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快递给总部的“公章”,十多天 “消失”在京东

1818黄金眼 1818黄金眼 2021-07-04

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李先生反映,他通过京东物流寄了一枚公章去北京,没几天接到工作人员的电话,说是快递找不到了。这给他们公司造成了不小的损失。

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李先生介绍,他们公司总部在北京,主要做建筑和停车场承包业务,他是杭州这边的负责人。之前公司把公章从北京寄到杭州,让他拿去办事情。6月4号,他找了京东物流,把公章寄回北京,一起寄回去的还有两张用来报销的火车票。


李先生:“(六月)七八号的时候,他们有一个人,给我寄件那个人,他问我是什么东西,我说是公章,告诉我,这个件可能是丢了。”



李先生说,当时对方并没有什么说法,又过了四五天,才再次有人给他打电话,说东西可能确实丢了,跟他沟通赔偿问题。


李先生:“打电话问我这东西多少钱,赔我两百块钱,头一个人打电话说的,第二个人打电话告诉我说,一百五,我就很纳闷,好奇,这东西为啥还给我降了。”



因为公章丢失,李先生的公司先是登报挂失,之后才重新刻章。他们公司的法定代表人,也多次从天津跑到北京处理这件事。光是目前能拿出凭据的损失就有八百多块钱,实际损失他说远不止这些。


李先生:“是一百六七十万的合同,标书 (没签成) 对,没签成,损失最少也得五六十万(标书能不能投中,还是另外一回事情) 投不到的话,最起码我能投上啊。”



李先生要求京东物流赔偿一万,经过邮政主管部门协调,京东物流方面表态,愿意按照他们提供的票据,赔偿八百多块钱,李先生无法接受。到了6月20号,北京总部的同事告诉李先生,快递收到了。根据京东物流官网的信息,快递在6月4号离开京东杭州西湖营业部,并且提示已经发车,直到6月18号,才到达杭州东洲分拣中心,中间这十几天,没有任何物流信息。



李先生表示,快递找到后,京东物流方面也没有主动联系他,因为重刻的公章已经换了编号,现在旧公章也作废了。


李先生:“(你们有没有保价啊) 没有,他说如果保价的话,最多可以赔偿三十万或者几十万,我也不知道它能丢,如果能丢的话,我就保个三十万嘛 (你觉得保三十万,能赔你三十万吗) 就是啊,那东西不可能说,我这公章刻个章就一百五十块钱,那我就保一百五十块钱啊,不可能啊。”



李先生现在依然要求京东物流赔偿一万元。在京东物流杭州西湖营业部,不少快递都放在站点外面,看着有些杂乱。


京东物流杭州西湖营业部 工作人员:“(你们到时候分得清吗) 这个我们分得清,这个我们肯定分得清 (会不会因为这样丢着 然后找不着了) 不是这样的,但具体情况我不太清楚。”



工作人员表示,要了解具体情况,还是得联系公司公关部门。京东公关部表示还在核实,会支持用户合理有据的诉求。

END

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编辑:俞晓磊

审核:陆远鹏、范彬

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