新车才开了八天，仪表盘就跳出“维修发动机”？

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宁波的孙女士买了一辆吉普指南者越野车，她说开了不到一星期，仪表盘上跳出了维修发动机的字样，4S店表示要拆开检查，她难以接受。

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新车上牌时跳出“维修发动机”

4S店要拆车 车主很担心

孙女士说，这辆吉普指南者是在宁波元通辰通广汽菲克4S店买的，裸车价12万多，9月2号提的车。

9月8号，她开车去上牌时，仪表盘上跳出了“维修发动机”的提示。

孙女士：“当时就突然间跳出来了，说要维修发动机，刚买的车，再说发动机这个东西，是车的心脏，那肯定很担心的。”

孙女士说，当时车子还能动，她就把车开到了4S店，维修人员对车辆进行了检测，现在故障提示是没有再跳出来，但故障原因还没有完全确定。

孙女士：“然后他说也不确定是什么原因，然后他说要拆一个发动机旁边的（零件？）对，要拆一下，那我说那不行。”

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4S店经理：拆车为了确定问题

车主表示不相信你们了

新车买来开了不到一周就要拆车检查，孙女士表示无法接受。宁波元通辰通广汽菲克4S店的售后部李经理说，要确定具体原因，就得拆开来检查，主要是拆发动机旁边的排放系统。

宁波元通辰通广汽菲克4S店售后部 李经理：“故障灯的代码显示，应该是排放系统的一个代码（现在排放系统是有问题还是没问题？）从故障码来看是有，如果想确定这个问题，是否存在，我们要进一步的检修（她说需要拆发动机是吧？）需要拆一些外观配件（孙女士：我开了8天就有排放问题，说明你们这个车就是有问题的啊）现在我们还没确定它是不是问题（那不确定有问题，那维修叫什么呀？）它只是提示，汽车的故障灯是黄灯，尽快检修（那我也说可以，你们叫第三方来检测一下，我也不相信你们了）。”

经过沟通，孙女士表示，拆不拆的问题她需要再考虑一下，毕竟是新车，心里总归不舒服，李经理说，考虑到客户的这方面感受，他会跟上级申请给孙女士一点补偿。

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编辑：俞晓磊

审核：卢珊、范彬