一家开空调，一层电闸都要开？物业承认“空调问题很大”

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杭州转塘的陈女士反映，现在天气很热，但家里有中央空调却用不了，而且整一层楼都是同样的情况。

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有空调却没法用，空调是摆设?

陈女士：“这个空调就是摆设不能用，我在家办公的话，就是只能吹电扇，不行的话就洗澡了。” 

陈女士住的这个地方位于杭州西湖国际茶博城10号楼，57方，开发商是杭州荣兴置业有限公司，去年2月份交付的。这里的中央空调是格力的，她说，他们十九户业主，共用两台中央空调外机，现在的情况是，全都用不了空调。

陈女士的邻居：“我们家也不能用，我现在是个孕妇，买了个移动空调在用，原先开发商给我们装的时候，就是线路都是在一块的，别人把闸拉了这边就用不了。”

陈女士：“如果一家人要用空调的话，一层楼的电闸就要打开，会互相受影响，相当于是串联式用电。”

陈女士的意思是，楼道里还空着好几户，没开始装修，这些业主不愿意开电闸，这么一来，已经住着的人就没法用空调了。

陈女士出示了一份商品房买卖补充协议，说是当时安装空调的时候签的，承建方是杭州三江矿业集团有限公司，见证方是开发商，里面约定集中安装VRV中央空调满足户内使用功能，可分户计量用电。

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物业承认当时考虑不周

并表示会整改

记者和陈女士找到物业，这里的空调开着，很凉快，工作人员说他们是单独使用的外机。物业林经理表示，整幢楼的空调 设计安装确实问题很大。

迪凯物业杭州西湖国际茶博城服务中心 林经理：“基本上是安装方案和分户计量系统的问题，导致现状是什么样子的情况，比如某一位业主要用空调，这一层楼整层不能超过两户，户内没电，因为没电系统发射出信号，内机就不会给反馈，系统就认定通讯中断就报故障码，这就直接导致了整层共用这台外机的业主就不能使用。”

杭州三江矿业集团有限公司 张经理：“在这方面我们确实有问题，当时考虑问题不是很全面，那现在事已至此，空调也装好了能改就改。”

根据天眼查数据显示，杭州三江矿业集团有限公司是开发商杭州荣兴置业有限公司的股东，三江矿业的张经理表示，现在要统一业主意见进行整改。

杭州三江矿业集团有限公司 张经理：“如果他们要用到中央空调，可以把内接头改到外接头来，就可以不经过其他户，单独用这个空调，比如说整层同意，我们可以马上更改的，而且有几个楼层已经在做这个事情了。”

陈女士：“问题是现在很多业主不在这里啊，而且有的业主明确不改线路。”

陈女士提出，要统一所有业主的意见，操作难度很大，接下来，他们打算把事情反映给相关职能部门。

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编辑：赵越

审核：卢珊、范彬