丈母娘避过了，宝宝没避过，担心孩子脑部发育受影响

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     郑先生向我们反映，9号，他带孩子在乘坐杭州滨江龙湖天街的电梯时，孩子的头部差点被电梯门夹住。

（视频版戳这里）

孩子头部差点被电梯门夹住

家长担心会影响到脑部发育

从照片看，事发后，孩子头上出现一条红线，郑先生说这是电梯门上磕的。

9号那天，郑先生准备从一楼乘电梯去停车场

监控显示：

电梯到达一楼后，一大群人走了出去，电梯门快关上时，一位女士推着儿童车进来，进来后，电梯门马上要再次关上，这时郑先生推着儿童车出现，丈母娘跟在后面，也准备进来，紧接着电梯门又要关上了。

郑先生：“我老婆在外面，看到电梯快要关了，按的下行键，按常理来说，是会弹开的，包括人进入会弹开，但是照样会合上，我丈母娘抱着孩子，头在这里，手在这里，直接门没有任何一个阻碍的趋势，就这样直接刮了。”

郑先生说，丈母娘下意识躲了一下，孩子头部还是磕到了电梯门，出现一条红肿痕迹。孩子只有四个月大，郑先生担心会影响到脑部发育。

电梯的维保单位：

公司会承担医疗费

找到商场管理部，工作人员把电梯的维保单位叫了过来。

上海三菱电梯浙江分公司区域维保 马经理：“首先，对他说一个万分的抱歉，小孩子夹到了，所以说不管最后责任到底怎么样，小孩子先去看病，我们公司先来承担，医疗费这些，至于后期的结果，到底怎么样，我们根据第三方鉴定结果来定。”

认为当天电梯存在故障

郑先生提出两点质疑

记者按照郑先生描述的，去操作了一下这部电梯，电梯开启后，记者依次按了两次按键，让电梯门自动打开两次，等记者第三次进入时，被电梯夹了一下，感觉到的力道不小，这番操作用了约30秒。

上海三菱电梯浙江分公司区域维保 马经理：“为了防止长时间挡门，提高运行效率，我们厂里预设一般是22秒左右，它要强制关门，（如果有人进去，会怎么样？）超过22秒，正常的，电梯上有光幕，有光幕和触版两个功能，挡了之后门会慢慢打开。”

也就是说，电梯开门时，前期通过光幕感应，自动开门，超过22秒以后，需要电梯门的触版与身体接触后，才能再次开启。

郑先生认为当天电梯存在故障，他说从电梯维保记录看，最近一次是6月6号，可他调看了6号一整天的监控，电梯只是停止工作过，并没有工作人员进入轿厢。

郑先生：“假如到电梯井道里，是否有行进轨迹，这个轨迹的视频，应该商场里所有的探头都看得到，那进井道，打开厅门瞬间的视频，是否能提供给我们。”

上海三菱电梯浙江分公司区域维保 马经理：“井道里我们都会有工作，但是对这个维保有异议，反正明天质检部门介入，我们一切以他们的结果为准。”

郑先生还有第二个质疑，既然这部电梯在事发前一小时，维修过，那么维修完毕，为什么没有进行再次测试就投入使用了。马经理表示，当天的电梯问题是：轿厢外的显示屏失灵。

郑先生：“没有进行任何试运，就直接投入给乘客使用，我们五点五十就开始‘中奖’了，那我想问下，这个难道是个偶然情况吗？”

上海三菱电梯浙江分公司区域维保 马经理：“我们修好，针对显示这块，试运行肯定一边在检测，一边就在看了，这个显示如果全部正常，那就好了。”

郑先生还是不认可，目前，他已经把问题反映给了市场监管部门。

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编辑：陈亦怡

校对：赵越

审核：卢珊