“屏牢”,他们这样居家办案……
编者按
近期由于疫情防控需要,上海一中院部分干警封控在家。在配合防疫工作、从事志愿者服务等的同时,他们还积极运用各种网络平台,居家办公。现分享四位干警的居家网络办公感悟。
01
居家网络调解
敖 颖 婕
商事庭
三级高级法官
今天(3月17日),封控在家第三日,一早同样被封控的法官助理杨莹就开始微信我联系今天线上调解的事宜——前一晚虽然调试过,仍然有少许惴惴不安。毕竟之前的线上庭审都是在法庭,软硬件都就位还有随时可以来现场应援的技术部门同事。说起来,如果不是这一轮突如其来的疫情,可能我仍然甘当技术小白,不会想到亲身去尝试居家完成远程审理工作。
临时拉了技术部门同事参加的庭审保障小群,稍经波折,我和助理以及双方当事人都顺利登陆各自的客户端——法官、书记员、当事人。因为之前已经对双方诉求进行了汇总,助理也在此基础上拟定了调解协议,我告知助理先上传协议内容供双方阅看,然后立刻进入调解的实质内容,在线上逐条询问确认协议条款。经过一番斟酌协商,上诉人和被上诉人很快达成共识,将内容确定下来。笔录制作修改完毕,审、助、上诉人和被上诉人分别扫码签字,前后大概半小时,线上调解顺利完成。在告知当事人疫情原因民事调解书需稍后送达,当事人都表示理解后,我点击闭庭按键。
结束后,我们当即在庭审保障小群复盘这次线上调解中遇到的可优化问题,例如法官除电脑端能否开发移动设备端,当事人小程序登录出现画面横竖不一的问题等等,技术部门同事作了部分解答并表示立即反馈上海高院,以便后续优化。
也许线上庭审对于早已开始远程办公的一些行业来说谈不上高阶的技能,可是对我个人来说是又一次提醒,法官职业生涯从来不是停留在舒适区做自己得心应手的工作,外部力量和内生动力都会是触发学习的力量,有每一个个体的躬身入局,才能推动从一个软件到整个审判工作的提升,以让群众看得见的公正为我们的仪式。
目前我们仍在协调下周一审案件的居家在线庭审,希望能积累更多的居家在线办案经验和大家分享。
02
居家网络阅卷
宁 博
行政庭
三级高级法官
上海本轮疫情来得有些突然,封控通知和随之而来的封门让我有些措手不及,除了要忙于准备一些生活物资,手上的案子也让我有些担心——那么多案子压在那,审限在不停地走,当事人急着等结果……但此时此刻,你手上没有片纸卷宗,也连不上办公网,怎么办?几年前,这恐怕是个无解的问题,但是随着这几年无纸化、网络化办案方式的探索,这个问题有了一些解决方案。
居家网络阅卷成为了一种现实选择。因为手上有较多已经开过庭的案子,接下来更多的是裁判文书的撰写,只要能够阅看卷宗,就可以在家完成。因此,能否通过互联网查阅卷宗就成了我居家办案成功与否的关键,所幸之前院里推广过全流程网上办案特别是卷宗单套制归档,让网络阅卷成为可能。按照院里技术部门同事在微信群发的操作指南,让能够正常上班的同事帮忙将内网需要阅看的案件卷宗同步至“上海法院APP”,虽然中间经过一些时间的等待,手机看卷宗也没那么舒服,但重要的是能看到卷宗,结案进程就能够继续推动。一个看似很小的功能,却能让人跨越空间的障碍,技术产生实效!这种实效的背后离不开技术部门同事们的长期努力。感谢之余,也希望今后这一功能能有更多优化。
当然,疫情终将过去,法官不可能总居家办公,审判工作的性质也决定了法官不可能完全成为SOHO一族,网络办案也不可能完全取代线下办案。但网络办案无疑提供了一种非常重要的补充,无论是便利当事人诉讼,还是在一些特殊情况下方便法官办公都很有意义。
我们要做的,不是讨论要不要这样一种网上办案方式,而是要思考如何运用它,如何让它变得更好。
03
居家网络跟案
张 柯
立案庭
法官助理
3月12日凌晨,我接到小区封控通知,居家办公成为了我本周工作的“关键词”,还好有合议庭前期制定的应急预案和法院APP支持。
根据应急预案,我及时联系当事人,在征得同意的情况下,将大部分案件转为在线审理;联系不上当事人的,则编辑发送12368短信做疫情期间庭审事宜的温馨提醒,后续再持续跟进联系。
作为全流程网上办案试点合议庭,我们比较早地使用和熟悉各种办案APP。在家期间,我第一时间通过“上海法院APP”—“我的参审案件”模块,对自己所有跟案案件进行全面排摸梳理,并通过“小秘书”模块,确定案件接待的情况。“小秘书”还具备提醒和增加待办事项的功能,方便随时记录待办工作,告知还在院里的同事案件情况,做好工作交接。通过“开庭排期”模块,我还可掌握当日审理案件的详细信息,如当事人信息、开庭类型等。
此外,“上海法院APP”“微法庭”模块还方便法官居家开展部分案件调解等活动,去年下半年实现的卷宗单套制归档也为使用手机登录“上海法院APP”进行“在线阅卷”提供了基础。APP的12368短信、封控信息上报、考勤管理等实用功能,也值得我们关注和使用。
令我感动的是,在居家办公中遇到难题后,技术部门和合议庭小伙伴都给予积极的协作和帮助。
疫情之下,你我都并非是孤岛,越是艰难的时刻,越应当众志成城携手并进。这份精神感染着我们每一个人。
04
居家技术保障
朱 奇
行装处
信息管理一科
副科长
3月16日一早,小区被封控了,随后得知蛮多法官被封控在家。想到卷宗等都在法院电脑上,月中正是开庭相对密集、案件陆续结案的时候,如果闭环14天,法官肯定要着急。打开微信,恰好看到上海高院为全市法院加班赶制的“远程合议庭”功能正式上线,我想,作为技术人员,我是否可以居家做好法官居家办案的技术保障呢?
好在上海法院近年来始终致力于推进全流程网上办案,依托已建立的“12368诉讼服务平台”“移动微法院”“上海法院APP”等,已经能一定程度满足法官居家办案的主要需求——阅卷和庭审。但是,如何更好地让法官知晓、正确使用这些平台并迅速解决法官使用中碰到的问题,是我们技术人员做细做实的落脚点。我想,效率最高的途径,就是通过“一中青年”微信工作群,把和居家办公有关的软件操作手册和视频告知广大年轻干警。通过他们先行先试、总结经验,带动合议庭其他居家干警共同使用。过程中,因为数据同步、网络带宽、家庭电脑型号等原因,产生了各种问题。
我们司法技术人员必须要做好法官和软件开发技术团队的桥梁,通过归口管理,总结共性问题统一处理;通过明确案号,做到针对个案的精细化技术保障;通过评估问题轻重缓急,做到件件有着落、事事有回音,确保法官居家办案顺利开展。
我想,疫情是挑战,也是机遇,能够让更多的法官、当事人参与并且感受全流程网上办案的效果和魅力,同时,他们提出的意见和建议,也将对深度推进该项工作发挥重要作用。
文:敖颖婕、宁博、张柯、朱奇
值班编辑:姚卫华
初审编辑:王梦茜
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