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“一刻牛排“吃自助,次日身体不适,怀疑海鲜中毒?

1818黄金眼 1818黄金眼 2020-09-04

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杭州的彭女士反映,最近她和丈夫去吃了一顿自助餐,第二天两人都出现了身体不适,他们对自助餐的餐品品质有所质疑。







杭州东站西子国际商场二楼有一家一刻牛排餐厅,彭女士说,6月7号晚上她和丈夫来吃了一顿自助餐,花了165块钱第二天起床后感到身体不适



彭女士:“早上我起来就开始上吐下泻从吃自助餐到昨天,我一直都是这种状况,没有缓解,全程走路一直是这样子,直到今天我才腰伸直。”



彭女士说,6月8号当天丈夫也出现了腹痛的症状,但没过多久就好了。而她自己的情况一直没缓解,就到医院做了检查,结果是细菌性肠道感染,医院建议住院治疗。彭女士担心花销太大,后来选择了每天去输液治疗,目前花了一千多块钱的医药费


彭女士回忆,6月7号当天,早饭是在家煮了稀饭吃的,午饭丈夫在外面吃,自己在家做东西吃。所以,她推测,吃坏肚子的有可能是一刻牛排的食物



彭女士:“我们是八点多开始吃,吃到九点多就走了,就吃了几种,一个是牛排,还有海生蚝、皮皮蟹、小龙虾、明虾就这几种,主要是海鲜,我们楼下有个门诊药店,那个店长说可能是吃海鲜中毒。”


彭女士向一刻牛排方面反映情况后,餐厅一位王经理来看望过她。



彭女士:“拿了水果来看望我,就这样就走了,也不跟我解决什么的,她说谁也不能保证是吃了她家海鲜导致成这样子的。”




杭州东站西子国际一刻牛排 王经理:“我们也去看过她了,餐费我们是可以退给她的,因为我们这边的食材是没有问题的,当天用餐人数几百人,只有他们两个人说有问题,卫生部门也过来我们店里,全部都去检查过了,没有任何问题的  。”


餐厅退还的餐费,彭女士没接受,她提出七千块钱的赔偿。目前,商场客服中心正在双方调解







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编辑:赵越

审核:卢珊、范彬

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