怀疑两人是“黄牛” ，银泰保安动了手？
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小周反映，上个月月底，他和朋友在杭州城西银泰玩，准备在一家火锅店用餐的时候，过来了两名保安，对他动了手。
准备在银泰城吃火锅
保安怀疑是黄牛，双方动了手
小周：“直接就是说，你们俩是不是黄牛，倒票卖票之类的，我说不是，你们俩是干嘛的，就因为我质疑他了，他就直接动手打了我。”
小周的左眉骨处现在还能看到疤痕，他说当时自己挨了打，朋友在旁边拉架。从朋友拍的照片显示，小周当时脸上不少血。
小周：“打了我两拳之后，我把他踹开嘛，然后他把我用对讲机砸得，当时血流在我眼睛上面，到处都是，包括他们身上，我就一下，从地上捡起我的充电宝，然后再去砸他的。”
杭州拱墅公安分局的鉴定意见书上写着：小周受伤致左侧眉弓 见 长1.5厘米瘢痕，其向额延伸 长2.8厘米划伤，达轻微伤标准。
怀疑对方是黄牛
银泰城监控有证据？
在杭州城西银泰，小周遇到了当时和自己发生冲突的一名当事人，是城西银泰的保安部陈队长。
杭州城西银泰保安部 陈队长：“他们就是对所有的顾客 倒号卖号嘛（倒哪里的号？）就是哥老官的卖号（排队的那个号）对（那怎么能认定他是 卖号给顾客呢？）我们监控显示，他朋友在那边待了一下午，然后店铺也是拍照，在群里说这是黄牛，投诉。”
陈队长介绍，这家火锅店生意比较火，尤其是晚餐时间，顾客经常需要排队取号，有时候要等几个小时才能轮到就餐。黄牛取了号之后，再转手倒卖给顾客，一个号可以获利上百甚至数百元。
杭州城西银泰保安部 陈队长：“如果他真的是黄牛的话 你们劝导、劝离就可以了，为什么要动手呢？）我刚才说了，是从言语冲突发展到，肢体冲突（那谁先动的手）动手的话，当时是我们的人，推了他吧。”
小周坚称自己不是黄牛，那天就是和朋友一起来吃火锅的。陈队长表示，他们有监控方面的证据，并且当时他带的一名保安也受了伤。
杭州城西银泰企划部 林经理：“（你们把怀疑他是黄牛的监控，包括双方后来发生冲突的监控，提供给我们，我们也看一下，让大家也看看是怎么一个情况，可不可以？）对，其实现在都要讲证据（包括你们队员受伤的照片，也发过来，也给我们看看 可以吗）可以的，我跟他们说一下，不然凡事都要讲证据。”
杭州城西银泰 王经理：“受伤的一个照片，包括一个（整个过程的监控）诊断的结果等等 （对对对）。”
城西银泰的两位经理请示了上级，最终表示不便提供当时的监控录像。但城西银泰出示了一张照片，证实他们的保安当时头部也受了伤。医院的门诊病历上，写着这名保安头部外伤和头皮擦伤。此外城西银泰还出示了火锅店在微信群里向物业投诉的记录，说黄牛让几个阿姨轮流来拿号，一直在骚扰客人，不让他们正常取号等等。目前，打人的事情，警方还在进一步处理中，而城西银泰方面提到的黄牛卖号等情况，杭州拱墅区祥符派出所正在调查。
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编辑：俞晓磊
审核：卢珊、范彬