孩子感染病毒→他要九万+医药费 机构:补偿5千
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去年徐先生在绍兴佳贝爱妮月子会所
交了四万块钱
今年2月3号家人入住这里的单人间
徐先生:总共30天月子服务,大人和小孩一起住进来,他们这边是托管模式,所有小孩集中一起的管理模式。
徐先生说
孩子入住期间出现了呼吸道疾病症状
后来到医院确诊感染了合胞病毒
2月底开始住院治疗
十多天后才出院
他认为孩子是在月子会所感染的病毒
徐先生:我们是在2月22号已经有症状,已经有咳嗽,吃奶也明显下降了,整个人感觉不太活泼了。月子中心有儿科医生定期检查,他们还觉得没有问题,一直跟我们说宝宝正常。25号才跟我们所有人都明着说,月子中心有一名宝宝有合胞,导致别的都传染了,应该是2月16号就有人合胞去医院了。
合胞病毒全称呼吸道合胞病毒
是造成婴幼儿
病毒性呼吸道感染住院的重要因素
可通过接触或飞沫传播
徐先生认为
已经有其他宝宝感染了合胞病毒
但月子会所没有及时发现和告知
导致他的孩子也感染了
应当为此负责
绍兴佳贝爱妮月子会所
由绍兴沐童健康咨询服务有限公司经营
他要求对方承担医药费、营养费
并退回那四万元服务费
徐先生:我们要求全额赔偿医药费,还要求住所费用全额退还,还有再赔偿五万块营养费。宝宝后期不知道会不会有后遗症,现在和之前明显不太一样,会有咳嗽鼻音会重。
采访时月子会所方面没有允许记者进入
有工作人员提供了一位公司股东的电话
绍兴沐童健康咨询服务有限公司 股东:我们最早发现是2月20号,但是当时住院确诊书,没有说合胞病毒,只是说小孩因为肺炎要住院。
记者:你们什么时候得知合胞病毒?
绍兴沐童健康咨询服务有限公司 股东:我们如果知道有合胞病毒,我们当然要核实情况,如果仅仅他感染住院了,跟其他小孩子客户没有太大关系,所以到25号,我们过来检查的医生,说其他小孩也有症状,所以我们才通知他们及时去医院做检查。我们也有做我们的措施,并不是我们这边已经大面积感染了,还在隐瞒他们,不让他们去医院检查,没有这个情况的。
这名公司股东表示
目前有专人与客户沟通
协商补偿方案
公司愿意承担客户自付的这部分医疗费
绍兴沐童健康咨询服务有限公司 股东:医药费是医保报销费后的费用。月子中心的费用,我们怎么照护,都是根据当时介绍的情况(服务)。我们是营养费和误工费打算补贴五千块钱。
徐先生表示会考虑走法律途径解决
END
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编辑:张雯婧、金凌至(实习)
审核:张继洪、陈琳燕