500多万买的房，“小部分”变成“大部分”？

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杨先生的妻子名下有一套

杭曜置地中心一区的房子

花了500多万，2025年9月交付

宣传图片文字内容中提到

外立面用的是

“基座石材+大量金属一体板+部分金属型材+涂料”

从其他业主提供的微信聊天截图来看

几名销售对住宅楼外立面的描述基本一致

都提到了“金属板为主”

杨先生：

有个邻居航拍拍到的，外面全部是涂料。

其他业主提供的《商品房买卖合同》显示

杭曜置地中心的开发商是

杭州润杭商业地产有限公司

提到外墙装饰用到

涂料、金属板材、玻璃门窗

金属保温一体板和部分石材

到底哪种建筑材料在外墙上用得最多

合同上没有做出具体约定

杨先生：

外观也不好看，还会脱落的。

记者：

你们找到开发商以后提出什么样的要求？

杨先生：

按照他们前面宣传的来。

记者：

到现在为止，你们业主和开发商已经谈了几次？

杨先生：

谈了四次。

记者：

他们怎么回复？

杨先生：

他们还是按照自己的来，还是要用涂料。

杨先生给开发商一位工作人员打了电话

一直没人接听

在杭曜置地中心的售楼处

记者在电子屏幕上看到了

项目一区和二区的外立面公示

图片上提到一区和二区这批住宅楼

外立面会使用金属饰面、金属一体板和涂料

但杨先生和部分业主还是不放心

他们准备向住建部门和市场监管部门反映情况

记者：

你们觉得公示的外立面施工方案和业主拍到的照片，有什么差距？

杨先生：

我们担心他们还是用涂料，这个差距很大，业主拍到的那些照片，我看全部是涂料。

记者反映情况后

开发商杭州润杭商业地产有限公司回复

“本项目住宅外立面主要由

涂料、金属板材、玻璃门窗

金属保温一体板、部分石材组成”

与客户签署的

《浙江省商品房买卖合同（预售）》中

关于外立面材质的约定与报规图纸一致

且销售期间充分展示

并告知客户关于外立面具体材质

实际施工完全按照报规报建图纸施工

关于如何跟业主沟通

开发商回复：

计划今年8月底开放园区部分实景

并已建立沟通机制

项目沟通小组与热心业主

已于7月25日召开首次沟通会

持续关注

编辑：曲俊蓉、严梓烨（实习）

审核：张继洪、陈琳燕