关山街道：听见“微小”声音，温暖每一颗民心

为切实解决社区居民“急难愁盼”问题，提升基层治理成效，关山街道聚焦民生热点难点，真诚倾听群众呼声，积极领办群众反映的“微实事”，用实际行动帮助群众解决问题，搭建起党员群众“面对面沟通、心贴心交流、实打实解难”的连心桥。

扎实开展实践活动 督办整改温暖民心

区长严中兴在鲁磨路社区调研老旧小区改造情况时，要求街道社区对两间老旧平房进行摸底排查，能拆就拆，不能拆说明原因后立即改造，力求与整个小区面貌相协调，同时对理发、干洗等招牌进行整治，统一划定区域用于发布便民信息。

随后，街道办事处主任、副主任多次督办，社区会同城管第一时间拆除所有招牌，确定公共信息栏位置。经征求原五公司意见，建议保留两间平房，立即启动改造，截止6月10日整改基本完成。理发店主朱宏顺说，根本没有想到区长会到他们这样的小区，更没有想到区长会关心招牌等这么小的事情，他真是把“群众利益无小事”落实到行动上了！平房住户余进章说，领导们真正是把群众放在心上了，不仅看出了问题，而且拿出了解决办法，街道社区迅速落实到位，大家感到很温暖！

发挥“半边天”作用，凝聚巾帼力量

近日，为关心关爱社区妇女儿童的身心健康及推进社区建设，长江社区召开民情恳谈会，区妇联相关负责人以及居民代表出席。会上，与会人员为社区发展建言献策。区妇联相关负责人耐心听取长江社区妇联工作情况介绍，仔细询问社区妇联工作在运营、发展、服务、管理等方面的经验和困惑，并充分肯定了长江社区妇联工作者以党建带妇建，按照社区“135”工作法的发展思路，围绕家庭教育这一重点，以巾帼读书班为主抓手，建设“魅力乐学堂”妇女之家所取得的工作实效。

区妇联相关负责人鼓励长江社区妇联再接再厉，进一步结合与武汉职业技术学院共建共享资源优势，提升“妇女之家”的聚合力和各类活动产生的感召力，有力推动社区治理和服务能力。

聚焦“微心愿”  汇聚“微力量”  落实“微服务”

“作为居民代表，首先感谢社区为我们重新修缮了电动车棚，有效地解决了电动车乱停乱放影响业主出行的状况，消除了安全隐患，但依旧存在老小区停车难问题，希望大家群策群力，商议解决方案。”阳春社区居民代表吴玉枝说道。

阳春社区党委聚焦居民群众实际困难与需求，通过恳谈会、微邻里、网格群、下沉党员走访等多种形式收集民意。让群众有渠道畅所欲言，提困难、谈看法、给建议，积极建言献策，反映社情民意，内容涵盖疫情防控、法律普及、芝麻街噪声扰民、小区枯树处理、优化物业服务、业委会换届、关山春晓小区二次供水、老年人活动场所建设等多个方面。对居民代表们提出的问题和建议，下沉单位、下次党员、物业代表耐心听取，详细整理记录，并积极认领，对暂时不能解决的问题建议，社区将协调有关部门积极落实，后期持续跟踪反馈与解决，打通为民服务“最后一公里”。

党员群众面对面 为民解忧实打实

“我对咱们社区已经很满意了，就是闲暇之余能有个人下象棋解闷就更好了，还是希望社区和下沉党员能在老年人老有所乐方面多多支持。”717小区居民代表杜厚武摇着蒲扇乐呵呵地提出自己的微心愿。

近日，海核社区召开民情恳谈会，组织居民群众和报到党员面对面交流，现场征集居民微心愿、微诉求。恳谈会上，居民代表们畅所欲言，积极反映社情民意，提出了涉及广场休闲座椅、助老活动、雨阳棚漏水、垃圾池修整等各方面的意见建议。社区立即组织下沉单位、辖区物业公司、小区老旧改造项目负责人、居民代表，对通过民情恳谈会交流和走访居民收集整理的问题，一一讨论并确定解决办法，进一步充实共建项目清单。目前已确定了组织象棋比赛、落实门岗测温仪等项目。“民情恳谈会形式好，不仅可以提建议、谈看法、讲困难，还能让问题及时得到反馈和解决，更值得的是自己也能参与到社区治理中，我们都要为这种会议点赞！”居民纷纷对社区民情恳谈会表示肯定。

倾听群众“微声音”，助力群众“微心愿”，从“微小”环节抓好基层党建，把党员、群众与社区、街道的沟通桥梁牢牢搭建，建设多方参与、良性互动、共建共享的治理格局。

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供稿单位：关山街道

通讯员：周登峰 付雪薇 雷雅琴

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