为什么非开源更受欢迎
多年来,开源一直标榜可以带来IT自由,可是这也许不是客户们想要的。
为何那么多的人会选择Salesforce、亚马逊网络服务(AWS)或好多提供专有技术的公司?毕竟,从某个意义上来说,这些公司每家提供的是限制客户选择的专有软件服务,设法阻止了客户的创造性。
事实证明,这也许恰恰是它们大获成功的原因。
在如今不乏优秀开源软件的环境下,闭源产品继续呈现一派红火的势头颇能说明问题,尤其是在XX即服务这个类别,无论是软件即服务(SaaS)、基础设施即服务(IaaS),还是平台即服务(PaaS)。正如行业分析公司Redmonk的分析师Stephen O'Grady认为,原因也许是,对如今的这类公司而言,“最大的潜在差异化优势”就是“没有选择”。
换句话说,客户们嚷嚷着为他们做出许多度身定制的IT决策。
开源的黄金时代
按理说,不应该是这样。几十年来,在IT行业霸主(比如IBM、惠普和甲骨文)的掌控下,软件行业得过且过。虽然许多公司有时抱怨被厂商牢牢锁定,但是也很保险。老话说得好“没人因购买IBM系统而被开除。”
或者正如O'Grady指出的那样,“尽管企业组织不喜欢只能在寥寥几款昂贵的应用服务器当中作一选择,不过这是一种讨巧又省心的选择。只有一种款式,两三家厂商,不需要太操心。”
最后,让这些厂商相互竞争、以获得更实惠的价格这个策略,促使许多公司采用开源系统,或者扬言要采用开源系统。
在2005年那段令人陶醉的时期,冒出了好多家初创公司,纷纷声称提供可以替代Salesforce、Documentum、 Business Objects及更多专有系统的“开源方案”。虽然这些初创公司取得了一定的成功,但是真正的变化却是近10年后才出现:如今涌现出了大批云和数据基础设施,它们几乎所有都是开源,其中一些还特别出色。
可具有讽刺意味的是,这也许是个问题。
事实表明,给你选择并非总是没有坏处。O'Grady指出:“高质量的开源软件越来越多,而随之带来了意外后果,其中包括评估起来时间更长、难度更大。”
换句话说,想从所有这些优秀的软件筛选出合适的其实很难。
等一下,这是个问题吗?
不是每个人都在抱怨。正如O'Grady强调的那样:“对实力强大,又将技术基础设施视作一种竞争优势的企业组织来说,这是个黄金时代。之前从来没有这么多可以免费使用的高质量开源产品,即便在十年前,技术成本也高得难以想象。更何况,还可以随意改动。”
但是你猜怎么着?大多数公司并不喜欢这样。
像推特这样精通技术,能够畅游于开源基础设施复杂底层环境的公司毕竟凤毛麟角,更多的是这类公司:“如今最好还是借助一项深思熟虑、得到接受的公有或私有基础设施战略,仅仅为了免于失败。”
以没有选择作为卖点
这把我们引到了O'Grady观点的核心:“很少有想进入市场的厂商会说‘你没有更多的选择’。但是时代在迅速转变,眼下厂商们可能传达的正是这种讯息。”
当然,SaaS总是让这个主题贯穿于其中。Salesforce首席执行官Marc Benioff曾提出“终结软件”这句著名的口号,向前东家甲骨文叫板。他抛出的观点就是,将Salesforce的客户关系管理(CRM)产品作为一项服务来运行,意味着许多公司没必要为选择服务器、操作系统、应用程序、数据库及更多系统而操心。Salesforce为客户搞定了这些选择。
正如O'Grady认为的那样,这种价值主张最近变得更加明显,只不过,大多数“XX即服务”公司没有足够卖力地吆喝罢了。
几年前,还是华尔街分析师的Peter Goldmacher描述了大数据领域的三种赢家:
让客户可以访问底层基础设施的厂商(“军火商”,比如Cloudera和Hortonworks);
使用这种基础设施作为让企业易于使用的应用软件基础的应用软件公司;
以及将这种基础设施用来构建面向消费者的应用软件的主流企业。
在Goldmacher看来,后一类厂商带来的机会最大(想一想Uber或Facebook),他的观点也许是对的。
但是对仍在设法驾驭这一切出色开源基础设施的许多公司来说,第二类赢家似乎大有前景,它们会很乐意购买这类厂商的产品,那样自己没必要为选择一流的产品而操心。
总之,虽然我们在过去十年左右的时间对厂商锁定现象大发脾气,但是让IT决策者们无需选择的公司也许是最大的赢家。
华为开源杜玉杰评论:
开源的“垄断”才是好垄断。开源这次真是躺枪了,其实文章的论据并不能说明用户想不想要开源,而是想不想要垄断,或者说企业希不希望通过开放带来垄断或者市场主导地位。就像《从零到一》 里对“完全竞争和垄断”的思考那样,从长线来看,在完全竞争的情况下没有公司能够盈利。问题是用户希望绑定到闭源的垄断还是开源的“垄断”?在“创新者困境”中,没有任何领先的公司会去主动变革自己,这可能是闭源垄断带来的最大的风险。行业巨头+开源模式,降低了风险,满足了IT决策者们无需选择的需求才是真正的赢家。所以说开源的“垄断”才是好垄断。
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