拥抱智能化，研制中国首款智能穿戴内衣！美思吴艳芬——内衣行业的领潮人
她曾是内衣“黄埔军校”的尖子生。因热爱内衣行业，在很多曾经的工友还只是普通工人时，她就已凭借自己的努力实现从车工到指导工、再到车间技术管理的三级跳。
她是内衣行业的“铁娘子”。从怀揣5000元自立门户，到产品畅销海内外市场，她用31年将只有三台衣车的小作坊打造成中国服装行业标杆。
她还是自讨苦吃的“探险者”。当不少同行依靠一两个爆款打遍天下时，她却大胆拥抱智能化和电商等时代浪潮，研制出中国第一款智能穿戴内衣。在其他企业固守劳动密集型发展模式时，她又开始探索自动化生产。
她是广东美思内衣有限公司董事长吴艳芬，内衣行业的潮人。商海浮沉多年，她最大的感悟就是要用“打不死”的小强精神经营企业，用空杯心态和危机精神面对每一天。秉持坚韧不拔的佛山企业家精神，她率领美思跨越传统产业转型的“寒冬”，大步迈上高质量发展之路。
▲广东美思内衣有限公司董事长吴艳芬。图/佛山日报记者王澍
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无论在哪个场合，吴艳芬总是温婉雅致的模样。但熟悉的人都知道，其温柔的外表下埋藏着一颗坚毅的心。她就像一枝盛放于严冬的腊梅，看似娇弱俏丽，实则铁骨铮铮。正因如此，她才能在31年间熬过创业艰辛和转型阵痛，一手一脚将美思推向内衣行业“隐形冠军”的宝座。
吴艳芬与内衣结缘的故事还得从1981年说起。当时，香港胸围大王罗杰伦到盐步开设丽施厂，揭开了内地内衣产业发展序幕。到这家外资厂上班是镇上所有女孩的梦想，16岁的吴艳芬过五关斩六将，如愿成为一名制衣女工。
上班第一天，她感受到了前所未有的冲击。“以前我们传统女性穿的都是款式单一的胸衣，在丽施看到内衣可以如此花哨美丽，我连用手碰一下都不敢。”害羞的情绪很快被好奇心驱散。为了探寻美丽的内衣王国，吴艳芬以百分之百的热情投入到工作中，很快因表现出色被提拔为指导工。
做指导工不仅要懂技术，更要懂管理。然而，斯文秀气的她面对50多个下属，连大声说话也不敢，更别提领导他们。为增强自己的底气，吴艳芬利用一切工余时间拼命学习，很快掌握了整个内衣的车缝工艺，赢得同事的钦佩和尊敬。这段经历让她深刻感受到坚毅与汗水能够培植出硕果。
上世纪80年代末，正值商品经济崛起之际，各种物资的需求愈发旺盛。看好内衣产业的市场前景，南海盐步人纷纷从丽施这个内衣行业的“黄埔军校”跳出来自立门户，吴艳芬也成为其中一员。1988年，她用5000元购入三台衣车，在家里办起了内衣作坊。
“一个人操纵三台车，从裁剪到车缝全部自己搞定。”吴艳芬做内衣可谓驾轻就熟，但如何把产品推销出去却成为最大难题。为了打开销路，瘦弱的她背着比自己还高的红白蓝胶袋到广州高第街逐个档口“毛遂自荐”，并远赴北京、新疆等地参加展会。
不畏流言蜚语，不怕吃苦受累，吴艳芬最终用双脚踏出了产品销路。在最红火的时候，进货商扛着一袋袋钱守在她工厂门口，每天货品一出来就被抢光，一个新款产品的营销收入可以买下一栋楼。
“思维敏捷，触觉敏锐，很多我们注意不到的小细节都会被她提出来。”这是身边人对吴艳芬的一致评价。实际上，美思能够数次避开发展危机，有赖于她敏锐的嗅觉。
上世纪八九十年代，盐步内衣在全国各地卖得相当红火。在行业一片欣欣向荣中，吴艳芬却察觉到了危机：“同一款内衣在街边市场卖30元，在东方宾馆却能卖到168元，当价格战的恶性竞争到来，如何才能突围？”于是，她萌生了打造自主品牌及自定零售价的想法，“美思内衣”就此诞生。
与大部分盐步内衣人一样，吴艳芬在创业初期对品牌毫无概念，产品标签全靠“山寨”香港中英街的招牌。而在创立“美思”后，她意识到品牌不单单是一个名字，其中蕴含消费者的认知和信任。
为此，吴艳芬把质量视作头等大事，推动企业率先通过ISO（质量管理体系）认证。2011年，美思投入100多万元打造国家级实验室。在许多同行仅对原料和产品进行抽检时，美思坚持所有原料进入生产程序之前必须通过实验室检测，50多道工序全部严格把关。“她一直用工匠精神做事，全心全意把产品做到极致。”南海区工商联主席、广东新润成陶瓷有限公司总裁关润淡评价说，吴艳芬对质量的坚守令人钦佩。
近年来，内衣业在时代发展过程中经历一波又一波的市场变幻和生死考验：生产成本上升，传统制造业产能向其它第三国家转移；电商、微商等新消费模式涌现，销售场景在重构……每一次风云变幻，对内衣人而言都是生死考验。
薄冰上跳舞是吴艳芬习以为常的事情。面对市场冲击，她没有像部分同行一样走回“代工贴牌”的老路，而是选择忍痛转型，“与其在低价中混战，不如向科技要附加值和竞争力”。
随后，美思携手国际科研机构向大健康产业进军。2017年，美思推出全国首款智能穿戴内衣，它不仅能依托大数据技术搜集人体心率等健康数据，还能找准穴位按摩。由于紧贴消费者的健康需求，该产品面世一年多就实现了2000万元的销售额。
▲美思研制出中国第一款智能穿戴内衣。/企业供图
产品在更新，生产模式也要与时俱进。吴艳芬说，作为劳动密集型产业，内衣行业近年来的发展备受掣肘，这让她萌生了“利用机器人探索智能制造”的想法。如今，美思内衣正在着手定制自动化生产线，希望早日迈向智能制造。
▲由于紧贴消费者的健康需求，美思智能穿戴内衣面世一年多就实现了2千万元的销售额。/企业供图
“不求500强，只求500年。”这是吴艳芬给企业定下的发展目标。为了打造百年老店，吴艳芬在同行依靠一两个爆款安然度日时，一次次对企业进行大刀阔斧的改革，推动企业由表及里的革新。
她不仅“为难”下属，也“为难”自己。随着企业规模壮大，吴艳芬意识到老一套的管理方法已不再适用，于是她“像疯子一样”到处报班学习，如海绵汲水般吸收着企业管理知识。一次次充电续航，让她和企业走得越来越远。
时至今日，美思已发展成为中国服装企业的标杆，在全国30多个省、市、自治区设有2000多家专卖销售网点，产品出口远销欧美、东南亚、港澳台等多个国家和地区。而吴艳芬本人也主导制定了三个国家内衣行业标准，成为行业领跑者之一。
▲广东美思内衣有限公司董事长吴艳芬接受佛山日报记者采访。图/佛山日报记者王澍
商业上的成就将吴艳芬推向了更广阔的舞台。最近几年，她先后担任大沥镇人大代表、南海区人大常委、佛山市人大代表、广东省人大代表、佛山市政协常委、广东省政协委员等职责。在工作之余，她常常深入基层进行调研，履行一个企业家的社会责任。短短几年内，她提出了数十个涉及民生、教育和促进民营企业发展的意见建议，其中关于地铁规划建设的建议一定程度上促进了广佛两地地铁规划工作的衔接。
吴艳芬还将许多时间投入到社会公益事业中。2008年汶川大地震爆发后，吴艳芬马上以个人名义捐助100万元现金、以公司名义捐赠价值306万元物资，全部第一时间送往灾区。甘肃岷县特大冰雹山洪泥石流、雅安地震等自然灾害发生时，她都慷慨伸出援手。除了捐资救灾外，她还赴盐步第三中学、清远市连南县三桃小学等地开展助学活动，并携手多所高校合作设立美思奖学金，奖励和支持有潜力的人才发展。
“吴董是一个很有责任感和爱心的人，遇到有困难和有需要的人，她都会毫不犹豫地伸出援手。”广东汇博建设集团董事长周惠娜与吴艳芬相识13年，在她看来，吴艳芬一直用润物细无声的力量感染着身边人，传递着社会正能量。
吴艳芬的朋友圈
吴艳芬董事长是个很有担当的人。她一直用工匠精神做事，从产品研发、营销模式到企业文化，都尽其所能做到最好，全心全意将产品做到极致。作为女企业家，她起到标杆作用。作为省人大代表，她相当尽责。我跟她认识十几年，一路见证着她的成长，她对事业的执着及为人处世的品格令人钦佩。
——南海区工商联主席、广东新润成陶瓷有限公司总裁关润淡
和吴艳芬相处的13年间，她外柔内刚的性格给我留下深刻印象。她是一个非常有智慧的女人，看事情格局很大，极有魄力。正因如此，她才能把一个只有三台衣车的小作坊发展为庞大的内衣集团，且不断对外扩张。她也是一个很有责任感的企业家，在忙碌的工作之余，做了非常多的慈善工作，这种乐善好施的性格感染了身边很多人。无论从工作还是社会责任来说，她都是我们学习的榜样。
——广东汇博建设集团董事长周惠娜
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文字 | 佛山日报记者丘媚
编辑 | 王琦玥
佛山日报社全媒体整理发布