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开发商请听题,开发商报了警...

1818黄金眼 1818黄金眼 2023-07-12

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有位陈先生反映,2020年,他在嘉兴海盐买了一套新房,如今可以交付了,但他拒绝收房,还想要退房。


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1

购房者说“虚假宣传” 

开发商要先“报警”


陈先生在宁波工作,2020年底,他来到嘉兴海盐,买了蓝城春风桃源里的房子。目前,小区前期已有部分业主入住,陈先生买的二期交付了,但他没有收房

陈先生开发商虚假宣传,一个是商业体,像这边楼盘,原来商业体的位置,变成了开发拆迁小区。


陈先生提供了2020年底拍摄的小区简略地图,对比可以发现,小区附近标注“商业体”的位置,现在是一个住宅楼盘,主体建筑已经封顶,外立面也粉刷好了。陈先生说,当初买房时,旁边还没开工,因为不是本地人,直到去年他来找开发商,才发现了这个情况。此外,还有小区和城铁站距离的问题

陈先生大概离这里导航的话,应该有3公里左右

记者:那宣传的是?
陈先生
宣传是800米,就在滨海中学附近,后面知道的话,他们有三分之一是拆迁房,后来我问他们,他们说属于定向商品房,但是甭管是拆迁房,还是定向商品房,他们卖房的时候,都应该告诉我们,而且它们体量特别大,三分之一大概一千三四百套左右的定向商品房。


购房合同显示,陈先生的房子预测建筑面积92.63平方米,总价109.8万多。陈先生和到场的几位业主表示,现在小区没有了商业体配套,远离了城铁站,再加上小区里有众多的定向商品房,这些情况,他们事先并不知情。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里业主都是低价吸引我们过来,他说的不是这里,说的是其他地方,然后把我们强行拉到这里来了,不买还不带我们回去。

记者:那最后还是你自己买的,钱是你自己掏的了?

嘉兴海盐蓝城春风桃源里业主被忽悠了,还有托一起来边上忽悠,你也没办法。


业主们选了陈先生和一位郭先生作为代表,去蓝城春风桃源里售楼处了解情况。一进展厅,陈先生就告诉记者,沙盘上的提示文字已经更换过了,大屏上显示的小区简略地图也做了修改。

陈先生:这个是滨海大道,然后原来地铁站,是在这个位置,现在是跑到这边来了。


记者:这个有人反映说您这边的宣传和实际的一些情况不一样?

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理是这样,如果说有投诉,可以的,我们建议各个相关部门,去了解一下,先了解一下到底是什么情况

记者:那么您这边的负责人在吗?

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:今天不在。

记者:那这个您能够回答,还是不能够回答?

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:去VIP我们去了解一下。你采访中介的事情对吧,那中介不在,请你停止拍摄好不好,谢谢配合。如果扰乱我们这边咨询,我有权可以报警。


记者:那么您这边相关负责人在吗?不在的话,有负责人联系方式能给我吗?
嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:不,你们有什么问题我跟你讲, 其实讲得很清楚对不对,
中介的话是中介把你骗了,不是我们这边骗了。  

记者:不是,等下。


业主们想找开发商,林经理却提到了中介,这是怎么回事呢?一行人在VIP室坐下后,林经理首先表示。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理那我也先报警,好吧。不是说有些东西,不是一定说所有的业主,他都不知道,我相信他在这边买房的时候,他是知情的。你们作为一个媒体,我希望你们程序公正,某警官,你们这边能否派一些人过来,我这边的话有个业主,他带着媒体过来,我怕扰乱我们这边的秩序,同时我也要想维护我自己的权益。







林经理当场打了一个电话,听上去是在报警。在场的其他业主,也向记者介绍了他们遇到的情况。


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2

首付不太够  “车位贷”来凑?


嘉兴海盐蓝城春风桃源里业主 郭先生我当时买首付的时候缺钱,缺22万,他们的一个销售就说,我本来是有车位,但是我把车位卖给你,就你给我凑够首付的钱,我如果以后想要这个车位给你 22 万,你把车位到时候给我。  



郭先生说,当时购房需要33万首付,但他只有11万元,销售跟他签了一份垫资协议,并现场转给他20万元。


嘉兴海盐蓝城春风桃源里业主 郭先生他本来说是五年免息,后来又过了几天之后,立马就要还这些钱,我说我没钱还,他说没关系,他带我去办贷款小贷。  


嘉兴海盐蓝城春风桃源里业主 赖先生当时他让我签了一个车位转让协议,0元让我买下这个车位的使用权,然后再用这个车位使用权,去农商银行,贷了一个20万的贷款,分60期还给银行。

记者:那么钱是给谁呢?
嘉兴海盐蓝城春风桃源里业主 赖先生
钱没有打到我的账户,直接就是给了开发商。



另一位业主赖先生出具了一份没有签字盖章页的担保借款合同,以及一份车位转让协议书,转让费被划了横线。陈先生说,据他统计,像这样首付不足用车位贷补的业主不止一两户,当初他买房时,为了少付首付款,跟销售签了这份《购房回扣协议》,约定总价优惠16万5左右。


陈先生: 他那时跟我说是,八九千块钱一平米嘛,到这边的话一万二左右,我那时候价格没谈拢嘛,我说你不是八九千吗,那个案场销售李某云嘛,他说不这么跟你说,你们怎么过来,那我们那时候就准备走了,后来他们说,给我能给我签一个返佣协议

记者:你这份回扣协议是在哪里签署的?
陈先生:是在这个VIP 室和购房合同一起签署的,
但是后来他那个中介就不给了。



等待了十多分钟后,海盐西塘派出所的两位辅警来到了售楼处。不过林经理表示,暂时还不能跟业主代表谈


嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理这个记录,说白了,你这个是媒体,我记录,说白就我们公司内部,对不对?那我不知道你的媒体,会不会断章取义,会不会把一些东西,有的没有的话说...

记者:您不是报个警,警察可以帮您做证?
嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:对,他待会过来,先别着急对不对。

记者:那就是要等警察来了,你再回答业主的问题吗?
嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:对对对,可以的。



又等了十多分钟,民警还没有到达现场。几位业主先和林经理进行了沟通,首先是小区周边商业体,以及小区和城铁站距离的问题。


嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理城际铁路的口子,我们的实际距离,差不多1.8公里左右

陈先生:但是您那时候,宣传图上是八百米左右。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:宣传图,有没有图,让我看一下,有,这张你是现在拍的吗?还是...

陈先生:没有原来拍的,原来拍的,原来您在这里。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理这叫规划起点,规划两个字的话,大家其实都知道的,你们以具体政府为准


陈先生:但是你们给我介绍的时候,就是没说规划两个字

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理那上面有“规划”。

陈先生那你们案场销售的话,就是等于说,是全是没用的喽?
嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:不是说没用,那你如果说,他有给你有讲过,你是有录音,还是有文字,还是有什么?

陈先生我大部分都有录音










看得出来,业主代表准备得比较充分。对于他们提出的,购房过程中的种种疑问,开发商方面会如何回应呢?


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3


多个疑问当面对质 

职能部门“先去确认”


林经理认为,对于楼盘的宣传,销售人员是有统一口径的,不会夸大。城铁站位置的改变,属于规划部门做的调整,开发商没有责任。那小区内定向商品房的事情,是否提前告知过呢?


嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理有的,我们一直从2019年到目前为止,整个沙盘里面都有标识的。

陈先生:这个是我2020年,第一次来的时候拍的照片,你这个标识在哪里?我想请问一下,拍照时间什么都有的?



嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:我们除了在沙盘里面,包括我们那个公示栏里面的话都有。

记者:但是您刚刚说沙盘里面,2019年开始就有公示了,这个沙盘里面,这是您刚刚说的,不否认吧。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:定向商品房,一直在我们项目是存在的。

陈先生:但是我们身为购房者,消费者是不是有权知道这个



嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:政府也是有公示的。

陈先生:但是我们买房子的,没有一个人知道。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:没有人知道吗?但是...

众人回应没有人知道,我们都是不知道的,你们交付了以后才发现的,现在才发现的,没人跟我们说过,你还要隐瞒一下。



嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:那除了这个问题,还有别的问题吗?

记者:这个问题,您要不要回复一下?

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:首先这个项目的话,定向商品房是一直存在的。 



林经理一再强调,定向商品房是一直存在的,售楼处和网络上都公示了。至于陈先生提到的,跟销售签订《购房回扣协议》来减少实际首付款的情况,林经理回应,这是陈先生跟中介之间的事


嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:他钱有没有返给你,返了没有?

陈先生没有。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:那你是不是这个事情,如果你要跟中介有签协议的话,那个协议在不在?

陈先生:在。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:那你是不是要问中介要这个钱?

陈先生问题是要不回来,人家说你们,你看,你们开发商,给他的承诺,但是你们开发商,没给他钱


嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:你把协议拿出来看一下,有没有协议?

陈先生有的。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理你们现在能拿出来吗?因为协议上面有分甲乙跟中介,中间有签的字,那如果说这个钱,那包括这位郭先生,也是一样的。

陈先生您别删除。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:我们不会删除,不用删。



查看了业主提供的《购房回扣协议》后,林经理表示,这不是开发商签的。


嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理协议这个人是谁?
陈先生:张某某。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:这个人是谁?
陈先生:就是中介。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:对啊。

陈先生:但是我是在什么情况,签订这个协议的,是你们案场销售李某云跟他说是,他是你们市场部同事,他自称是你们一个总监,我是信任你们。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:首先第一个,那我觉得这个事情嘛,对于我们公司来说的话,那肯定也是要去严查的,对不对,你这个钱的话,是可以问他们所谓的张某某去要。



那其他业主提到的,首付款不够时,给他们垫钱,或是送车位去贷款交首付的人,是不是开发商的销售人员呢


嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理我们开发商的话,是要正常客户,自己的首付要付进来的,至于客户的首付怎么形成,我相信他们自己私下可能会更加清楚,我们这边就是收到客户的,实际的真实首付,没有任何问题。

记者:客户们反映办的人是你们销售。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:假设如果说首付有问题的话,相信银行这边也放不了款。

记者:就不是你们的操作?

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理不是我们的操作

记者也跟你们没有关系?
嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:没关系。


听到林经理的说法,业主郭先生把记者叫到一边,出示了转账记录和一段录音。


郭先生当时这个销售,他是通过支付宝转给我的。

记者是销售本人转给你的?
郭先生:对。

记者:给我们购房者打款的,这个欧阳是我们这边的人吗?


嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理不是我们这边的人,也是代理公司的。

郭先生:那你听一下录音好吧。

记者:这录音是谁的?

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:那你现在说白了,你说。

郭先生:来来来,你听一下。


业主郭先生提供的录音:欧阳是你们内部人员吗?欧阳原先这个是销售,后来离职了。那就对,那就对,是这样的。

记者:这个你当时问的是什么人?这个电话是谁?

郭先生:林经理。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理说的是我是吧?

郭先生:对。


记者:林经理,当时您自己回了呀。

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理:对,他那时候是代理公司的销售,所以...

记者:你刚刚不是说,他是你的工作人员吗?

嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理先进来吧,你们事情太多了。

郭先生:他就这样子,哈哈哈。



在郭先生的启发下,陈先生也找到了一些线索,他认为,跟自己签订《购房回扣协议》的人,应该就是开发商的工作人员。

陈先生我们付那个垫资手续费的时候,是到你们财务那边,等于说是有个财务的,你们那边给我们出具了二维码,不是说中介或李某元,给我的二维码。



嘉兴海盐蓝城春风桃源里售楼处  林经理我相信就是当时买房的时候,我不知道这个钱,是你们是通过什么,其他渠道,给你做一个首付啊,当然我们卖房子,也希望客户是用自己的钱包,来买房子的,那如果说白了,你们当时在买房的时候,会有这种所谓的“骚”操作,对于我们公司来说的话,我们也不希望房子卖给你们。



林经理表示,郭先生的情况,他是了解过的,公司同意退房。至于其他业主,他不了解情况。这次协商,双方没能达成一致。记者也把相关情况反映给了当地12345热线。


嘉兴市12345热线 工作人员车位贷这块可能是需要找银保监的,我这边要先找住建部门确认一下,好吧,我这边先了解一下,到时候这边再回复你。






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编辑:乔辰辰(实习)

审核:张继洪、杨亚辉



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