主播向未成年人要打赏?公安:未成年人网络打赏应退还!
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尹女士住在嘉兴桐乡逾桥村,她说5月10号早上,发现自己支付宝里少了三万多块钱。
尹女士:“看一下少了三万多块钱都懵了,我都不知道是怎么回事,我就报警了,警察来就给我查一下,说是那个快手平台扣的(记者:你有在这个平台上消费吗?)没有,这个平台我都不会玩,打都打不开,后来警察来了就问小孩,是不是他?孩子说是。”
从尹女士的支付宝账单上可以看到,从4月29号到5月10号,有100笔左右的快手平台充值记录,金额有36000多块钱。她说儿子辉辉今年上3年级,这段时间有些课程需要在手机上进行,就把手机给儿子用了,但是支付宝的支付密码没有告诉过儿子。
尹女士:“不知道他什么时候偷偷看去的,我也不知道。”
尹女士的儿子 辉辉:“妈妈买菜的时候,我偷偷看到的。”
尹女士告诉记者,儿子平时会玩一款叫迷你世界的游戏,在快手上也是给玩这款游戏的主播打赏。
尹女士:“迷你世界小九、迷你世界帅帅、迷你世界成仔 ,他们三个人说是最多的,我常听我小孩子说这三个。”
尹女士的儿子 辉辉:“在私下的时候,他就是说我送什么东西给他,他就给我什么东西;我送他跑车这些东西,他就送我皮肤,然后他一点都没送。”
说到打赏,辉辉的眼泪流出来了,从他的快手账号可以看到,发出的红包有不少,收到的却不多,他说主播之间也在竞争,都在向他要礼物,有的还说不给礼物,就把打赏的事情告诉他父母。
尹女士的儿子 辉辉:“我前面是跟他们两个刷的,后面是跟那个成仔刷的。(记者:为什么要一直刷?)主播拼命向我要。”
尹女士:“是主播都在那里主动要,他也知道是小孩。”
尹女士说,孩子平时很听话,出了这件事后,几天都没好好吃饭,自己看着也很心疼。
尹女士:“就算没能追回来,就算一个我们非常大的教训 ,但是父母也不会说抛弃你(记者:平时有没有告诉他不要去充值这样玩游戏?)说过,以前我们也说过这个事情,经常看新闻那些小孩子把父母的钱送出去。我们也说过这个话,他说这种事情是永远不可能发生在我身上的。”
快手方面表示,平台有青少年模式,不允许未成年人充值消费,如果确实发生未成年人在无监管情况下的消费,他们会进行退款,同时平台严禁任何形式的诱导消费,主播明知打赏者为未成年人,仍然进行诱导,账号会永久封禁,目前已经对相关主播进行封号处理。
法律链接
那么,未成年人打赏有效吗?
最高法新出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》的态度是:无效。
新出台的《意见》明确:限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
最高法有关负责人介绍,未成年人在参与网络付费游戏或者网络直播平台过程中,通过充值、“打赏”等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应,则该付款行为属于效力待定的行为,需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力,如果法定代理人不同意或不予追认,则该行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还。
最高法有关负责人介绍,本条规定虽然以不满十八周岁的未成年人为主要对象,但“举重以明轻”,对于不满八周岁的孩子们来说,因为他们是无民事行为能力人,所以,不满八周岁的未成年人参与网络游戏所花费的支出,一律应该退还,这是依法所能得出的当然结论,所以指导意见没有专门规定。二是在支出款项的数额方面。本条规定没有采用“一刀切”的做法,而是将应予返还的款项限定在与未成年人的年龄、智力不相适应的部分,这一点在具体案件中可以由法官根据孩子所参与的游戏类型、成长环境、家庭经济状况等因素综合判定。
部分来源:杭州公安
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编辑:植燕飞
审核:卢珊、范彬