孩子学模特步摔倒，家长提出的赔偿额，是因为机构的态度？
关注1818黄金眼 看百态人间世
24小时有奖新闻热线 0571-88001818
快去公众号主页“置顶”我们吧
（视频建议WIFI网络收看）
1
双手插兜练台步
摔跤后又起风波
7月12号那天
黄女士4岁多的儿子
在上模特培训课程时摔跤了
还挺严重的
黄女士说
机构老师的态度让她不能接受
黄女士：
摔跤的原因，我们后面看了视频，老师一直叫他把手插在口袋里面，他把手拿出来之后，老师又说把手插口袋里，导致他摔跤的时候，他想本能地用手去扶地，然后撑不了。
手机视频显示
当时孩子在老师的指导下
双手插兜在走台步
到了最后一段时
孩子边跑边跳
在转弯的一瞬间
脸朝下摔倒在地
黄女士：
本身小孩子摔跤是很正常的，天天都会摔，撑一下连擦伤都不会有，这样子他摔一跤的话，没办法撑地。他又把手拿出来，想用力地拿出来，所以摔得更重，医生说是脸上永久留疤。
医院的诊断是面部裂伤
局麻下进行了清创缝合手术
并告诉家长
易留疤痕等
黄女士提供的照片显示
孩子下巴这里还有明显的疤痕
她说医生建议
通过医美机构祛疤
估计得花两三万
记者陪黄女士
赶到杭州临平艺尚小镇
找到了培训机构“潮童星”所在的楼房
一楼大厅有好几个办公室
潮童星的办公室门锁着
有一个办公室
挂的牌子是
艺尚小镇文化街区联合工会办公室
里面的工作人员表示
可以帮忙联系潮童星负责人
但不便提供对方的联系方式
黄女士说二楼是潮童星的教室
她上去一看
门开着
里面空荡荡的
记者：
小孩子摔倒在哪个位置？
黄女士：
在这块地方。
记者：
你觉得这个地板滑不滑？
黄女士：
不滑，还好。
记者：
我感觉还是防滑的。
黄女士：
其实这种平地摔跤，如果说撑一下，根本一点事情都没有，擦伤都不会有的。
记者：
但是话说回来，当时我发现小朋友有一个自己跑跳的动作。
黄女士：
对小孩子跑跳很正常，平常也会摔跤，但从来没有摔过这么严重，而且这种平地摔这么严重，我是想不到的。
黄女士介绍
祛疤费用的问题
跟潮童星一直协商无果
之后跟潮童星的一位何老师
发生了冲突
黄女士：
7月30号的时候，我们就路过这里，在这里玩，正好看到路边有潮童星的工作人员。我妈妈就问，老师你好，请问你们今天是不是有活动，领导在吗？还没说完，那个老师就说了一句滚。我就弯一下腰，我以为我听错了。然后我就说你说什么，他说滚，说了两三遍三四遍的滚。旁边有保安有家长，有他们另外的工作人员都在的，都可以作证。我就说，为什么你叫我妈妈滚，之后他就站起来，把他自己的两个手机往地上摔，手机都碎了。我就很惊讶，他为什么会这么暴躁，我很害怕，我就拿手机录，然后我录像了。录像的那个视频里面是他是冲过来，想要打我妈妈。
黄女士提供的视频：
黄女士：我们很有礼貌地过来叫你老师，你叫我们滚是什么意思？你是什么意思？
男：干嘛。
黄女士：哎哎哎，他打人，妈妈。 什么意思？他叫滚？ 你们都听到了，他叫滚。
男：干嘛呢你？
黄女士：来来来，我妈妈过来，你看到了，潮童星的人怎么这个样子。叫人滚？为什么把学生交给潮童星？这样的老师，我们礼貌地说，老师你们是不是搞活动，叫我们滚，还砸手机还打人。 我不知道为什么？我们得罪你了吗？我录下来了。我们没有骂人，也很有礼貌地跟你说话。
视频显示
一名男子
似乎连站都站不太稳
被一位男同事半扶着
情绪有点激动
黄女士说
这名男子
就是潮童星的何老师
她当场拨通了对方的微信电话
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 “何老师”：
现在还没上班。
记者：
何老师你好，我是1818黄金眼的记者。何老师，家长你过来，不要走开，你的事情。
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 “何老师”：
我不接受记者采访。
黄女士：
他上次骂人，我有点害怕他。
记者：
家长说您上次骂人。
黄女士：
他上次想打人，我是有点害怕他。
黄女士当场拨打了
校长的微信电话
对方没接
发去记者的联系方式后
一位仲校长给记者回了电话
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 仲校长：
她小孩子自己跳了几下，他是穿了拖鞋的。
记者：
哦，穿的是拖鞋是吧。
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 仲校长：
对，我们所有的通告，包括去年每次我们群里面都要通告，是要叫家长，要小孩子要穿球鞋，那天呢他穿了个拖鞋，肯定也是不巧嘛。
不过仔细看黄女士
自己拍摄的视频
当时孩子穿的不是拖鞋
因为脚后跟这里
是有一根带子的
准确地说应该是凉鞋
至于何老师当时
为何情绪这么激动
仲校长的解释是：
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 仲校长：
那天呢我们在搞活动，因为这个活动是六天的，我们所有的老师孩子，都在那边搞活动， 本身很忙，打仗一样的。何老师坚持了三天三夜，因为秀场有几千个人，那天中午天气也热，低血糖，躺在地上，有点晕倒的感觉。家长过去骂他，把他骂醒了，何老师想，我一个老师，你无缘无故骂什么，冲过去好像跟她们理论了。
2
双方的态度
都因为对方？
（视频建议WIFI网络收看）
仲校长告诉记者
他和机构的其他老师
在外地参加少儿模特比赛
一时回不来
但他手里有监控录像
证明自己的说法
记者等了一个星期
约好在8号这天
再帮双方进行调解
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 吴校长：
摔倒的情况，第一个是他穿了凉鞋，因为凉鞋的底会比较滑，因为我们上课是有要求的，穿着就是平板鞋或者球鞋来的；第二个呢，因为他是快走到头的时候跳，你看直线跳的时候， 他没有摔倒，但是他已经过了这个直线，转弯的时候再跳了一下，就摔下去了。
潮童星的吴校长
纠正了仲校长的说法
确认当时孩子穿的是凉鞋
她提供的监控录像显示
当时孩子摔倒的过程
跟黄女士拍摄的视频一样
黄女士：
就是老师一直强调，把两个手放到口袋这个动作。
记者：
您的意思就是，因为小孩子手插到口袋，才会摔得这么厉害？
黄女士：
对，导致他没有办法用手，本能地扶地。
潮童星的吴校长介绍
当时是给孩子上模特步伐训练
让孩子双手插兜
也是为了让男孩子显得酷一些
孩子摔跤总归是个意外
他们买了保险
希望走保险理赔
但还没有协商好
7月30号那天
又发生了家长跟何老师的冲突
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 吴校长：
老师晕倒了，这个已经是回放到他们从这边过来，她的妈妈跟那个小朋友的妈妈，就是过来了，然后他们过来就指着他，骂他的这个过程。
黄女士：
老师你不能乱说话。
记者：
他坐在那个地方？
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 吴校长：
他其实在那边已经坐了30多分钟了，坐在那没动过。
记者：
倒下去了？
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 吴校长：
倒下去了。
监控录像显示
当时何老师先是坐着
之后整个人躺平了
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 “何老师”：
那两天就是因为我工作比较忙，就是在那个地方，你们视频看到的地方，昏倒失去知觉了。
记者：
是由于低血糖是吧？
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 “何老师”：
那肯定是由于低血糖，因为我有基础疾病，我有糖尿病的。
医院的电子票据显示
7月26号那天
也就是事发前5天
何老师还去开了胰岛素
监控录像显示
当时何老师躺下去
又被同事扶起来之后
黄女士母女俩出现了
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 “何老师”：
当然的话就是我失去知觉了，也没有意识了， 但是我总感觉眼前就是有人拿手指我，去骂我，用语言攻击我，所以说我可能当时在迷迷糊糊的状态中，自我的一个反应就出现了。因为我平时的话，也不会是这样的。
黄女士：
绝对没有指指点点，绝对是他先骂人，先说滚的时候，先说滚再砸手机之后，他说他再拿手机指着我妈妈。
黄女士当时用手机拍的视频中
扶起何老师的是一位李老师
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 李老师：
另外一个女同事过去的时候，何老师也说了一句，你是谁，我不认识你，去，走开这样的一个状态，他根本就认不出人了。这个时候我不知道，就是可能一拉起来的第一时刻，这对母女就出现了，当时因为情况很乱，我一边在打120因为我看他的状态很差，她们的情绪就很急，一直在指着他说，何老师那个时候是无论是谁来，他都绝对没有好话的。何老师来了一句，说了一句滚，确实是说了，我们该说的东西，确实是发生这个事实，他们这个时候就不依不饶了。
李老师介绍
当时何老师身体状况很不好
心情也不好
激动之下
还砸了他自己的手机
“潮童星”杭州临平艺尚小镇店 李老师：
有一个误解，你们在视频里说的是，何老师用手机砸你们，这个是绝对不存在的。何老师，我当时就在旁边，监控视频里也能看见，完全没有手机是朝向你们母女去的，他是往地上去摔的。可能也可能是他没拿稳 ，也可能只是心情特别不好，自己摔手机，没有砸向任何人，他砸向了地面。
黄女士不能完全认同
李老师的叙述
她说当时还有保安在场
但她没有留保安的联系方式和姓名
无法请对方出面作证
潮童星的吴校长
又提供了一段录音
说是黄女士的母亲
此前提出的诉求：
黄女士提供的视频：
黄女士母亲：不是说来讹你们干嘛，10万块钱吧。一点诚意都没有。你激起人家愤怒，我跟你讲。你既然这样我不满意，我也没狮子大开口，你这个态度太恶劣了，我这个人轻易不开口的，开了口也就是这个。我就要达到我的目的，没达到目的就搞到底。
黄女士：
因为当时就是说，他们说会给我们答复，尽快给我们答复，然后一拖再拖，最后给我们的答复，是说补我们一个季度的课程，我妈妈就觉得很愤怒，为什么你们会这么没有诚意？你看视频中也说了，虽然是剪辑过的，但是在视频中还是能听到说，你们这么没有诚意，激起人的愤怒。
这么听下来
潮童星认为何老师之所以失态
是因为当时身体状况不佳
被黄女士母女俩的态度激怒了
黄女士认为
母亲之所以索赔十万
还说要“搞到底”
是被潮童星的态度激怒了
目前双方都考虑
通过法律途径解决
持续关注
编辑：乔辰辰、方静茹（实习）
审核：张继洪、杨亚辉