被人冒用身份在异地建行开户办卡，对方是怎么通过人脸识别的？

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杭州的武女士到中国建设银行开户办卡，她说自己以前从来没有在这家银行开过户，但工作人员却告诉她名下早就有一张卡了。

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在东莞被人冒名办过建行卡？

当事人：人脸识别怎么通过的？

9月底，武女士到中国建设银行杭州西湖支行开户办卡，她说这是她第一次办中国建设银行的卡。

武女士：“在自助机上预留信息，在预留的过程中看到一个不是我本人填写的一个地址以及手机号码，他们告诉我说，你曾经在建设银行办过卡的 。”

银行系统显示，武女士名下有一张中国建设银行的卡，开户日期是2017年5月24号，开户地点是建行东莞虎门富民支行。

武女士表示，自己从来没去过这个地方。为此，银行工作人员还帮她联系了东莞虎门富民支行。 

武女士：“向当地虎门的支行调取开户时的身份资料以及影像资料，他们发给我一看，我发现那个人跟我长得一点都不像，当地自称行长的工作人员跟我说 ，当时办卡是通过人脸识别的 ，扎着一个长辫子，应该是四十来岁的一个中年女性吧， 体态瘦瘦的，当地的行长跟我说当时是通过人脸识别的。” 

那段视频资料，银行方面没有直接提供给武女士，只是让她看了几遍。武女士说，2013年10月初她去过成都旅行，途中身份证丢了，赶回杭州后补办，新的身份证有效期是从2013年10月11号开始算起。

但在2017年5月份，还有人拿着她的过期身份证办出了银行卡，并且通过了人脸识别，她觉得不可思议。

武女士：“刷身份证应该是能够调取到公安局最新的身份有效信息的，我觉得应该是可以识别到，而且这个在技术上应该不难实现，第二个就是难道一个人跟你长得有点像就可以通过人脸识别了吗？我觉得这个人脸识别技术也是有问题的，第三个就是提供办卡时候 提供服务的银行的工作人员是不是也有问题，他们还告诉我是有两个人审核， 那这个问题就更加严重了 。”

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建设银行回复：系统验证通过了身份证的真实性

核对后会对该卡做销户处理

记者电话联系上中国建设银行东莞虎门富民支行的冯行长。

中国建设银行东莞虎门富民支行  冯行长：“我先把事情上报上去， 然后再给你回电话（你要上报是吧）嗯 。”

记者后来收到建行东莞市分行的文字回复。回复中说，分行调阅业务记录发现，2017年5月24日，一名女客户持武女士的身份证到虎门富民支行办理开户业务，网点人员引导客户到智慧柜员机上办理业务。期间，网点人员按照法律法规有关审查义务工作要求，对客户持有的身份证件与客户进行了比对，并通过系统联网核查身份证的真实性，系统验证通过了身份证的真实性，并未提示有异常情况。对于武女士是否丢失过身份证，是否进行过挂失处理，截止目前，武女士尚未提供相关证明材料，从目前风险排查情况看，尚未发现不法分子利用该银行卡进行不法活动的情况，该银行卡现在处于睡眠状态，武女士反映也未造成任何资金损失。为了避免潜在风险，建议武女士尽快到就近建行网点填写疑似被冒名开户的“声明书”，银行核对后会对该卡做销户处理。

但对此武女士表示，到底有没有人拿这张卡从事过不法活动，她还是心存怀疑。

武女士：“我的诉求就是希望他们给我开一个证明，就是这张卡在外面从事的任何业务都跟我没有关系，如果涉及到法律责任的话，是要这家银行来承担的 。”

目前武女士还在和银行方面进行沟通。

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编辑：俞晓磊

审核：卢珊、范彬