为了好看，不惜忍受疼痛，做完回家得了突发性耳聋？
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去年12月，小权在杭州一家“苗颜坊”美容连锁做了个祛痘项目，说是当天就出现耳聋症状，最后还住了院。
做了祛痘耳朵听不见了
小权：“当天晚上的时候，我就感觉到，耳朵就突然聋了，耳朵听不到了，并且左半边脸麻木了，没有知觉了，就特别害怕。”
小权告诉记者，之前她就在杭州滨江浦沿这家“苗颜坊”做过祛痘，效果也挺不错。那天店员介绍了一个“冻干粉微针”项目，她考虑后决定尝试一次。从聊天内容可以看到，一个微信名叫“郭老师”的工作人员介绍，一盒冻干粉1980块钱，是苗颜坊自己的品牌，要用微针做。之后，小权付了2000块钱。
小权：“做冻干粉微针的时候，先是敷了20分钟的麻药，麻药敷完之后，就开始做微针，导入冻干粉，敷麻药的地方是麻木的，没有麻药的地方，滚到的时候特别的疼。”
小权说，想着能让皮肤变好，这些疼痛她也忍了，可回到家左耳听不见声音了，她有点慌，赶紧去了医院，之后还转院诊治。浙医二院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、解放军总医院三家医院的初步诊断都是“突发性耳聋”。
现在，经过一段时间的住院治疗，听力有所恢复，但小权说跟从前还是不一样了，而且不时会耳鸣。她认为，出现这样的情况应该是“冻干粉微针”项目引起的。
小权：“因为做的时间，和病发只有10个小时左右，我觉得肯定会有他们的问题，他们就不承认，也不想承担责任。医药费我花了5万多，这些都是发票，前后去上海也花了不少钱，我也是想给自己一个交代。”
苗颜坊：可走法律途径
来到这家“苗颜坊专业祛痘”，工作人员表示店长不在，但小权的事情她也清楚。
杭州苗颜坊专业祛痘工作人员 郑女士：“律师也跟她谈过了，可以走正常的法律途径，有问题的话我们会承担，我们只是做表皮的东西，跟你耳部神经有没有关系，你可以做鉴定，走正常的法律程序。”
小权说，当天她做的是“冻干粉微针”项目，郑女士纠正道，应该叫“冻干粉”，因为没有“微针”，更不会用“针”。
杭州苗颜坊专业祛痘工作人员 郑女士：“冻干粉就是皮肤修复，因为长痘痘嘛。”
小权：“当时先敷了麻药，敷20分钟以后，脸上就开始麻了，然后用那个针，在那滚。”
杭州苗颜坊专业祛痘工作人员 郑女士：“（为什么要敷20分钟的麻药呢？）我们没有敷麻药。”
小权：“有的。”
双方说法不同，郑女士建议小权还是和许店长再做沟通。
杭州苗颜坊专业祛痘 许店长：“建议她，可以走正当的法律程序，解决这个事情。（收款的单位是益肤美容馆，跟我们什么关系）因为POS机取的名字是那个名字。（冻干粉微针的操作流程是什么）亲爱的，就是冻干粉，因为里面叫微芯片，很多人会说成微针（有上麻药吗）我们没有麻药的，会有一个舒缓的面膜（敷的话，脸部会有麻麻的感觉吗）会有舒缓吧，每个人感受不一样吧。”
小权说，接下来她会考虑走法律程序。
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编辑：赵越 寿敏惠（实习）
校对：陈亦怡
审核：卢珊