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调查 | 又是一年开学季:第二卡槽成校园营销新战场

陈聪林 通信产业网 2019-07-01


新一年开学季有些不同?自9月1日三大运营商纷纷宣布全面取消长途漫游费以来,“长途漫游费”一词已成历史,那么,今年三大运营商在取消长途漫游费过后,会有哪些新的校园营销手段?相互之间的用户争夺战又如何上演?带着这些问题,记者来到北京邮电大学一探究竟。



每到新生入学,全国各地的大学新生带着对大学的憧憬与期待赶往各自的校园报道,大多数同学会在报道时更换或者增加一张大学当地的手机电话卡,以此来避免因电话卡归属地的改变产生昂贵的长途漫游费,这是新生更换电话卡的主要动机


手机竞争成历史,第二卡槽成新战场



前几年,全网通手机概念还未如此普及,移动、联通、电信三家运营商都在大力推销自家的网络定制机,针对4G网络并不相互兼容,但往往各大运营商的网络定制机相对开放网络制式的手机要便宜不少,这对学生来讲仍然具有较大吸引力。


该图片来自网络,与调查无关。


但问题也随之而来,学生在挑选手机的时候只能选择相应的运营商电话卡,购买网络定制机过后,一旦消费者发现其他运营商有更适合自己的电话卡套餐或者更性价比的定制手机,因为手机网络制式限制的原因,导致用户不能单独更换电话卡或者手机,这在很大程度上限制了用户的选择自由。


这种类似于捆绑的营销模式的确也给几大运营商带来甜头。“以前我们会自己卖手机,但是现在手机(定制机)早就卖不动了,与其把时间和精力分散到手机销售,还不如集中攻手机卡,这个更实在”。移动现场工作人员对记者讲道。



有意思的是,近一两年,网络制式定制的手机模式越来越不被消费者接受,“全网通”手机已经非常普及,没有了网络制式的限制,用户对手机卡的选择也就更加自由,更加注重挑选适合自己的手机套餐。


除此之外,现在除了苹果手机还坚持单张电话卡,其余的国内外安卓手机都支持双卡双待功能,学生在保留自己长期使用的电话卡的同时可以新增就读高校本地的电话卡,因此可以说,几大运营商从终端竞争到了卡槽竞争。


公平竞争,规范管理



与以往不同的是,校园里边并没有出现设营销点、摆地摊、大音响、学生被运营商销售围住等现象。走进校园,来来往往很多新生在学长学姐带领下办理入学手续,校园主干道两边也很干净,没有任何的小商小贩,当然也包括移动、联通、电信的地推人员,这让记者感到不可思议。



“现在学校里边不让这些卖卡(各运营商的电话卡)的出来搞活动了”、“主要是扰乱学校开学秩序,经常会有学生来反映卖卡的人缠着他们卖卡。”校内一位负责安保的工作人员跟记者提到,他还提到,“究竟是哪个机构不让这些电话卡商摆摊我们也不太清楚,只是接到通知不让这样搞了”。


尽管表面上今年的校园促销现场静了许多,但是背后三大运营商对新用户竞争的激烈程度丝毫没有减弱,再加上今年三大运营商推出的套餐资费差别不大,竞争激烈程度可想而知。


就套餐资费而言,中国移动、中国联通都推出了“200元包打一年”的活动,而中国国电信也相应推出了“180元包打一年”的优惠活动,仅从宣传口号上看,中国电信似乎更让人心动,事实上真正优惠与否还得看具体资费分布。


包打一年的200元里,包含300MB国内通用流量,3200MB本地流量,1500MB闲时流量,3GB定向视频流量,寒暑假和动感地感加赠分别500MB,也就相当于每个月最高10GB的流量,朋友圈2000分钟免费通话。

包打一年的200元里,包含500MB国内通用流量,1.8GB本地流量,合约赠送1.7GB流量,7月18号后入网新户分三月赠送共计9GB本地流量,200分钟免费通话,超出语音部分按0.15元/分收费,3GB定向视频流量,寒暑假每月500MB,也就相当于每个月最高15GB的流量。

180元包打一年自费里,包含本地流量5GB,全国200MB,入网新用户在7、8月赠送5GB流量,套餐内500分钟免费通话,超出按0.08元/分钟计费。



由上面的套餐详情可以发现,所谓的最高流量多少GB实际上是有很多的限制前提的,只有当学生在学校当地使用才有效,除此之外,三大运营商在设置套餐内容分布的时候似乎也相当有默契,各种赠送内容眼花缭乱,很容易让用户产生捡大便宜的错觉,而在这个基础上,各大运营商又有差异化的设置。


比如中国电信在流量优惠力度上没有移动、联通大,但是在语音资费上仅收取移动、联通近一半的价格,差异化的套餐设置,差不多的套餐费用,让消费者在有更多选择的同时也出现难以抉择的局面,“我感觉移动、联通、电信的资费都差不多,真是不知道该怎么选”,一位买卡新生对记者讲道。



价格差异不大,套餐设置合理又具差异性,再加上校园不允许出现摆摊设点、强拉客户的营销方式,这就在很大程度上促使三大运营商必须相互协商,拒绝无底线的价格战等恶劣竞争手段,公平合理地进行市场竞争。


文 / 通信产业报(网)  陈聪林

编辑 / 陈聪林


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