以为优惠很大，结果损失不小

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嘉兴桐乡的朱先生反映，上个月，他在“油惠卡”APP参加了充值返现活动，本来觉得优惠力度很大，可现在说是损失不小。

01优惠力度很大的“油惠卡”？

朱先生：“无意间接到了销售短信，刚开始点进去看，APP说跟中国石油合作的，优惠很大的。”

朱先生在桐乡一家企业工作，平时兼职跑滴滴。朱先生说，加油返现的这类APP很多，但优惠力度一般不大，不过“油惠卡”就不同了。5月13号，他充值了2292块钱，一次性购买了48个月的加油充值套餐，按套餐里的说法，未来48个月的时间里，平台每个月13号会给他的指定油卡充值一百元，四年可以累积拥有4800元的消费金额。

朱先生：“当天充的话，当天可以到账，第一笔100块钱到账，它是每个月固定日期，当时5月13号，我到了6月13号，应该差不多到账了，我查了一下没有到账。”

02优惠无法到账 事情一拖再拖

朱先生说，他拨打“油惠卡”400客服热线，电话始终打不通，通过微信客服联系对方后，他收到了一份公开信，上面写着“由于疫情期间，公司业务受及影响，由于多月经营不善，目前油惠卡平台无法运营，即日暂停平台油卡及话费充值业务，并关闭充值通道”，“同时积极整理数据，对充值业务开始良性清退”。

朱先生说，经营不善是真是假，他没法判断，但对方愿意“良性清退”，他也愿意等待，可这段时间他一直催促，对方却一拖再拖，始终没有准信。

可以看到，客服人员说，朱先生的情况已经做了登记，得等到6月30号。但朱先生表示，到了时间节点，对方又说要等老板通知，再之后就没有声音了。现场，记者拨打“油惠卡”客服热线，始终无人接听。

03生活中提高警惕 千万不能贪小失大

朱先生：“还是不能贪小失大，老老实实的不用弄这种APP。”

在“油惠卡”APP商城页面中，明显写着“全面保障资金安全”，累计服务用户达到45090个，累计充值金额达三千多万元。通过天眼查数据显示，与朱先生签订合同的“杭州称林网络科技有限公司”，位于温州市鹿城区。

朱先生说，他咨询了桐乡市场监管部门，对方回复得去企业注册所在地辖区反映问题，目前，他已经向温州市鹿城区市场监管局进行了投诉。

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编辑：赵越

审核：卢珊、范彬