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5G资费设计要考虑哪些因素?

云晴 通信产业网 2020-11-23


5G为运营商在垂直行业市场的拓展提供了重要的网络能力,它以网络速率、网络密度、网络资源复用、网络性能等方式体验出来。

这一方面为运营商构建应用场景提供了更多的能力因素,但同时设计资费体系的影响因素会变得非常多,这体现了5G定价的多量纲特性。对传统运营商而言,商业模式的思考制定并不容易,因为5G的发展无论从业务角度还是技术角度都呈现出更为丰富、融合性更强的趋势。

从5G标准中我们可以观察到可以包装成为服务的场景。一些较为常见的5G应用场景包括:
  
高带宽接入需求,如4K高清视频用户在用户密集城区使用业务和多样化的云端服务;

高密度连接需求,面向大规模物联网终端连接需求;

高移动性需求,如高速移动中的通信需求;
  
据此,我们可以大致地将5G的服务类型做如下的分类:移动互联网应用和物联网应用。在移动互联网的应用类型中,包含如下的一些场景:音频或者视频播放的流媒体类型;包含话音、视频或是虚拟现实的对话类型;包含浏览、交易、搜索、游戏等在内的交互式应用类型;包含邮件、下载、上载等的数据传输类型以及包含短信、彩信等的信息类型。在物联网应用类型中则包含了宽带和窄带数据,以及时延敏感和时延不敏感的类型。这些类型就构成了5G网络用户场景的原子类型,在此基础上能够衍生出丰富的服务类型。

基于上述因素我们先来关注所谓的“高带宽接入”。我们认为影响运营商资费制定的一个重要因素是对“网络带宽”的关注角度发生了变化。从3G开始,尤其在4G时代流量就在运营商定价体系中起到了重要的作用,但一直以来,流量的关注点更为集中在容量(volume)方面,运营商针对客户所提供容量的速率、时延等指标,基本上属于一种能够类似互联网网络质量的(best effort)的方式。也就是说,在4G网络覆盖的情况下,客户的速率是所有同时消费的客户进行同抢,时延也是在尽可能的情况下保障,在资源得不到保障的情况下,客户体验就会相对较差。客户没有所谓真正的SLA服务。瑞士电信是从这个影响因素看到定价新模式的运营商。在瑞士电信推出的不限量包(The Natel infinity bundles)中就把网络速率而不是网络容量作为价格差异的因素。瑞士电信提供了介于 59瑞士法郎(约折合49.12欧元)和169瑞士法郎之间的资费政策,而这些资费所对应的就是从1M到100M之间不限容量、不同网速的服务。

这个定价经验,对于把“场景定义权”通过“自由选择所需场景对应的网速”的方式来交还给客户,为5G未来的定价提供了很好的参考。芬兰推出5G业务的运营商Elisa也采取了相类似的思路。Elisa套餐的特色是通过细分速率进行定价,容量不足无限制,区域内没有达量降速。各种网络能力封装在一起,面向客户的只有网络速率。

与此相类似,时延这一因素,或者与网络速率相结合也可以想见在未来可能会成为运营商用于设计不同服务等级标准(SLA)的重要影响因素。这其中所蕴含的主要观点是:在同一时刻,相同的外部环境中,存在着不同业务价值的业务,用户能够通过付出不同的价格选择不同的服务等级。网络切片同样是5G网络定义不同服务的重要手段。网络切片是指将 5G 连接服务抽象成多张隔离的虚拟网络的能力,每个网络切片按照业务场景的需要和话务模型进行网络功能的定制剪裁和相应网络资源的编排管理。网络切片通过部署在不同位置的定制化网络功能和其间的传输网络构成。运营商通过管理系统实时动态监控和分配网络资源,实现上文中所提及的多种应用场景。

速率、时延、多切片、网络的各类性能等均可以作为5G资费设计的因素,而且这些因素还能够和应用结合一起形成服务能力——这和传统的定价方式有很大的差距。5G对数字经济的推动不言而喻,充分理解5G的能力,并利用这些能力从应用场景中找寻到价值,从而形成真正的商业能力,这是制定5G资费中需要开展的基础性工作。单纯地谈论5G流量价格的高低,实际上是大幅压缩想象空间的做法,需要非常警惕。


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