晚上睡觉打呼噜，未婚夫退婚离她而去

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杭州的小邓反映，6年前她做了整容手术，术后因为老是打呼噜，男朋友离开了她。
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术后打呼噜，订婚“黄了”？

小邓：“当时我和我男朋友已经订婚了，我想结婚的时候漂漂亮亮的，他对审美偏高，也能接受这个，我们就一起过来。”

小邓说，6年前她23岁，在杭州华山连天美医疗美容医院做了整容手术，包含眼睛、下巴、鼻子等部位的五个项目，共计花了14万多。后来鼻根假体凸出，医院给她做了免费修复。

小邓：“越做越不对劲了，两个鼻孔不一样的，一个长的，一个横的，两边鼻翼大小也不一样，最重要的问题，左边那个鼻孔，有一块凸出来了，晚上睡觉的时候，我以前是不打呼噜的，可能跟这个鼻子堵了有关系打呼噜，然后越来越严重，长期以往订婚也黄了，没有办法就退婚了。” 

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希望退费并赔偿

小邓说，当事医生姓李，老是安慰她慢慢就好了，她就一直忍到现在。

小邓：“我现在看来，是他在拖延敷衍我，以至于我后期再联系他的时候，我发现他把我微信拉黑了，我现在的诉求是退还我当时的手术费用，做鼻子大概四五万吧，以及我的精神损失费。”

工作人员说，当事医生已经离职。

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小邓打算走法律途径维权

杭州华山连天美医疗美容医院客服部 王主任：“手术时间是2013年，到现在2020年，7年多了，手术如果有什么问题的话，应该术后半年一年左右，慢慢显现出来，现在过去七八年了，这个时间，每个人身体机能都在改变，这个无从考究的，我们曾经正常的回访，但她都没有接这个电话。”

王主任发来了回访记录和来院记录：

◆2014年7月份到今年五月份，小邓仅在2016年7月份来开过诊断证明，并没有提到鼻子问题。

◆2017年11月份，电话回访小邓，自称鼻子恢复还不错。

◆之后电话要么是没有接要么是空号。

小邓：“我不知道你们会回访，因为现在广告电话特别多。”

杭州华山连天美医疗美容医院客服部 王主任：“如果需要复诊，随时都可以来，关于退费是不可能，可以通过法律程序进行协商处理。”

小邓打算采取法律途径维权。

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编辑：赵越

审核：卢珊、范彬