“我们跟京东只是一个合作关系，哪方面的合作关系，购物的合作关系”，这不是段子

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冯先生反映，一家人目前临时租房生活，为尽快搬进新房，去年和一家公司签定了装修合同，约定今年3月底交付，但是都6月份了也没有完成，而且不知道什么时候能结束。

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冯先生房子位于杭州临安区，叫文西诚园，大约130平方米，他说买的是二手房。

冯先生：我们是去年11月13号签的合同，然后11月15号设计师，工长，开工仪式做完之后，一直到12月12号的时候，把家里整个墙打完了。

装修施工合同显示，甲方是冯先生，乙方是杭州京雅装饰设计有限公司，双方约定部分全包形式装修，工期120天，从去年11月到今年3月底，总价款17万整。

冯先生：拆完墙之后就没有工人进场施工，然后一直到2023年2月20多号才有工人进来把水电改完，因为我们水电改完之后做的地暖和中央空调。

冯先生说，看到当时的情形，工程显然不可能按照预定期限完成，他依据合同提出赔偿要求，并且督促对方提升效率。装修公司表示，之前的工长因为身体原因，已经被辞退。

冯先生：到今年的四月份，新的工长进来，我们才开始对接，才拉新的装修群，开始施工。从4月13号吧应该是，新工长接手后一直到今天是6月4号，那只做了铲墙，贴砖和吊顶。

冯先生表示，这样的进度他无法忍受，并且提出意见也没人搭理。更让人生气的是，前期选定的瓷砖，到了要用的时候却出了状况。

冯先生：发现这个砖他没有给我备货，我们付了定金，付了六万多块钱，但是砖没有给我们买，没有按照我们要求买，逼我们要换花色，反正砖没有货了，要换花色。我觉得第一个就是对客户不够尊重吧，第二个就是说明他们公司管理有点混乱，我明明交了钱，提了型号，但是没有给我备货，导致现在我只能仓促选一个不是很喜欢的花色。

冯先生说，对这个装修公司没有信心了，信任感也降到了低点。

冯先生：现在的诉求第一就是解除装修合同，第二是赔偿我们损失。现在在外面租的房子嘛，第一我有租房的损失费用；第二我们合同有签延期的一个赔偿，就是这两块。

杭州京雅装饰设计有限公司的办公地点，位于拱墅区沈半路281号的星河建材家居城B馆。现场几位工作人员表示不清楚情况。

记者：今天你们领导不在是吧？

杭州京雅装饰设计有限公司 工作人员：对。

记者：他今天休息是吧？

杭州京雅装饰设计有限公司 工作人员：不知道。

记者：这客户你们知道吗？

杭州京雅装饰设计有限公司 工作人员：不清楚，我第一次见到他。

记者：能联系一下吗？

杭州京雅装饰设计有限公司 工作人员：不好意思。

手机：嘟嘟嘟......您拨打的电话暂时无人接听。

冯先生拨打了施工负责人的电话。一位林先生作出回应。

杭州京雅装饰设计有限公司副总 林先生：在我们预算之外的，合同之外的又增加了一个地暖项目和铝合金项目，这个不是在我合同之内的东西啊，这个工期不能算在我头上的。那我该赔的还是赔给你，如果你前期对我们工作很不满意，那后期我跟你签个补充合同，还要几天完成，咱们一次性了掉。

冯先生说，当初对方打着京东家装合作商的旗号展示实力，可事实上经过了解，并不是这么回事，现在只想解除合同。记者注意到合同文件袋和公司门面墙上都京东的“吉祥物”和“京东居家”的字样。

杭州京雅装饰设计有限公司副总 林先生：解除合同的话就把前面的账算一下就好了。首先一个主体我不是京东啊，当时合同拿出来时候，他也看到啊，拿出来的章是，杭州京雅装饰，盖的章也是这个章。因为我们跟京东只是一个合作关系。

记者：哪方面的合作关系？

杭州京雅装饰设计有限公司副总 林先生：购物的合作关系，因为我很多产品都是京东上买的。

京东全国客服人员：我们这边核实了一下，跟这家店没有直接的业务往来，他是私自使用了这边的标志，我们已经跟对方做沟通，要求他们撤除相关的信息。

冯先生表示不认可林总的说法，后续会通过律法手段维权。

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编辑：张雯婧（实习）

审核：张继洪、陈琳燕