想在大课上hold住全场？这套经验包拿走不谢
过百人的大课是企业培训的一种常用方式。组织大课已经不容易，将大课上“好”上“活”，更是难上加难。今天我们聊聊大课的破解之道~
本文是2017年6月推送的第34篇干货，计2789字。您今年累计阅读了8.66本《卓有成效的管理者》。
本文根据《培训》杂志问吧栏目整理而成。
文 | 陈敬 铭师坊TTT研究院院长
万玉美 易居营销集团培训副总监
左明浩 顺普汽车零部件中国有限公司培训经理
来源 | 《培训》杂志
讲好大课的每个元素都很重要，但并不是每一项都可以轻易习得的，特别是一些技术型专家人员，他们并不善于或是愿意表现出来。
对于不具备很好演讲功底和舞台感染力的分享者，如何调动全场呢？
内容设计，激发学员动机
现在的学习者是越来越务实和有鉴赏力，纯粹的打鸡血式演讲和段子手式演讲，已经无法抓住学习者的心。因为大家都想花了时间，是为了获得干货，不是来“听”微信朋友圈分享的，我们需要用内容激发学习者的动机。
识别学员动机
由于参加培训的人多，学员认知的水平参差不齐，关注点和需要解决的问题各不相同。讲师可以通过乐调查、UMU等调查工具进行课前调研，了解学员的认知情况以及对课程的期待与需求，从而在课堂上有的放矢。
明确了学员动机，在内容设置上我们要注意以下两点。
“新”
新的观点、素材、想法都可以抓住学员的心，没有人会愿意浪费时间在已知的内容中。现在这个社会，信息传递快速，一夜之间可以遍布大江南北，所以分享者保持不断创新，这是一个巨大的挑战。
实用
有一句话说的好：“道理已经听了很多，但依然过不好这一生。”现在大道理的讲授已经越来越让我们坐立难安，还不如直接切入“让我们过得不够好”的问题，提供有效的解决之道，多提供一些有效的工具、方法是最受欢迎的。
引起学员好奇心
讲好大课的根本就是要抓住学员的注意力，而抓住学员注意力好办法就是激发好奇心。
比如，讲师在讲课时抛出这个问题：人在接受信息时，大脑会产生不同的电波，而不同的脑电波反映了大脑不同的状态，那请问下图哪种脑电波在学习状态呢？在提出这样的问题时，不管场下多少人，大家都会参与并很关心答案。
互动设计，加强学员参与感
在大课中，学员之间可能只是陌生人，这样会使全场氛围沉闷。因此，打破学员之间的障碍，让大家充分参与到课程中就显得尤为重要。
打破人际障碍
课程开始前，分享者可以通过分组和课前互动等方式，让学员认识彼此，产生链接。
分组互动
半天甚至一天的分享就可以采用分组形式。建议大家在排排座的情况下，以3人为一组，尽量避免5~6人以上一组。当大家并排座时，可能很难去沟通，就会导致小组有名无实，而3个人交流起来则比较方便。
1分钟打破壁垒
比如，周末的分享前，可以请左边的同事主动与右边的同事握手，并说：“周末还来学习，我代表领导感谢你的学习精神。”右手边的同事拍拍左手边同事的肩说：“彼此彼此，共同学习啊！”做完这个短小的互动后，全场都会笑意融融，为整个培训奠定了愉快的氛围基础。
让学员自我折腾
建构主义的课堂上，学习是一种自我折腾。谁折腾得越多，投入的能量越多，也就越有收获。大课中，如何“折腾”学员呢？
首先可以提出问题，让学员自己思考，然后随机提问，让学员分享。讲师根据学员的分享进行提炼、归纳，最好是引导学员边思考边做笔记，留下自己的思考结果。
其次，还可以将行动学习的工具与思维管理的工具巧妙与课题结合起来，利用这些工具来做课题的演练和应用，通过引导学员更好的自我总结、梳理、反思。这个应用新知的过程，会让学员记忆深刻。
促进全场参与
在培训时大家通常会用提问的方式进行互动，而在大场中，当你提问后，可能无人回应你或是仅有少数人回应，那我们如何有效促进全场参与呢？
设定情境选择式问题
把一个开放式问题变成“情境选择式问题”并列在PPT上，请大家与身边的学员简单交流，分享彼此的答案，这样很容易让全场参与进来。
例如，在培训互动技巧时问：“当你在场上提问，没有人回应你时，你会怎么办？通常会有这几种可能：A、自问自答；B、随便点名学员来回答；C、找眼神看着你的学员来回答；D、其他，你的选择是哪种？”
引导学员将自我思考的结论，与四周的学员交流分享，这就有了反思的过程，同时也让学员之间更加熟悉。如果说自己思考，还存在着有人偷懒，那么与他人的互动，就会有监督的作用。
布置有趣的小任务
给大家一些简单而有趣的小任务，让大家完成。
例如：下面有几个专业名词，请大家互相交流或者通过手机等方式找到答案，最快找到答案的，请举手！
这样鼓励大家合作来完成一些任务，不仅推动学习，而且促进交流。
线上互动
讲师很难对大课中的上百名学员进行分组讨论与线下互动，因此可以充分利用在线互动来弥补这一空缺。可以利用第三方平台，鼓励学员在线签到、评估、现场调研，还可以在线留言与讨论、抽奖、分组PK或者拍照上墙等。
通过互联网技术，把学员的参与度充分调动起来，并将它们的部分成果投影出来给大家做参考。在线互动在以后的培训中也会用得越来越多。
用细节HOLD住全场
在课堂上，讲师更像是一个导游，带领学员来一场知识和方法论的探索之旅。讲师可以营造不同的场域，满足不同信息接收习惯的学员，让学员的大脑得到更多调动。
动画效果做PPT
大课的PPT要逻辑简单、标题突出，用关键字表达，避免大段文字。每一张PPT要重点突出，让学员第一眼就能抓住核心内容。
4D电影氛围
大课的场地有点像电影放映厅，讲师站在讲台上与投影幻灯片一起组成了4D电影，如何能让这场真人电影更有氛围，如何让学员更容易产生共鸣呢？
讲师可以尝试用一支曲子贯穿整个课程。在大家讨论、思考、练习的时候，用同一支曲子反复播放。这样就使得学员在下课后，耳畔仍然萦绕着这支曲子，甚至以后只要听到或想到这支曲子，就会想起自己在课上的思考与收获。
Q&A环节控制时间
大课的上课时间比小课更难控制，建议课程内容不要特别饱和，最后留有Q&A环节。因为问题是最好的杠杆，撬动起学员的普遍关注。通过回答问题，讲师可以从个别学员的问题作为切入口，由点到面把课程内容做梳理，帮助学员来记忆，最后达到融会贯通的效果。
成为“金句王”，增加好感度
现在这个社会，高情商和好人缘密不可分的，如果想增加听众对你的好感度，不妨多培养自身的幽默“细菌”，让自己成为“金句王”。那如果自己本身就是个比较严肃的人，就需要提升语言魅力。
多用网络热词
用时下热词，可以大大增加自身的时尚魅力，获得年轻人的好感。如果1分钟内可以写出10多个热词，那说明你还是很紧跟时代的。
讲好故事
以新东方总裁俞敏洪先生现场分享为例，全程3个多小时都是在讲成长故事。声音不高，也没有丰富的肢体语言，但是全程都能抓住人心。分享开头就是金句：“最近我因为一部电影，好像又火了一把，不过大家关心的不是创业经历，而是都问那位校花，那真实的情况是怎样呢……”
多说名诗、名句与典故
如果你时不时由感而发就能吟诗作句，那魅力指数肯定一路飙升，每人的内心都是欣赏真正有才华的人。当然这些是靠积累的，只要你坚持不懈，就可以晋升为金句王。
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