又一个小吴，理发遇到老套路，花光积蓄，好在市场监管很“给力”
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20岁的小吴，目前在杭州余杭良渚当厨师学徒，17号去理发，结果遇到了老套路，要他花一万块钱办卡。
进了“臻尚”花光积蓄，还借了钱
小吴：“我在上班的路上，他们给我发了张理发卡，我觉得挺便宜的，我就买了，五十块钱可以剪三次。”
小吴当时买的是一张臻尚50元剪发卡，下面有个括号注明洗剪吹3次，臻尚有好几家门店，良渚金家渡路200号有一家臻尚演员店，店门上方写着"你就是主角"。小吴17号拿着剪发卡到这家店消费。
小吴：“他们给我洗了个头，然后直接把我拉到房间说，给我免费给我看一下皮肤，给我脸上点了十四颗痣，优惠一点，每颗收费五十块，他们说你的眉毛太淡了，可以免费给我修一下，设计师给我设计，她没说要收钱，做完以后她说要收三千八。”
小吴说，他目前只是学徒工，每个月工资也就三千块左右，当时余额宝里只有五千块钱，这是自己的全部财产。对方当时说已经消费了，不交钱不能走，还建议他充值一万块钱办会员卡，说可以打三折以上。
小吴：“翻我的余额宝，翻我的借呗，翻我的花呗，借出来一共有八千，还差两千，他说欠两千，下次过来补上，让我办了张卡。”
当时五千花光不说，还借了三千，小吴说连吃饭的钱都没了，打电话给自己的师傅后，师傅让他报警。
小吴：“警察来了以后说他管不了，他说要我承认消费了，自己成年了，自己消费了，应该承认那个费用，有这个责任，消费了就应该付钱，眉毛都给我弄了。”
小吴说，当时在民警调解下，臻尚演员店同意退还四千二百块钱，收了他三千八百块钱，说是纹眉的费用。
杭州余杭良渚派出所 金所长：“我想民警出警肯定是公平公正的（那你们给他查一查，核实一下执法记录仪？）这个可以的。”
派出所那边说要调查核实，记者又陪小吴赶到了这家臻尚演员店，梁店长拿出一张手写的协议，说这就是当时在民警协调下达成的，上面注明退还四千二百元，收取三千八百元的纹眉费用。
杭州余杭良渚臻尚演员店
梁店长：“你说这个事情你自己看，他是不是写好的，手印按好的，你现在跟我说不承认了。”
臻尚演员店出示了价目表，上面注明独家深海眉，三千八百元起，梁店长说这就是收小吴三千八的依据，此外梁店长还提供了一份手机录音，是店里一位店员跟小吴的对话。
杭州余杭良渚臻尚演员店 店员：“这个钱也不让你付了，你就付个眉毛钱，三千八百块钱，然后卡里有多少钱，退给你OK吗（小吴：可以）可以吧，单子拿过来。”
杭州余杭良渚臻尚演员店
梁店长：“因为他是承认消费的，不是不承认消费，是不是。”
小吴：“（我问一下，给你弄眉毛的时候，有没有跟你说要三千八，或者价目表有没有给你看？）纹好以后再跟我说要三千八（纹之前没说吗？）对（那纹之前是怎么跟你说的？）跟我说可以帮我设计一下，先是一开始跟我说，免费帮我修一下眉。”
市场监管“给力”，查出一堆“问题”
那份协议上，小吴签了字按了手印，店里提供的录音，小吴当时也同意了这份协议，可小吴对那三千八的所谓纹眉收费，还是觉得冤枉，记者把情况反映给余杭区良渚市场监管所，执法人员马上来到店里检查。
杭州余杭良渚市场监管所 孙副所长：“营业执照先拿出来，昨天消费者消费的项目小票也给我拿出来。”
杭州余杭良渚臻尚演员店 梁店长：“他这个不是消费项目，他是嫁接项目（孙副所长：不是消费来干嘛？）我们是请老师来给他纹的眉。”
臻尚演员店的梁店长说，那笔三千八的纹眉项目是所谓的嫁接项目，没有消费单子。
杭州余杭良渚臻尚演员店 梁店长：“（那也是你们店里呀，纹眉也是在你们店里）纹眉是在店里做的，但是我们是请老师过来做的。”
杭州余杭良渚市场监管所
孙副所长：“请老师过来也应该有这个的，在你的经营场所里发生的经营行为呀（梁店长：钱是直接给老师的）。”
小吴说，当时自己被对方请到二楼去纹眉、点痣，一行人又上了二楼，执法人员要求对方出示价目表。
杭州余杭良渚市场监管所 孙副所长：“你这些项目，都是没有计量单位的，你这个点痣八十到一百元，是一颗呢还是一张脸啊。”
杭州余杭良渚臻尚演员店 梁店长：“这个项目不做的（记者：不做？他的脸上怎么破皮了？）我们只做痘痘不做点痣。”
杭州余杭良渚市场监管所 孙副所长：“首先我跟你说，你这种标价方式就已经违法了，你做或者不做，后续我们还会调查的，像你这个价目表标价方式已经违反价格法了。”
执法人员仔细研究了这份价目表，又发现了新的问题。
杭州余杭良渚市场监管所
执法人员：“头部减压保养能够治疗神经衰弱、神经痛，你这里都写了，偏头痛，这都是属于医疗范畴的，颈椎病压迫症状、胸闷胸痛，这种都是属于医疗范畴的，它现在这里就涉及一个虚假宣传的内容。”
按价目表介绍的一些项目，这家臻尚演员店还可以治病，真是太能干了。营业执照上，店名是杭州余杭区良渚街道伍柏宇美容美发店，类型是个体工商户，地址也不对，是金家渡路318号。
杭州余杭良渚市场监管所 孙副所长：“（记者：个体工商户好像充值金额有一个）五千，而且要开办六个月。”
营业执照的注册日期是去年6月26号，已经满了半年，按浙版新消法，企业法人提供的单张记名预付凭证金额不得超过5000元，单张不记名预付凭证金额不得超过1000元；其他经营者对同一消费者提供的记名预付凭证金额不得超过2000元，单张不记名预付凭证金额不得超过500元。
小吴：“（你充值充了多少？）八千，还欠两千。”
杭州余杭良渚臻尚演员店 梁店长：“八千，他是有三千八是给老师的，他消费扣的钱。”
梁店长一再强调，那三千八是直接付给请来的纹眉老师的，可即使这样，八千减去三千八，也仍然超过了两千元的上限，更何况小吴调出当天的充值记录，第一笔一千元，是通过银行卡支付；第二笔两千元是花呗支付；第三笔五千元是余额宝支付，总共八千元都是付给同一个人“静”，静是店里的财务。
杭州余杭良渚市场监管所 孙副所长：“都录下来的，所以我一进来就跟你说，你说的话要负责任的，代表你们这家店的。”
杭州余杭良渚臻尚演员店 梁店长：“喂，刘总，你要跟他讲吗。”
杭州余杭良渚市场监管所 孙副所长：
“您好，我是良渚市场监管所，你是这个店的总负责人吗？”
杭州余杭良渚臻尚演员店 刘老板：
“是的，我是总负责人。”
杭州余杭良渚市场监管所 孙副所长：
“你要么今天下午到我们所里来配合调查。”
杭州余杭良渚臻尚演员店 刘老板：
“好的好的。”
杭州余杭良渚市场监管所 孙副所长：
“我电话跟你说，一个是涉及违法这一块，配合我们进一步调查，第二个消费者的诉求，我们再给你们组织一次调解”
“臻尚”给小吴全额退款
对于其它违法违规行为将进一步处罚
节目播出前，良渚市场监管所孙副所长反馈，已经让店家把三千八也全部退给了小吴，此外对店家其它违法违规的行为将进一步进行处罚。
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编辑：赵越
审核：卢珊