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太二、陶陶居、文通冰室....餐饮撩动Z世代的核心秘诀是什么?

专注餐饮创新的 餐饮O2O 2023-10-15

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随着年轻消费者们的崛起,90后、00后等Z世代年轻人逐步成为当下消费主力,品牌年轻化成为当下餐饮品牌的核心问题。

因此,中国品牌界形成了一个共识:得年轻人者,得天下。只有拥抱年轻人,才能获得新的流量和话题,在市场中占据大众注意力。

然而,如何才能让俘获当下年轻人呢?太二、陶陶居、文通冰室等广州知名餐饮品牌的策略,或许可以给我们一些启示。

01

太二酸菜鱼

与年轻人“玩”在一起


在广州当下的几大餐饮品牌中,论起年轻化营销做得最溜的几个品牌,太二绝对排行前列。太二是如何做年轻化营销的呢?

在餐饮O2O看来可以总结成一句话:把品牌当成年轻人,和他们玩在一起。

首先,太二在自身品牌建立时,两大IP人设就是非常年轻化。所谓的年轻化人设,并不是说这个IP是年轻人,认真固执的二老板和魔性沙雕的小二哥,二老板代表的其实更多是中年人,沙雕小二哥才是年轻人的代表。

但是,二老板所坚持的二文化中所包含的“不迎合、有主见”的态度,正符合当下Z世代年轻人的特性。同时,加上沙雕属性的小二,冲突中带着快乐,让年轻人感觉就仿佛在与另一个同类“对话”,自然感觉亲切。

其次,太二本身也放得下姿态,能够与年轻人玩在一起。

这种“玩”体现在两个层面,第一是日常营销的各式“沙雕风”玩闹故事,持续不断的向年轻人编织太二宇宙文化,给了年轻人非常多的快乐。所以,即便知道里面带着广告,依然几乎篇篇10万+。

第二,就是太二线下的“脑洞式”营销,能够给年轻人提供新鲜感。

品牌想要和年轻人玩在一起,并不是放低姿态,然后“造作”的用年轻人的语言,写几句文案就行的。要让年轻人记住,必须给他们提供情绪价值,也就是说,要适当高于年轻人,帮年轻人去表达自己。在这一点上,太二也做得很不错。

比如说2020年,太二开澡堂,邀请消费者一起来洗澡,并宣打出了“搓洗灵魂,酸爽做人”的奇葩口号,听起来真是又酷又有个性。

这就是品牌对话年轻人,却又高于年轻人的地方,它洞察了部分年轻人的需求,并且帮他们表达出来了。

除了澡堂以外,太二还打造酸菜博物馆,在馆里里听酸菜发酵、做中医馆,现场问诊专治“不二”,打造“酸爽基地”,出品酸菜雪糕……

这些营销活动虽然看似奇葩“又二又令人上头”,却都有一个共同点,年轻人既能玩到又可以晒照,还能为自己打上“趣味青年”标签,试问谁不心动呢?

所以说,要想俘获年轻人,光洞察年轻人个性,堆积年轻人喜欢的元素还是不够的,还必须让“品牌”对年轻人有用,能够帮助他们表达自我,才能够深入与年轻人形成绑定。


02

陶陶居

文化“俘获”年轻人


如果说,太二本身就是持续保持年轻的餐饮品牌代表,那么陶陶居无疑是老品牌焕新的经典案例。

在当下这个时代,老字号焕新并不是一件简单的事情。很多老字号品牌都已被滚滚红尘拍在了前浪的沙滩上。

那么,陶陶居作为一个已经拥有142年历史的餐饮品牌,又是怎么实现“逆龄增长”的呢?当下普遍认为这要归功于陶陶居做的以下两个动作:

第一,外在颜值的年轻化,即门店颜值以及包装等外在表现形式,进行年轻化升级。比如说3.0版陶陶居门店,设计低调、轻奢,环境精致,装饰细节结合岭南传统建筑元素与现代美学设计,刷新消费者认知。

第二,营销渠道的年轻化,陶陶居不断进行的直播、外卖、天猫等年轻人渠道新尝试,给了年轻人更多了解这个品牌的机会。比如去年,陶陶居与伊利跨界联名,推出中秋月饼礼盒“一桃万里”。

不过,在餐饮O2O看来,这些都是陶陶居品牌年轻化营销的“术”,其年轻化之所以能够成功,关键是抓住了年轻人这波国潮文化回归浪潮,在时代机遇中完成了品牌的“年轻化蜕变”。

我们必须尊重这个时代,也必须学会利用这个时代。对老字号餐饮而言,当下其实是一个最好的时代。

因为这届年轻人比曾经的80后、90后更自信、更个性,也更喜欢传统文化。穿汉服、体验古代婚礼等,都是当下年轻人喜爱各式中国传统文化的表现。

在这样的情况下,老字号品牌年轻化最关键的便是,用“年轻”的方式将文化表达出来,这就足够俘获当下的年轻人了。

正如陶陶居庞光胜所言,“传统的东西其实都很时尚,看怎么结合,变成包装的一个元素、一个系列的想法,把广东的文化都陈列出来。这实际也是文化的传承与传播。我们不是每天都能去博物馆、展览厅去看的,但每一天都要吃。这个包装上画的是广绣,那个画的是南狮,消费者可以看到这种形态,我觉得是非常好的。”


03

文通冰室

用创新帮年轻人打败无聊


如果说,陶陶居年轻化是老品牌焕新,那么以文通冰室为代表的茶餐厅翻身,代表的就是老品类年轻化焕新。

众所周知,茶餐厅曾经有过一波走红,但随着港式文化式微再加上港式茶餐厅因循守旧,慢慢便不再流行。而以文通冰室为代表的茶餐厅,却再次“翻红”了这个餐饮品类。

文通冰室们是怎么做到的呢?在餐饮O2O看来,文通冰室等新茶餐厅的爆红,核心秘诀可总结为一个字:创新。

一:创新的场景。当下年轻人本身就喜爱各种中国文化,再加上茶餐厅中错落有致的马赛克瓷砖,悬吊的霓虹灯牌,硕大的繁体字,港铁标志、经典港片海报等极具特色港式文化元素的创新融合,刚好抓住年轻人的心。

二、创新的产品。文通茶室们的爆红离不开产品的创新,比如代表产品漏奶华,不少消费者表示切开漏奶华的过程很令人着迷,看着漏出来的阿华田奶觉得满足。而把茶里冻冰做成小熊模样的小熊冻柠茶,也曾风靡一时。

三、创新的营销。文通冰室们在年轻化的营销上也不遗余力。小红书、微博等社交平台上,一批大v、达人卖力地展示着各大冰室尝试的光怪陆离的环境和创意产品,产生可议论话题,将品牌的“年轻感”塑造了出来。

在餐饮O2O看来,正是凭借这一套打法,文通冰室们所代表的的新茶餐厅又焕发了另一春,成为了广州茶餐厅品类排队王,甚至长期霸榜某评某团。

不过,品牌真正的年轻化,是一种由内及外的状态,需要融合进年轻生活方式以及价值理念。文通冰室们想要保持“持久年轻化”,还需要做更多努力。


04

餐饮O2O游学去广州

带你见识更多年轻化打法


任何品牌在定位上都有着时代局限性,而且随着消费群体迭代越来越快,这种局限性会越来越明显。因此,对于品牌们而言,年轻化对当下是需求,对长远是必然。

如何让餐饮品牌保持年轻化,是不管老品牌还是新品牌,都必须要思考的问题。

如何才能让品牌与当下的年轻人“同频共振”,持续保持年轻的魅力呢?当下每一个知名餐饮品牌,都有自己的核心秘诀。

9月27日-28日,餐饮O2O餐饮研学将带你先走进广州太二酸菜鱼、怂火锅、陶陶居、客语、文通冰室、湘辣辣、大鸽饭...等广州知名餐饮品牌,走进公司总部,听创始人团队现场揭秘广州餐饮品牌年轻化高流量的核心秘诀。

9月29日再转道顺德,探访顺德猪肉婆、东灶鱼头火锅、肥光鱼生、金榜欢记牛乳四大知名品牌,寻找顺德新老餐饮品牌的持续火爆的奥秘。

参与本次游学,学员将与品牌创始人或创始团队深度交流学习,听他们的主题演讲和现场面对面交流,走进门店体验考察后厨,了解品牌成功背后创新逻辑。

向成功者学习成功,通过成功经验和专业建议,来打开自己的认知和思路。

许多项目、事业做到最后,拼的都不是个人的能力,而是资源的整合再利用。此次游学,我们将组建专属学习群,让学员互动交流,达成合作或对接资源都很方便。

只要参与此次游学活动,就能加入餐饮O2O餐饮企业创始人人脉交流圈,走遍中国都有当地餐饮人接待和陪同。

|| 游学亮点 ||

1、广州顺德双城10大知名餐饮品牌参访,深度学习交流、达成合作或资源对接等,学习成功者少走弯路
2、品牌创始人或联创别负责人主题分享+现场答疑式的交流互动,高效率近距离向创始人学习。
3、创始人分享+门店考察+导师复盘三位一体领教工坊式学习,更系统能落地有效果的全方位学习。

4、组建专属学习社群,品牌负责人、学员、导师随时交流互动,直奔问题直接给答案。

5、全国餐饮企业创始人人脉交流圈,永不落幕的学员线上线下互助互学园地。


|| 往届游学 ||


重庆游学团


深圳游学团


上海游学团


广州游学团


成都游学团


福州游学团


学员反馈

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|| 游学信息 ||

主办:餐饮O2O、行知研习社
时间:2022年9月27日—29日
人数:限额40人
费用:7980元/人(含学习费、3晚住宿费、餐费、市内大巴费)
          3人以上团购、老学员和会员享优惠价
咨询:13392164760 罗生(微信同号)
         13332662349 小贝(微信同号)



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出品 | 餐饮O2O
作者 | 苏苏




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