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迎新 | 校园网冲浪攻略

中山大学网络中心 中山大学信息技术服务帮助台
2024-12-05


校园网冲浪攻略


无线校园网

有线校园网

校园网交费


无线校园网

截至2023年12月,中山大学无线校园网(SYSU-SECURE)累计部署无线接入点4.6万个,覆盖三校区五校园的公共教学楼、图书馆、食堂、学生宿舍等260余栋楼宇,最高无线并发终端超过10万个。

已激活NetID且交纳网费的在读学生,在覆盖SYSU-SECURE(或SYSU-SECURE-2.4G)无线校园网的区域,可同时将最多3台设备接入无线校园网。

详细设置方法可见:

https://inc.sysu.edu.cn/service/wireless-network

有线校园网

学生宿舍区有线校园网已逐步由无线校园网替代。学生宿舍有线校园网接入方法可见:

https://inc.sysu.edu.cn/service/wired-network-access

校园网交费

微信公众号

关注本微信公众号,在【网络续费】中绑定个人NetID后选择【个人网络续费】即可进行交费。

网费在线系统

访问网费在线系统 →【个人网络服务】→【网络续费】。支持微信、支付宝、银联结算。

信息技术服务帮助台

中山大学网络与信息中心的信息技术服务帮助台,为全校师生提供专业、快速的信息技术服务,是信息技术服务与支持的统一入口。

师生可以通过FAQ知识库在线客服语音呼叫电子邮件等方式来获取我们的帮助。

自助查询


IT服务FAQ是中山大学校园网IT服务及应用的知识库,几乎涵盖了我校IT服务中可能遇到的各种问题及解答。您可以通过自助查询来解决相关问题。

>https://inc.sysu.edu.cn/inc-faq

在线客服


> 方式一:企业微信(推荐)

打开中山大学企业微信 →【工作台】→【在线帮助台】

> 方式二:微信小程序

扫码即可进入【信息技术服务帮助台】微信小程序。

服务热线


020-84036866

0756-3668500

0755-23262600

电子邮件


helpdesk@mail.sysu.edu.cn

在线服务时间


8:00-20:00(公众假期照常服务)


了解更多及线下服务大厅地址详见:

https://inc.sysu.edu.cn/contact-helpdesk

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编辑:李程好、冯颖芝

初审:李淑清

审核:黄   浩

审核发布:何海涛

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