三大运营商5G套餐用户累计总和达13.22亿户，渗透率集体迈过75%。
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三大运营商10月成绩单：5G用户增速放缓，套餐渗透集体超75%
5G套餐用户渗透率集体超3/4
10月，三大运营商5G套餐用户规模增速集体放缓。
据公告，中国电信5G套餐用户累计达3.11亿户，当月净增371万户，净增数较9月减少92万。中国联通5G套餐用户累计达2.52亿户，当月净增387万户，净增数较9月减少112万户。中国移动5G套餐用户累计达7.59亿户，当月净增841万户，净增数较9月减少877万户。
三大运营商5G套餐用户累计总和达13.22亿户，当月净增数总和约1600万户，净增数总和较9月减少1081万户。
今年前10个月，三大运营商5G套餐用户净增2.27亿户，其中中国电信累计净增4336万户，中国联通累计净增3922万户，中国移动累计净增1.45亿户。截至10月底，中国移动的5G套餐用户市场份额已达57.4%，而中国电信和中国联通的5G套餐市场份额分别为23.5%和19.1%。中国移动5G用户发展十分突出，优势非常明显。
不过，运营商5G套餐用户渗透率持续走高。中国电信5G套餐用户渗透率为76.6%，较9月增加0.8个百分点；中国移动5G套餐用户渗透率为76.6%，较9月增加0.8个百分点。尽管中国联通未公布移动用户数据，无法准确计算5G套餐用户渗透率，不过据三季度数据及今年增长趋势来看，中国联通5G套餐用户渗透率很可能也达到了75%以上。三大运营商5G套餐用户渗透率集体迈过75%已成定局。
传统用户市场稳中有升
凭借对第二卡槽用户的持续开发，在个人用户市场基本饱和的情况下，移动用户仍实现了小规模增长。同时，随着千兆宽带市场和智慧家庭市场需求的增长，固网宽带市场也基本实现小步快跑。
移动用户方面，据公告，中国电信移动用户累计达4.07亿户，当月净增83万户，前10个月累计净增1546万户。中国移动移动用户累计达9.91亿户，当月净增75万户，前10个月累计净增1577万户。两家运营商在移动用户市场的增长基本保持同步。
固网宽带用户方面，据公告，中国电信固网宽带用户累计达1.9亿户，当月净增36万户，前10个月累计净增872万户；中国移动固网宽带用户累计达2.96亿户，当月净增170万户，前10个月累计净增2421万户。
质量发展中规中矩
中国联通质量发展整体尚可，部分数据也不乏亮点。
在“泛在智联”方面，中国联通“大联接”用户累计达9.69亿户，当月净增959万户，前10个月累计净增9614万户。其中，物联网终端连接数累计达4.74亿个，当月净增735万个，前10个月累计净增8885万个。
在“创新应用”方面，中国联通5G行业虚拟专网服务客户数累计达7441户，当月净增544户，是今年单月净增数的峰值。前10个月累计净增3636户，中国联通5G行业应用市场发展良好。
在“智慧服务”方面，中国联通10月智慧客服客户问题解决率为97.7%，较9月增加0.2个百分点，但较去年12月降低0.7个百分点。10月智慧客服智能服务占比达84.6%，较9月增加0.3个百分点，较去年12月增加1.4个百分点。中国联通智慧客服智慧服务占比持续增长，而其客户问题解决率基本已经见顶。
在“科技创新”方面，中国联通授权专利数量今年累计达1962个，10月当月增加74个，单月净增数全年垫底。