出差入住浴场，拐杖买了两次

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林先生到绍兴出差，入住了一家浴场。他说在浴室洗澡时，脚被玻璃扎伤，流了不少血。

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从照片来看，林先生左脚大脚趾的右侧有伤口，地上和毛巾上都有血，手上拿着一块长条形的玻璃，玻璃表面有光面也有磨砂面。

林先生：进入浴室之后，几分钟时间，脚钻心地痛，我赶紧抬起头一看，4厘米长的一个玻璃，扎在里边。

目前，这块玻璃已经找不到了。林先生在杭州做健康顾问，4月7号，他到绍兴出差，入住了越城区车站北路上的这家浩海沄天汤泉。他说自己之前来这住过几次，价格不贵，入场券的价格是59块钱，过夜再加20块钱。受伤的事情是4月8号早上，他去男浴室洗澡时发生的。

绍兴浩海沄天汤泉 甘经理：我们整个二楼是做地暖的，客人都是光着脚，我们玻璃器具都没有的。浴池里面一天清理一次，清理是我们晚上把水整个放掉，这里面也没看到，但里面毕竟没有监控的，我们也不能说是人为的什么之类的，我们也承认，他进来的时候好好的，后面就是脚受了伤。

甘经理表示，工作人员当时给林先生的伤口消了毒，并向上级汇报，过了半个小时左右，林先生拿到了自己的手机，叫了救护车。

林先生：缝了三针，打了破伤风，打完之后嘛，因为挂号的那个卡都他们拿着的，我只有我自己的身份证，他们就把我带回来了，没有让我在那里住院。就刚才那个经理，他跟我讲：你放心，你所有的这个损失，我全权负责，营养费、误工费、护理费等等，让我安心在他们这边住下，吃的住的他们都解决。

医药费是浴场垫付的，大概一千块钱。甘经理提供的单据中，没有对伤口的诊断结果。林先生说，住在浴场的那几天，他一直发烧咳嗽，因为受伤休养，也没有收入。4月16号，林先生向甘经理提出，被催着交房租了，可以先转给他一万。甘经理回复：“这个真没办法。”

绍兴浩海沄天汤泉 甘经理：我说你这个一万，是什么原因，是赔偿，还是借，我有点莫名其妙。

当天晚上，甘经理告诉林先生：“什么时候愿意去调解了，你再找我，我都可以配合。今天开始吃、喝、住我这边就不安排了，包括陪同去医院，涉及到后续赔偿相关的证据，你自己保留好。”林先生说，在他看来，一万块钱是预支赔偿的一部分。

林先生：不但没答应，而且精神上对我打压，然后呢，吃的住的都开始不管了，甚至于像昨天（18号），把我叫的外卖都拦下来了，不让送上去，水壶都拿走了，不给我水喝了，我自己不是走不了路吗？我网上买了拐杖，我想着拐杖总可以吧，谁知道拐杖都强硬让我退掉了。

记者：是这一副吗？

林先生：不是这一副，这一副是昨天，我实在没办法，我打110，110过来之后呢，帮我接到医院，我自己在医院单独又买的这个拐杖。

记者：那你这几天吃饭怎么办呢？

林先生：反正就是从前天下午到现在，只吃了三顿饭。昨天下午我是医院回来，在外面我自己吃的，吃完之后我买的泡面，今天中午吃的泡面。

绍兴浩海沄天汤泉 甘经理：从8号他受伤之后到16号，饭是送到房间里面，吃完之后，餐具直接收出来。

记者：存不存在他刚才说的那种情况？

绍兴浩海沄天汤泉 甘经理：外卖都是送到前台的。

记者：他脚不方便，有没有服务员帮忙拿一下？

绍兴浩海沄天汤泉 甘经理：之前他自己也没有说这一块的事，后来没有给他拿，他就给派出所的打电话报警，说我们不让他喝水，不让他吃饭。拐杖在哪里？

林先生：昨天不是强硬让退掉了吗？不让送上去。

绍兴浩海沄天汤泉 甘经理：强硬让退掉的？谁退的？

林先生：那个送拐杖的人，打电话给我，他说你这边不让送到楼上。

记者也看了看林先生住的房间，桌子上有烧水壶，地上有桶装水和外卖送来的药。林先生说，之前浴场让他提出赔偿的价格，但一直没协商好。现场，他再次强调，不想继续住下去了。

林先生：诉求就是让他们把钱赔付掉，我在这里太受罪了。

记者：多少钱？

林先生：两万。

记者：一次性了断是吗？

林先生：对，一次性了断。

绍兴浩海沄天汤泉 甘经理：我们法律顾问明天会过来的，因为这个不管是站他的角度，还是站在我们店的立场，我们不希望任何一方吃亏。

记者：那他后面还是住在浴场吗？

绍兴浩海沄天汤泉 甘经理：他自己说的是，钱现在给他，他现在可以直接走，医院那边也不需要再去，后续他自己负责。

林先生：我希望真的不用非要说明天了，今天解决好，钱只要赔给我，然后我后边自己再住院，我住医院也比这里好一点，我这样真的是吃不消啊。

第二天，林先生反馈，他搬到医院旁边的宾馆住了，见过浴场的法律顾问之后，双方没能达成一致，之后会约上浴场的总负责人，再谈一谈。

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编辑：乔辰辰（实习）

审核：张继洪、陈琳燕