1818成长记：灵魂拷问 硬杠到底
关注1818黄金眼 看百态人间世
24小时有奖新闻热线 0571-88001818
快去公众号主页“置顶”我们吧
6频道 频道日活动由中国建设银行杭州分行特别支持，二四六上建行生活，品质生活好事成双。2004年1月1日，《1818黄金眼》正式开播，今年栏目已经走入第18个年头。经常看我们《1818黄金眼》的观众可能了解，我们做了不少消费类投诉。在报道这类投诉的时候，自然少不了四个字，那就是灵魂拷问，这期就让经常灵魂拷问的记者卢宝祥带着大家去回顾一下那些名场面……
（视频建议WIFI网络收看）
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“你们就在那个地方等着，我马上过来好吗？走吧，买了块手表说不防水，他说我戴着洗个手都要进水，那我买防水手表干嘛。你好，我们是《1818黄金眼》的（记者）。（您稍微等一下，因为我们不接受媒体的（采访），所以我们要找商场，你稍微等一等。）那你们作为店家不愿意解释一下吗？你们不能接受媒体采访吗？（不好意思，我们这边的话，不对外接受媒体采访，我们不接受采访，请不要录像。）那我们本身就是来采访的。（那不好意思，那我们不接受，如果你们要采访我们另预约时间好吧。）”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“（这种情况碰到多吗？）经常。（就找人找不到？）找得到人，但是他们可能因为不方便接受采访，或者他们不是新闻对接人，我也不会检测，要我会检查我直接拿去质量检测，那肯定要跟到底，要一个结果出来。打破砂锅问到底，追寻真相。”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“经常看我们《1818黄金眼》的观众可能了解，我们主要做的是消费类投诉，天天315，一直是我们的口号和实际行动，这种消费投诉也是五花八门，各种形态都有。做艾灸，然后遇到了一个王大师，通——（对。）”
新闻回顾：“（通——）她用话语蛊惑我嘛，就说，哎呀，你这个身体，你不调养的话你要得癌症了，你要怎样怎样，那我当时是给她吓到，然后我随即就充了19990元，作为十次一个疗程的（费用）。”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“充钱，充钱。”
新闻回顾：“通我是通脊柱，让它往下走，这个是声音也能调理，音乐也能调理。”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“王大师还卖了大清祖传的御药房的药给她。”
新闻回顾：“蛊惑我，让我办，让我弄，她说我身上有邪气什么东西的，然后我就吓到了，第二个疗程我就继续消费。（《1818黄金眼》记者 卢宝祥：这是封建迷信。）就是说嘛，因为当时我是给她搞懵了，又不停的，又不让我跟外界接触，手机也不能用，一用就说产生什么酸毒。（《1818黄金眼》记者 卢宝祥：花了多少钱总共？）总共前前后后花了将近8万块钱。”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“本来是来调理身体的，结果用了大师的药，被大师调理之后浑身溃烂红肿，肚脐眼都流脓了，然后到了正规医院医生一看，说你这个是属于全身严重过敏，要住院。”
新闻回顾：“（《1818黄金眼》记者 卢宝祥：老师，刚好市场监管部门也来了，您那个药品没问题给他们也看看没事的。）可以可以。（清空了。）我跟你们说了，我对这边已经失望了，我不在这儿做。（真金不怕火炼，如果你的药没问题的话，你为什么要拿走呢？）（《1818黄金眼》记者 卢宝祥：王老师，柜子里面的药品没了是吧？）我已经拿到郑州那边了。”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“等市场监管部门有一个初步的调查结果，我们肯定会继续关注。（给大家一个真相。）”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“《1818黄金眼》刚成立的时候，都是一些很鸡毛蒜皮的小事情，15块钱的一个矿泉水桶，几块钱的纠纷，几毛钱的纠纷，到了后来都是动辄数千上万几十万，奢侈品的投诉越来越多。某大厦某奢侈品包，然后她怀疑买到假货了，奇怪的是我们去采访，店方是不进行正面回应，蹊跷关门。”
新闻回顾：“这种做法是很过分的，但是我想因为他们在杭州大厦，肯定也有人给我们个说法的，我相信他们会给我们一个说法的。”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“我们这个报道播了之后，某大厦的主要负责人，说要进行一些澄清和说明，那当时我的提问也很不客气，我说那你现在既然来说明的话，我现在就直接问你这个货是真是假，打太极。”
新闻回顾：“所有顾客有疑义的我们都愿意接受，我们来跟她谈，我们来负责给她登记，等到有了处理结果以后，我们会设法跟顾客取得联系，其他的我想不必要了。”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“那我就问了，这个事件上你们这个大厦，难道就一点责任都没有吗？”
新闻回顾：“杭州大厦在这个把关上，你觉得有没有责任？”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“因为每一个新闻每一个报道背后，它肯定有一个终极的真相，那么我们一定要追寻这个真相。那么刚的最厉害的一次，也是顾客购买了某品牌的奢侈品包包，那么她怀疑有问题。”
新闻回顾：“这个地方就是纹路不对的，左边的那个是真的，就是说专柜里面都是这个样子的，然后这款的话是我问她那边买的，北京所有的相关机构她不认可的，她说除非去巴黎。 ”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“这个叫激将法，就将你一军，《1818黄金眼》不信这个邪，当时我们栏目就派了女记者石皎，她真的带着这个包飞到巴黎去。”
新闻回顾：“观众朋友大家好，我们现在已经来到了法国巴黎，我们所在的这个地方，就是法国著名的景点卢浮宫，而我们现在可以看到，身后的这个玻璃金字塔呢，就是卢浮宫的主入口了，当然，我们这次来最重要的任务是验货。你们是可以验可以明确告诉我们是真的还是假的？（是的是的，我们尽量可以告诉你们。）”
《1818黄金眼》记者 卢宝祥：“那不管怎么样，我觉得我们最终去问了，有结果了，有答案了，你还是体现了一种求真、追问的这个态度，我觉得就够了。作为记者，像我来说从业已经20年了，那么我为什么有的问话给人感觉就是一针见血，就是因为一个是我胆子大，我敢问。（这是主要的。）再一个呢我有经验，我知道对方的软肋在哪里，对方的痛脚在哪里，那么你提的问呢，有的是有答案的，有的是没答案的，有的答案是出乎意料的。（有的答案在大家的心中。）有的答案是不言自明的，其实有些情况下，得不到回答是最好的回答，此时无声胜有声，但说句实在话我们还是希望以后，能够我问得出来，你答得出来，我敢问，你敢答。”
持续关注
编辑：叶菲、陆佳虹（实习）
审核：陆远鹏、范彬