摘自 | 《城乡环卫一体化材料汇编及垃圾分类指导手册》
环卫一线员工考核办法
本标准规定了一线工作人员的考核主体、考核方式、考核内容和要求。本标准适用于一线工作人员的考核管理。
二、考核对象
考核对象为环境卫生管理局的一线工作人员，包括保洁队长、保洁员、打捞员、鼓风机操作员、农药使用人员等工作人员。（一）保洁科、清运科、城乡环卫一体化办公室（以下简称一体办）为一线工作人员的归口管理科室。1、城区道路保洁考核工作由分管领导及调度中心、质检科做年度、季度总考核；2、保洁科科长、一体办主任对所管辖片区的保洁队长进行月度考核；（二）检查内容
1、辖区内道路、排水沟、立面、垃圾桶、果皮箱的保洁质量、任务的完成情况；2、水渠内垃圾打捞情况、挂树垃圾清除情况；
3、一线工作人员的出勤情况。
（三）考核内容
（1）保洁队长要有处理所管理路段常规事务(包括：报出勤，缺人、换人，找人、分段、协调工作等）的能力，如出现安排不到位、管理缺失现象，每次扣20元。（2）保洁队长不按时上岗，有事不请假，无故缺勤者，每次扣10元。（3）有临时性突击任务时，保洁队长要保持对讲手机、手机24小时开机，保证有重要任务时能及时收到，如因关机耽误工作者，每次扣20元。（4）保洁队长有不出勤，不服从管理，不听从环境卫生管理局安排者，每次扣20元。（5）在环境卫生管理局组织的统一检查和平时检查中，发现问题不及时整改，规定时间内不落实者每次扣10元。（6）各街道的保洁队长之间不可私自安排其它街道的保洁员，如需调换时，保洁队长之间应互相商量。如有违反者每次扣10元。（7）保洁队长每天早上要把前一天的检查情况以书面形式报科室汇总，如有不报者，每次扣5元。（8）上班时间内，发现垃圾桶、果皮箱损坏及丢失现象未及时上报者和不及时填单更换者每次扣5元。（9）保洁队长因工作失误，造成保洁员发放工资数目错误，每次扣10元。（10）不积极参加办公室组织的学习、会议、劳动等集体活动，迟到一次扣10元，无故缺席一次扣20元，不服从领导安排者每次扣罚20元。（11）保洁队长未及时发现保洁员与其他单位发生冲突，未有效制止和调解者，每次扣20元。（12）未及时查处保洁员往花坛、绿化带、下水道、水沟、水系、石渠等禁止倒垃圾的地方乱倒垃圾情况，经举报查实，每次扣20元。（13）保洁队长对保洁员保洁员的形象考核负责，应保证保洁员工作服穿戴整洁，及时更换新发放的工具，小旗、工作车干净整洁。每项不合格扣保洁队长2元。（14）保洁队长对所管辖路段的保洁员出现事故，要及时保护现场并汇报。如因误报而出现问题，保洁队长应负相应责任并每次扣30元。（15）工作期间参与打扑克、下棋等游戏，在办公室内打闹、嬉戏的，擅离职守或从事与工作无关的个人事情，每次扣10元。（16）上班期间，醉酒耽误工作或闹事的，按局内有关规定处理并每次扣20元。（17）在工作时间打架斗殴，不服从领导安排者按局内有关规定处理并每次扣20元。（18）保洁队长不严格执行上下班管理制度，无故迟到或早退，每发现一次，扣工资10元：无故缺勤、离岗，每次扣工资50元。（19）质检科周汇报中提出的问题，保洁队长有义务抓紧落实，如未及时处理或处理不彻底，扣罚责任人每次50元。（20）因保洁质量不合格遭到投诉的，潍坊市级投诉每次扣保洁队长30元；昌邑市级投诉每次扣保洁队长200元；局内投诉每次扣保洁队长10元。（1）按照清扫保洁质量标准，清扫未达到“五无”、“五净”者，根据实际情况扣责任人1-2元。（2）保洁员上班时间发生脱岗、串岗、聚众闲谈(3人以上)等影响环卫工作者形象的现象，每发现一次扣该保洁员5元。
（3）保洁员上岗时间不穿安全工作服，每次扣该保洁员5元。（4）清扫的垃圾按要求倾倒在指定地点或垃圾桶内，发现乱倒或不倒入桶，一次扣责任人10元，并限时整改。将垃圾倒入、扫入石渠的，一次扣责任人20元。扫入下水道者，发现一次扣10元。（5）主路两边排水沟、落水口清理不干净或填塞垃圾者发现一次扣2元。（6）无人管理花坛的路段要及时清理花坛内的杂草、落叶及所有的杂物，清理不干净者每次扣当事人2元。（7）街道两旁的树上挂有污染物，每次扣罚该路段保洁员0.5元。（8）门头出现垃圾时，保洁员要及时清理，不及时清理者每处扣保洁员1元。（9）小雨小雪天照常出勤，大雨大雪天过后要立即出勤，雨后要及时清理路面积水，疏通下水道等。不按要求清扫、不出勤者，每次扣罚5元。（10）在农作物收货季节，占道晒粮期间正常出勤，协助城管人员搞好管理，及时清理晒粮后留下的垃圾，如有不出勤者扣责任人5元。（11）正常工作时间内，垃圾桶体不干净，没有盖好桶盖的，每次扣擦洗桶人员1元。（12）正常上班时间内，垃圾桶摆放不整齐，垃圾桶底部不干净，经检查发现，每次扣清桶人员2元。（13）在保洁范围内的立面设施，电线杆的广告、喜帖未清理干净每处扣罚保洁员0.5元。（14）正常上班时间内，发现桶周围10米范围内有垃圾不清理、建筑垃圾积攒现象未及时上报者，发现一次扣清桶人员3元。以上内容节选自山东满国康洁环卫集团内部指导材料《城乡环卫一体化材料汇编》。《昌邑市城乡环卫一体化材料汇编》为上下2册，A4纸大小，厚度约1元硬币直径。书内有详细的城乡环卫一体化考核标准、保洁作业考核评分准则、环卫所有岗位的详尽工作流程等等，可作为相关企业的参考模板。
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