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“零跑腿”来了!以后办理这些业务再也不用到办事点了!

2017-10-31 佛山日报


昨日起

禅城20个行政审批事项可“零跑腿”办理

以后打印参保证明、申领高龄老人津贴……

在家就可以完成啦!



20个事项办理“零跑腿”


“下载了办事‘零跑腿’APP,我真的不用再跑腿,太方便了。”昨日,禅城的市民麦姨拿着手机点一点就办好了残疾人生活津贴申请,她十分高兴。在这之前,办理申请津贴,她要到镇街提交相关复印资料。作为独居的残疾人,她只能求助志愿者。
  

这一变化,要归功于禅城一门式改革探索推出的新举——办事“零跑腿”业务。昨日上午,禅城区行政服务中心正式推出办事“零跑腿”APP。它依托区块链新型底层IT技术,市民首先要下载IMI并到区、镇(街)行政服务中心通过身份认证,然后下载办事“零跑腿”APP就可登陆办理行政事项。


记者了解到,首批办事“零跑腿”20项涉及7个部门,包括老年人优待证办理、个人参保证明打印、个人纳税证明打印等。其中,8项事项通过数据共享实现申请材料零提交,减少群众网上提交材料50份。剩余的12个事项申请材料可网上提交。


(点击可看大图)


在“零跑腿”服务中,群众填写完办事资料,系统将根据IMI认证的个人身份信息,自动对接自然人库和部门业务系统数据,符合办理条件的,将发放结果物。结果物可根据申请人个性化需求,以电子形式储存于群众个人专属页面,在禅城区内互通互认,结果物有效期内可一直保存。如果市民需要,也可通过邮寄发送纸质结果物。这样一来,不但大大节约了市民跑腿时间,还省去支出费用,实现服务办理“零成本”。
  

而在祖庙街道,基于I-MI平台的服务更多更广。除了“零跑腿”外,市民还可享受自助式查阅和按需申请订餐、家政、职业培训、康复训练、义教义演、托管等为不同年龄阶段、不同类型人群量身定做的服务,解决群众担忧的服务质量以及安全问题。


如 何 才 能 享 受 到 “零 跑 腿” ?


(点击可看大图)



领跑全国的政务改革探索

  

禅城区行政服务中心副主任何树营“从‘1’到‘0’的突破,真正实现了变‘群众跑腿’为‘信息跑路’,便利了群众办事,降低了制度性交易成本,将推动部门从重审批轻管理向双重发力。”他表示,此次创新推出办事“零跑腿”服务,在全国率先探索突破了申请材料“零提交”。

  

这一改革,既是禅城一门式改革的延续,更是禅城以信息化、大数据为突破口,推进治理现代化,探索建设数字政府先行区的孜孜努力。
  

2017年,一门式改革迈入攻坚“深化年”,秉持“一厘米”改革精神,今年6月,禅城区委区政府发布智信城市与区块链创新应用,成为全国首个探索区块链政务应用的县区。
  

正是依托区块链新型底层IT 技术,禅城行政服务中心积极沟通协调降低相关部门顾虑,在大数据的全力支撑下,冲破固有思维,重构一门式事项业务流程、审核要点,推出了办事“零跑腿”政务服务。
  

从一门式改革沉淀形成区级数据库,到开始探索将数据应用于城市治理等领域,再到利用数据探索区块链技术应用,禅城区已经构建起区块链+大数据综合应用平台的治理现代化框架。
  

禅城区行政服务中心主任丘少锋“一门式改革进行到现在,是不断在做减法,让群众办事越来越便捷。”他表示,此次再推出办事“零跑腿”, 真正打通了服务群众的“最后一公里”,有效实现了政务服务精细化、行政效能最大化和社会治理现代化。


  

以信相连的高效社会治理

  

禅城一门式改革缘何能取得如此突破?这离不开禅城率先全国探索区块链应用的技术支撑。


禅城区数据统筹局副局长郑小广一门式改革以来,禅城已沉淀3.2亿条大数据,系统用1700个标签为个人精准画像,生成了禅城123万个常驻人口的个人画像。市民登录办事“零跑腿”APP,系统可根据个人身份信息和电子资料自动对比数据库进行信任审批。

  

区块链应用的探索,不但激活了政府大数据、实现了政务数据的融合应用,盘活了大数据潜在价值,还将沉睡的分散数据有效利用,提高政府数据鲜活度,推动社会基层治理能力现代化水平、决策能力进一步提升。
  

基于区块链的政务的应用并不止如此——政府将采集的大数据进行计算,可推算与个人相关联的事项,从而对个人将要办理的行政事项进行精准推送,提醒市民接下来可能要办理的事项。系统还可采集分析群体特征,计算出结果,为政府决策提供数据参考。如根据流动人口数量和群体特征计算外来工子女就读人数,从而为学位分配、学校选址等提供依据。
  

以信相连,区块链还将为禅城发展数字经济提供支撑,搭建新经济基础平台,为数字时代下的信用社会赋予全新内涵。一方面,区块链能更好为新产业服务,为区块链打造从研发到应用的全链条;另一方面,基于真实安全的数据,区块链平台链接多种商业应用,创新商业模式。
  

一如禅城区委书记刘东豪所言,禅城既无特殊资源,也无特殊政策,要打造成本最低、效率最高、摩擦最小的社会秩序,构建优越的营商环境,提供新企业、新经济发展的新基础平台,以区块链为代表的信息化变革,正是破题之道。

科技改变生活

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来源|佛山日报

编辑|王琦玥

佛山日报社全媒体整理发布


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