被3·15曝光后，这些企业这样“道歉”：下架整改、撇清关系、辩解喊冤....
综合自虎嗅APP（ID：huxiu_com）、央视财经（ID：cctvyscj）
年复一年，能被称得上是万众期待的，除了“春晚”，恐怕就是“3·15” 晚会了。现在的3·15，更像是一场对中国商业公司的一场集体大考。
今年3·15主要曝光了这些问题：
1、医疗垃圾的黑色产业
2、危险的辣条
3、“化妆”的土鸡蛋
4、缺德的智能骚扰电话
5、资质证书岂能如此挂靠
6、不卫生的卫生用品
7、售后服务套路多明修暗骗躲不过
8、电子烟真的健康吗
9、银行卡闪付功能存盗刷隐患
10、网贷黑幕
被媒体点名后，接下来就是各个企业的“表演时间”了——
第一种道歉态度是
“下架”或“整改”
美的回应被3·15晚会点名
对乱收费网点严厉处理
央视“3•15晚会”曝光了包括美的、方太、容声、惠而浦等多家家电特约售后服务商利用多种套路“忽悠”消费者，对家用电器进行“小病大修”，甚至不惜造假，将没问题的家电说成有问题的家电以赚取提成。
3月16日凌晨12点半 ，美的集团官方微博发布声明称：对于此次被曝光的特约服务网点乱收费问题，我们已第一时间了解情况并将严厉处理，同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。我们将举一反三，全面彻查，进一步完善售后管理制度，抓好落实，坚决杜绝此类事件再次发生。
还有一家虽没有出现在3·15晚会上，但也被媒体曝光了的企业值得一提。这家企业的销售人员语出惊人。↓
蛋壳公寓回应死人赔得起言论
已惩处涉事人员
3月8日，记者暗访杭州蛋壳公寓，发现3月7日装修完的公寓已上架出租。11日，销售员对外称该房间已通风两三个月。另有卧底记者从销售处得知，这种现象很普遍，“公司这么大，赔一个死人的钱还是赔得起的”。
蛋壳公寓官方做出回应。还表示事发后已成立专项工作小组彻查此事，涉事人员及相关负责人均已惩处，公司主要管理层也接受了相应处罚。还表示，报道中个别销售人员所述“装修完第二天上架”并非公司实际情况。
第二种道歉态度是
“辩解”
融360：已下架涉嫌产品
融360是金融产品服务平台而非放贷机构
在被央视3·15晚会曝光为一类称为“714高炮”的小额网贷提供推广服务后，融360今早发布声明表示，第一时间主动下架APP进行彻底自查，目前排查结果并没有七天和十四天的产品，对少数涉嫌搭售行为的产品已全部下架。还表示融360是金融产品的服务平台而非放贷机构；平台上大部分合作机构为持牌机构、信用卡公司和其他非银行金融机构。
方太集团：
消费者拥有“防烟宝”购买自主选择权
央视“3•15晚会”曝光了包括美的、方太、容声、惠而浦等多家家电的售后问题。其中提及方太家电特约售后服务商刘志敏家电维修服务公司，其业务主管表示：“安装油烟机的话，我们一般都会装防烟宝，防烟宝一个（提成）就是25元。”3月16日凌晨，方太集团声明表示，方太对防烟宝安装服务制定了统一的公开收费标准和每个安装25元的劳务费用标准。此项服务消费者拥有自主选择权。
方太集团则声明表示，方太对防烟宝安装服务制定了统一的公开收费标准和每个安装25元的劳务费用标准。此项服务消费者拥有自主选择权。
银联回应闪付盗刷：
“隔空盗刷”是极少数个案
315晚会曝光了银行卡闪付安全隐患问题，中国银联16日发表声明称，银行卡闪付既便捷又安全，“隔空盗刷”是极少数个案。中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制，对于客户发生的盗刷风险损失，持卡人挂失前72小时内全额赔付，超过72小时经确认为盗刷损失的，也将获得全额赔付。
第三种道歉态度是
“撇清关系”
苏宁回应涉315曝光：
山寨产品，跟苏宁无关
央视315晚会曝光了现金贷乱象，主要点名“714高炮”借贷App。根据企查查信息显示，其中被曝光的一款App任性贷主体公司为重庆苏宁小额贷款有限公司。该公司成立于2012年12月，注册资本40亿人民币，为苏宁金融服务（上海）有限公司旗下全资子公司。对此，苏宁回应表示，“厦门任性贷APP非苏宁金融任性贷，山寨产品”。
下面跟进“探针盒子获取用户信息”的丑闻。这个比较有意思的是，几家涉事公司都无一例外的用了同一个短语——
璧合科技：
公司与3.15晚会曝光的产品并无直接关系
未实质参与过天津璧合的实际经营
针对央视3.15晚会中所报道＂璧合科技＂的＂招财喵＂产品涉嫌“通过探针盒子获取用户信息”事件，璧合科技发布声明称：璧合科技和“招财喵”产品并无直接关系，“招财喵”产品亦从未归璧合科技所属，“招财喵”归属于璧合科技曾经投资的天津璧合所拥有，公司系财务投资。虽然璧合科技与天津璧合存在股权关系，但是璧合科技作为财务投资人已完成了其作为股东的全部出资义务，却并未实质参与过天津璧合的实际经营管理。
科大讯飞：
未参与生产探针盒子公司的决策和运营
针对中央电视台“315晚会”点名璧合科技“涉嫌通过探针盒子获取用户信息”一事， 科大讯飞回应称，璧合科技是科大讯飞在2015年财务投资的企业，仅占股3.66%，不占有其董事席位，未参与其日常运营及决策。
蓝色光标：
未参与璧合科技日常决策运营
璧合科技股东之一蓝色光标昨晚发布声明称，璧合科技是蓝色光标早年参与财务投资的企业，蓝色光标不占有其董事席位，也未参与其日常运营决策。节目播出后，蓝色光标公司已第一时间联系璧合科技的相关负责人，要求璧合科技对节目中提及的问题进行全面调查，并将督促其及时向公众做出说明。
发现了吧？探针盒子这事一出，最火的词应该就是“未参与XXX公司的决策运营”。
甚至还有第四种道歉态度：
“不属实”、“被同行诬陷”
易科芯负责人：
315晚会视频不属实 我们有那么牛的技术吗？
昨晚，315晚会曝光了多家售卖“智能骚扰语音机器人”的企业，其中，陕西易科芯人工智能有限公司据称“为提高骚扰电话的吸引力，还配备了录音棚”。该企业负责人张锦荣对此回应称，他的企业从未出售过“骚扰机器人”，“我想这是不是把同行谁得罪了”？
除了正面回怼，还有甩锅同行——
用散浆生产纸尿裤的佰斯特：
系竞争对手诬陷
315晚会曝光湖北佰斯特、山东郯城金得利等公司用发霉、废弃的“散浆”生产卫生用品被曝光。对此，湖北佰斯特公司法人易先生回应称，他们从去年起已经用“卷浆”替代“散浆”制作产品，被曝光的视频系竞争对手刻意诬陷，视频中接受采访的员工已于去年离职。
而全国市场监管部门也在第一时间查处了相关违法企业。
多家企业被查处
湖北仙桃：3•15当晚查封违法生产纸尿裤企业
在3·15晚会曝光后，湖北仙桃市场监管部门连夜对佰斯特公司进行了查处。
在这家企业记者看到，产品展示柜上摆放了几十个品牌的成人纸尿裤，库房里更是存放了上千箱即将流向市场的成品。
执法人员介绍，这些产品当中不乏使用散浆做原料加工而成，之后再流向全国各地。
来到这家企业后发现有很多散浆，就是片子当中曝光的违规原料，仔细看看散浆的质量，轻轻一揉就能断裂。执法人员将这样的散浆查验后，都做了现场封存。
据了解，按照国家一次性使用卫生用品的强制性标准GB15979规定，生产成人纸尿裤的原材料应无毒、无害、无污染，并禁止使用废弃的卫生用品作原材料。而这家企业对于使用散浆生产成人纸尿裤的做法这样的解释↓
湖北佰斯特卫生用品有限公司负责人：我们是用来做机器调试的。
记者：需要这么多，天天调试吗？
负责人：我们的技术不好，又没钱，也担不起这个费用。
按照这位负责人的说法，他们调试设备生产出的成品都当成垃圾存放，但这样的所谓的垃圾成品，在整个厂区只找到两包，和他所说的数量很多形成明显的矛盾。对此，执法人员表示，这家企业使用不合格原料生产成人纸尿裤，属违规生产行为。
湖北省仙桃市市场监管局 党组副书记 黄永波：我们要坚决查处这家企业，查封企业和没收产品，控制相关负责人，并且从16日开始在全市开展生产大排查。
广东深圳：
追踪执照挂靠现场 违法证据确凿无疑
原本为医疗、建筑等关系重大公共利益的行业专设的执业资格准入制度，却成了某些灰色产业链牟取暴利的工具。
昨天的3·15晚会，曝光了专营“租借执业资格证书”中介业务的“挂证”灰产行业。
政府执法部门在执法现场发现了大量证据，不论是合同、工作笔记还是电脑资料，都可以证明该平台进行执照挂靠服务。
在另一家企业聘证网的办公场所，执法部门发现，负责人关闭了服务器，丢失了很多信息。在困难重重下，执法部门还是找出一些证据，可以证明聘证网同样存在执照挂靠服务等行为。
聘证网负责人 杨锦玉：央视报道基本属实，像这种违规的行为，我们现在了解到情况以后，及时配合相关部门做及时整改。
山东临沂：
排查医疗垃圾加工玩具 涉事企业负责人被拘
据山东临沂环保局消息，针对3·15晚会曝光的临沂某玩具厂使用废弃医疗再生料加工玩具问题，临沂市高度重视。
临沂市各级各地生态环保部门已联合公安部门，连夜开展排查。经查涉事企业位于兰山区白沙埠镇。
目前该企业已被采取强制措施，涉事责任人被公安机关依法拘留，案情正进一步调查处理中。
北京互金协会：
高度重视高息现金贷问题
启动全市范围内摸排检查行动
北京互金协会称，央视3·15晚会曝光了称为“714高炮”的高息现金贷，揭露多家从事高利贷、暴力催收、收取砍头息、违规放贷的公司等，协会高度重视，已紧急成立专项处置小组，协调律师、专家等行业人士，立刻进行一轮全市范围内的摸排检查行动。
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