烤串大哥说，这是他人生第一次被骗钱

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廖大哥反映

他在闲鱼平台上买苹果手机

结果人生中第一次被骗了钱

廖大哥：没有遇到过，这是我人生第一次被骗24块钱，我都没被骗过钱。

廖大哥住在杭州临平区民乐社区

他说自己靠卖羊肉串挣钱

买新手机的话太贵

就想在闲鱼平台上

买一部二手的

廖大哥：苹果13pro手机，2600块钱。等我付款了之后，卖家说运费要自理，让我额外付运费，通过聊天框转账给他24块钱。他说当天发货，后来问他的时候，他说第二天填快递单。到了第二天我问他的时候他就消失了。

2月11号的订单显示

卖家叫作“亲爱的小宝贝”

廖大哥买手机的2600块钱

目前已经退回

24块钱运费

是他通过平台聊天框转给卖家的

聊天记录中

廖大哥问运费能不能到付

卖家回复称统一发货不支持到付

下午5点就能发货

到了时间又说已经下班

第二天统一填单号

廖大哥当时表示

希望对方是诚实的商家

第二天再发消息

对方就已读不回了

现场发消息过去

收到的是红色感叹号

廖大哥说

他不是第一次在闲鱼上买东西

但还是第一次遇到

这么不诚实的商家

廖大哥：24块钱不多，我是想告诉大家，不要贪这点小便宜了。其实这个商家我倒没有责怪他，闲鱼平台这样的规则是纵容骗子的存在，这是我最气愤的。希望闲鱼平台把这些规则彻底改掉，维护双方的利益。

廖大哥说

他在平台上举报了卖家

但被判为举报不成立

现在对方还在继续出售该商品

采访时

记者点进卖家的主页

看到出售的商品

有手机  婴儿用品等

个人介绍里写的是

“家具实体店员  全职妈妈”

名字下方有一行红字

该卖家近期被退款较多

退款率已高于平台均值

闲鱼客服：就是帮他要回这个24元是吗？

廖大哥：我现在不在乎这个24块钱的，我是在乎闲鱼平台一个规则吧。他肆无忌惮在骗人，现在又在骗人。

闲鱼客服：先生，平台这边是不会纵容任何一个欺骗消费者的会员的。

记者：我问一下之前举报不成立的理由是什么？
闲鱼客服：这个是专员这边进行处理的，小二也不知道他拒绝的原因是什么。

记者：现在这个卖家的联系方式方便给我们吗？
闲鱼客服：这个需要会员在闲鱼APP点击我的帮助与客服，找在线客服去申请的。

记者：卖家那边有没有保证金在你们平台里的？
闲鱼客服：闲鱼这边是不强制缴纳保证金的，所以目前来说卖家是没有保证金的。

记者：那他现在这个事情怎么处理呢？
闲鱼客服：小二这边需要会员这边提供相应的凭证，会以违背承诺，去帮会员这边升级反馈。

记者：那对这个商家有什么处理吗？
闲鱼客服：是这样，对方不配合的话，平台这边是会永久限制对方账号使用的。

廖大哥向在线客服

询问卖家的联系方式

对方回复说看不到

这是隐私

廖大哥打算先把相关的凭证再传一遍

等待平台的处理结果

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编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕