找准群众关切,洪山街道把实事做到群众的心坎上
自党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来,洪山街道全体党员干部迅速行动,深入基层一线,持续推进共建共治共享,及时回应群众关切,切实解决群众的困难事、烦心事。
“讲效率、找方法”,做好居民办事员
采荷居小区隶属于洪山街道成宝社区,是一个建于2000年的无物业老旧小区。由于电路配套设施落后,线路老化问题严重,每到夏季用电高峰,小区的7、8、9三个单元经常出现突发性停电,对居民生活造成极大困扰。
走访了解到该情况后,成宝社区负责人立即联系供电部门到现场排查电路问题,研究维修方案并将情况第一时间上报给街道职能部门。经综合研判,决定先以恢复供电为主,尽快解决停电问题。为筹措维修资金,社区申请从惠民资金中立项,先行更换7、8、9三个单元的老化线路。
在高温天气里,街道和社区工作人员加班加点,抓进度、盯质量、忙协调、保安全,全力推进电路改造进度。从街道部署到现场施工,仅用2天时间便完成老化线路更换,解决了小区停电频发问题。
“用真情、办实事”,盘活下沉资源
近日,位于洪山街道南部的李家桥社区,一座占地200多平米的文化活动中心竣工完成,社区居民终于有了一个娱乐休闲的好地方。
作为村改社区,社区内基础设施配套不完善,缺少物业公司管理,一直缺乏娱乐活动场所,给居民生活带来极大不便。了解到该情况后,李家桥社区负责人一方面向街道上报相关问题,另一方面积极寻求社区下沉单位帮助。洪山区建筑管理站作为李家桥社区的结对共建单位,接到社区求助后立即认领建造文化活动中心项目。
群众的期盼就是工作的动力,在洪山区建设局大力支持下,区建管站带领工程承办方青开建设集团、区园林局二级养护单位多次现场调研,确定施工场地、建设方案及各项施工细节。区建管站党支部更是指派专人全程指导跟踪项目施工和建设,牢牢把控工程质量。同时,为消除活动中心周边电路安全隐患,区建管站还协调园林局对线路附近的树木进行修剪。最终在社区、建管站及施工单位共同努力下,文化活动中心于6月底建造完成。能在自己小区跳舞休闲,爹爹婆婆们心里乐开了花。
“有力度、有温度”,争做居民贴心人
为拓宽与社区居民的沟通交流渠道,及时了解社情民意,马湖社区新“两委”上任后不断在联系群众上下功夫,一是设立“社区书记接待日”,集中收集居民群众生活难题;二是推出社区微信公众号,让居民足不出户就可以直接向社区传达诉求。
“我们小区里的健身器材都不能用了,平时就喜欢锻炼健身,现在器材都用不了,感觉很不方便!”家住马湖社区明泽丰华苑的居民吴爹爹通过社区公众号反映自己一直以来的困扰。
秉持接诉即办的服务理念,了解到吴爹爹诉求后,马湖社区立即清查已损坏的健身器材,并使用惠民资金购买了16套新的健身器材。此外,社区还组织召开民情恳谈会,商议在健身器材旁新建一处遮荫凉亭,让小区居民健身之余有一个休息娱乐好场地。从接到诉求到器材安装到位,仅用了一周时间,看到安装到位的新器材,吴爹爹脸上露出了满意的微笑。
下一步,洪山街道将继续以求真务实的工作作风,找准群众所思所忧所盼,多做群众有获得感的小事、实事,切实提高群众的“幸福指数”。
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供稿单位:洪山街道
通讯员:张子培
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