州东星行奔驰4S店买的,总价151万,平时是公司老板在开。柴先生说,最近老板花了将近三百万,买了辆宾利飞驰就想把这辆奔驰车卖掉


柴先生说,这辆车开了一年多,期间没有做过油漆,检测人员的说法让他们很纳闷,于是去做了一番调查。


柴先生打印了出险记录:

2016年7月

车子在昆明洲际酒店因车身划痕发生事故

维修了前保险杠和前机盖

理赔金额是6400元



这个时间,比柴先生公司提这辆车足足早了一年。柴先生说,买车的时候,4S店曾经告知过,这辆车是展车,所以价格要优惠不少,但他们实在没想到,车子在出售之前会有出险记录。

4S店:该车是竞拍车



杭州东星行奔驰4S店售后部 曹经理:“这台车是一台经过整备的,销售给客户的时候,客户也知情的,是一台厂家竞拍车,这台车作为销售前的整备工作,虽然走的是保险用途,但它也是整备的工作之一,我们对于这方面,不认为是一个欺诈行为,包括车价,也是比市场价便宜七八十万,这么高的一个价格的让利,对于客户来说这一块,本来这个车子跟普通的新车是有区别的。”


告知函:


4S店的曹经理拿出一张告知函,上面说,这辆车是长库龄竞拍车,到4S店进行下列检查及维修,客户签收那里,有柴先生公司的盖章。曹经理介绍,这辆车的生产年份是2014年前两年被厂家用来当做展车到全国各地展期间有些小的损伤,都会随时修好,等到出售的时候,还要进行全车整备,达到奔驰厂家的交车标准。



杭州东星行奔驰4S店售后部 曹经理:“在厂家,北京那边进行的一个油漆修补,它是因为所有的活动是有一些保险的,并不是我今天要做就做了,因为它也是对后期这台车负责,所以说会留下记录,交车前给客户的整备工作,它是划痕,我再三要强调这一点,和碰撞是两码事。所以说也不存在是一台事故车,在划痕的一些修补,我们如果在销售过程当中,只是口头告知,没有书面告知,我们的工作上是存在瑕疵的,我们也愿意跟客户进行协商。”




要求退一赔三,双方没谈拢

柴先生考虑走法律途径


柴先生表示,购车时,工作人员并没有口头告知划痕的情况,他要求4S店退一赔三,曹经理表示无法承受但可以提供价值1万元的补偿。柴先生考虑通过法律途径解决。



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编辑:赵越 

校对:陈亦怡

审核:卢珊

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