同心抗"疫"!精细服务温暖学子心
闭环管理期间,保障好在校师生的一日三餐和基本生活需求就成为学校实现平衡运转的重要前提。学校资产、后勤、保卫等部门以师生需求为出发点,想师生之所想,急师生之所急,全力保障饮食安全和营养均衡,及时保证生活用品供应,确保校园秩序安全稳定,用心服务好广大在校师生,坚守岗位、齐心协力、全力以赴,用精细服务书写海大人抗疫一线的暖心故事。
“从明天开始,食堂的同志们可能要住在学校,与同学们同吃同住,请大家提前准备,有困难可以私信我。大家辛苦,共同奋战!”防控命令来临的第一时间,饮食服务部主任武亦文在微信工作群发了这样一条消息。武亦文知道有些员工家中也有实际困难,他本来做好了很多人请假的准备。令人意外的是,所有员工都不约而同选择了留校!
凌晨三点,是学校每一个食堂早餐供应部门的员工正常工作的时间。在海大师生熟睡之时,他们正在揉面团、包包子、煎蛋饼、蒸烧卖……为的是让清晨早起的“鸟儿”吃上一口热乎乎的早餐。疫情防控期间,为了保证食堂的正常供应,食堂工作人员把家搬到了工作的战场——食堂,打地铺,睡在食堂大厅用几张凳子拼成的床铺上。坚守在自己的工作岗位上,在巨大的心理压力以及高负荷的运作中起早贪黑工作,食堂工作人员为疫情防控奉献着自己的力量,为全校师生员工呈上一餐餐温暖。他们用一个个全勤报备数字,诠释了自己的担当和使命。
校园闭环管理至今,资产、后勤、保卫各部门骨干一直驻守在学校,白天参与一线工作,晚上处理办公室的事务,每天睡眠时间不足5小时。他们成为了学校里最忙碌的一群人。
因为疫情,部分员工被隔离在家无法正常到校工作,这让学校海联餐厅工作人员一下变得紧张起来。关键时刻,管理人员主动请战,从凌晨三点半就到场协助一线员工开始早点加工、验货、收货,以及午餐供应的准备工作。餐厅经理施长杰下厨,为师生制作起自己拿手的红烧肉,海联餐厅一楼陈炼主任也为师生炸起了油条。施长杰表示:“为了保证师生基本的饮食需求,海联楼调整厨房供应结构,优先保障大众化用餐品种的供应,启用备用物资并且调用海联楼整体设备,全力开展加工生产,保障餐厅正常供应。”
全力保证生活用品供应,义务为师生采购水果
闭环管理期间,校内联勤超市供应商的货物只能送到校门口,由送货员工吴海春用小车往返于校门口与超市之间交接物资,一趟趟运送只为及时补货上架。4位负责收银的阿姨被分配在3个超市中连续工作,她们坚守岗位、任劳任怨。每逢饭点是学生购买商品的高峰期,排队结账的队伍很长,阿姨们根本来不及用餐。此时,联勤公司办公室的周仁洁主任便主动为阿姨们送餐以及替岗。
为了响应学校疫情防控政策,商店除了进行每日消杀工作,还在高峰期根据客流量分配进入商店的人数。每一位同学也能做到自觉排队,不争不抢,秩序井然。联勤超市店长包娜花表示,为了保证物资的及时供应以及预防供应商被隔离的情况出现,在海大资产经营公司的支持下,联勤公司联系了多家供应商同时供应物资。保证仓库物资从生活用品到方便面、矿泉水应有尽有,以保障师生的需求。同时,由于校内没有水果售卖点,超市还义务为师生采购水果,平价进出,品种丰富,受到师生广泛好评。看到学生们购买到心仪水果的喜悦表情,超市员工也感受到了辛勤工作的快乐。负责短驳车运送物资的吴海春说:“能让学生们购买到需要的商品,我们再苦再累也值得。”为满足不能出校同学可以理发的需求,学校资产经营公司特事特办,引入理发店。利用现有条件,选址北苑广场,从购进镜子等设备到理发店开业只用了一天的时间,妥善的处理,体现了当之无愧的海大速度。
理发店内,3位专业理发师佩戴口罩,动作迅速,手法娴熟。有需要理发的学生只需领取号码牌、有序排队,便可以很快理到发。理发现场在做好疫情防控的前提下,有条不紊的开展工作,获得了师生的一致好评。“好久没有理发了,疫情防控进出校门不方便,有了理发店真是帮了大忙了。”一位从理发店走出的男同学一边梳理着自己刚剪好的头发一边开心地说道。轻伤不下火线,严防严控保障校园安全
在疫情防控没有硝烟的战场上,校园保卫人员枕戈待旦,严防死守。校园进入准封闭管理以来,为了减少人员进出流动,全体保安队员入驻校园,严格执行校门管理措施,加强出入校园查验,快速配合学校部署,维持核酸检测秩序,一丝不苟开展夜间巡逻,严防安全意外。保安队员黄新国在抢搭核酸检测帐篷时不慎右手骨折,他本可以安心回家养伤,但他却坚持留下。面对部门负责人的劝说,他表示:“虽然我搬不了桌椅,搭不了帐篷,但我可以负责维持秩序,我保证不会耽误工作。再说我回去了,就加重了其他兄弟的工作了……”保安队长周建东,日夜连轴转,牙齿上火,脸都肿了,还依然坚持工作岗位。同事让他休息,他只是摇摇头,笑笑说:“不是特别疼,能扛住。”
学生发朋友圈表达感谢
来源 | 海大资产经营公司 后勤中心 保卫处
采访 撰稿 | 陈显 丁梦君
编辑 | 姚旭
责任编辑 | 焦玉玲
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