说是会搞定，结果成了“前任”

关注1818黄金眼 看百态人间世

24小时有奖新闻热线 0571-88001818

快去公众号主页“置顶”我们吧

（视频建议WIFI网络收看）

小郭是一名健身爱好者

他反映

去年在一家健身房办了一张会员卡

说好的期限是两年

用着用着

时间缩水了

小郭：他们店长跟我说有一张特价卡，就是两年，大概是三四千的样子，那我就过来办了。

小郭介绍

这张健身年卡是2022年8月办的

当时花了3600元

没有签合同

钱转给店长后

对方直接把卡充值到了

自己在威尔士的小程序账户里

不过充值之后没多久

他就发现这张卡显示的使用期限

和店长承诺的不太一样

小郭：这个APP上面它只充值了一年半，然后还有半年时间没有嘛，那我就一直找这个店长问什么情况。我中途我大概找过他五六次，就说我这个卡还没续好吗？他说放心，我会给你搞定的。

微信聊天记录显示

小郭第一次找陈店长反映这事

是在2022年8月份

对方表示“我来搞定”

后来又问了几次

对方都让他放心用

保证没问题

小郭最后一次找陈店长询问

是在今年10月份

对方表示在休假

晚点回去联系

不过晚点并没有联系

最近小郭去店里询问使用期限

情况变了

小郭：他现在他可能已经不在这个店了，但是可能转到另外店，也有可能不在这个公司，但是他们现在公司已经不认这个事情。

找到杭州万象城的这家威尔士健身房

一位梅店长说自己是刚接手的

不清楚之前的情况

已经向公司反映情况了

威尔士健身杭州万象城店 梅店长：他这个情况上传了，但是上面还没有回复，就是因为他这个要一层一层地去审批。

记者：那么这个人是你们的前店长吗，就是给他承诺的这个？

威尔士健身杭州万象城店 梅店长：那我不认识，我前一任是另一个人，不是这个。

记者：那你给陈店长打个电话。

小郭又给那位陈店长打了微信语音

意外发现对方已经把他拉黑了

小郭：把我拉黑了嘛。

后来

这位梅店长和公司做了确认

给小郭承诺的是门店的前店长

不过对于小郭的诉求

目前还无法给出回复

记者留下了联系方式

截至发稿

没有收到来自威尔士万象城店方面的

进一步回复

文末点点“在看”和“赞”

持续关注

编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕