《暖——互联网改变的100张面孔》是这样“诞生”的

第五届世界互联网大会期间，来自全球76个国家和地区约1500名嘉宾齐聚乌镇。他们在围绕“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”主题，纵论网络空间发展，展示信息技术创新成果的同时，也被一个独特的摄影展览所吸引。这就是由浙江日报报业集团和蚂蚁金服联合承办，桐乡市世界互联网大会承办工作委员会、中国文联摄影艺术中心、视觉中国协办的《暖——互联网改变的100张面孔》影展。

展览在业界产生广泛影响。人民日报官微称，人是万物的尺度，暖是科技的温度。其公众号推送《暖——互联网改变的100张面孔》刷爆朋友圈，阅读量10万+。

这是乌镇峰会首次呈现以影像方式记录中国互联网20年来网络强国的历史成果。以往的峰会上讨论的前沿科技等内容离我们的生活还是比较遥远，但这一次，因为《暖——互联网改变的 100 张面孔》，而让大家感受到了科技的“暖”，切实体会到了科技进步给普通人带来的种种便利。

缘起：内部项目“不小心”成外部项目

今年是改革开放40周年，而互联网的勃兴无疑是最显著的特征。无论是科技创新、政策推进，还是产业演变、企业成长，以互联网为代表的科技发展，最终都以让老百姓获得更美好的生活为依归。基于此，蚂蚁金服内部有了动议：用影像记录一些蚂蚁金服曾经服务的用户，特别是小微经营者。恰逢第五届互联网大会即将举办，于是，这个内部项目“不小心”成为外部项目，被列入本届乌镇互联网大会的正式展览项目。

影展前后筹备了两个月时间。为了最大程度实现选片的公共性和代表性，保证展览的专业性、传播力，来自新华社、中国文联摄影艺术中心、浙报集团、蚂蚁金服、视觉中国组成内容小组，围绕主题、案例，呈现方式等前后经过十余次交叉探讨，调校版本，审核故事，先后实地赴乌镇考察四次。最终，内容小组达成共识，图片不要政要、企业家、明星……只要快递小哥、种树牧民、纸飞机大王、乡村创业者、老年志愿者……不讲评互联网历史、不讲解酷炫新技术，只讲述普通人被互联网改变的工作和生活故事。而“暖”成了大家对于科技价值观的共同描述。展览决定以“暖”为基调，用面孔致敬普通人——意为暖科技，倡导科技应以创造真实价值，解决现实问题为价值观，旨在用100个案例，以专业影像体现互联网给予普通人的获得感，以人物故事诠释互联网行业的成长及其价值。

中国文联摄影艺术中心主任刘宇表示，我们的团队从接手到呈现，只剩下一个多月的时间。我们需要与时间赛跑，在尽可能短时间内，找到尽可能多的图片。只有在占有了大量的图片资源基础上，我们才有可能进一步提炼主题，拓展内容的边界。我们选片的渠道主要来源于新华社、中国摄影家协会、视觉中国、社会主要媒体以及摄影师个人。选片的过程比我们想象的更加艰辛。最终，我们从各渠道汇集到的图片中初选出了150张左右。我们尽可能考虑到了内容的差异性，细分出几十个类别。但内容小组仍然觉得，题材过度集中在电商、直播、快递等行业。还有一些照片选题很好，但在呈现方式上与我们的要求有差距。在时间的厚度上，大家也觉得有所欠缺，我们又把选片的范围向前延伸，但早期照片的影像素质大多不高，最后也只得放弃。在初选照片的基础上，内容小组之间反复沟通，在想象和现实之间尽可能寻找到平衡，确定了最终呈现在大家面前的这些作品。

今年元宵节前，一组“唐朝仕女”吃汤圆的图片在网络上走红。画面中，一位唐朝女子对面前的一碗汤圆欲拒还迎，令人忍俊不禁。图中女子敖珞珈是一名汉服设计师，这组照片以唐俑造型为灵感，希望帮助大家了解传统文化。

敖珞珈是一家汉服店的设计师。2013年，敖珞珈创业做手工品，但生意做的不好。后来，一位热爱汉服的朋友让敖珞珈帮忙设计汉服的内搭吊带，敖珞珈一口应允。因有多的存货，敖珞珈便开了淘宝店以成本价出售。慢慢地，敖珞珈索性将古风爱好也投入进去，操刀设计起汉服。

当“汤圆姐姐”的图火了后，敖珞珈备受鼓舞。她计划着，在接下来的传统节日里，会继续创作“唐朝仕女图”系列。未来，她还是希望通过网络来打造唐文化IP，用互联网传播传统文化。

夏可欣 摄

深圳“90后“创业团队“探物”，探索着信用社会的新边界。以前租东西都需要抵押物或押金，但现在，潮牌数码产品信用免押成时尚，短短一年，“探物”已经在线上出租了5万多件数码产品，被许多90后认可的最新“万物可租”的未来已来。

在共享经济崛起的这两年，涌现了诸多新型租赁企业，涉及到了人们日常生活中的3C、充电宝、服装、单车、汽车等诸多行业。但今年以来，一大半靠“押金”生存的共享租赁企业都遭到市场淘汰。截至目前，共有20多家投身共享经济的企业宣告倒闭或终止服务。除了共享单车、共享汽车、共享充电宝，还包括共享租衣、共享雨伞和共享睡眠舱等企业。

内外交困下，相关数据显示，目前市面上超过80%的租赁企业开始接入芝麻信用免押金模式。一边是共享单车、共享充电宝等共享经济迎来倒闭潮，另一边，一种以信用代替押金的新租赁经济形态开始迅速崛起，并打开了另外一个万亿级别的新市场。

朱洪波 摄

最为考验筹备团队的事情是，让每一张面孔真实生动起来。影像征集过程中，大家发现，多年来，摄影界拍摄普通人的照片不少，公开报道里的专题也不鲜见，但这些镜头里的普通人大多是匿名的、模糊的，只是作为场景元素存在。影展以面孔为题，致敬普通人，正是为了让每一个故事的主角，真实可察，找到属于他们自己的名字、身份，他们独特的故事，筹备团队往往从一张图片开始，追根溯源，寻找到刊发机构，联系上拍摄者，从回忆中，一一挖掘对应。尽管这样，也只能完成80%左右的对应工作，还有20%左右的人物身份未能落实。

主旨：让普通人上头条，让小人物受赞美

无论是科技创新，政策推进，产业演变，企业成长，最终都以让老百姓获得更美好的生活为依归。这100个面孔，以普通人为视角，以专业影像为载体，以个体故事为内容，勾勒出一幅幅鲜活而充实的中国互联网的图景。聚焦普通人，彰显获得感，致敬新时代，是本次影展的目标。

小小纸飞机玩出大名堂。山东人刘冬在35岁时开始自主创业，目标就是纸飞机。他把小时候琢磨出来的不用粘贴的折叠方法，整理成适合批量印刷加工的图纸，再加工为纸飞机。

从2013年到2018年，刘冬的淘宝店一共销售了600万架仿真纸飞机；而冲浪飞机，则卖了超过1000万架。“我是世界第一飞机制造商，哪家的出货量都没我多”，刘冬笑着说。刘冬上过《快乐大本营》、《开学第一课》，经常参加校园科普活动，他的纸飞机是全国青少年航空航天模型比赛指定器材。一个人小时候的梦想，如今通过互联网变成了一门好营生；又有越来越多的孩子通过互联网，认识这个做纸飞机的手艺人。一部手机的指上连结，连结起了两代人的梦。

据淘宝数据分析，未来的2-3年，这类特色市场的规模将进化到万亿元级别，特色商家数量也将增长5倍。每个细分市场都会得到快速增长，比如设计师市场、手艺人市场、玩家类市场和红人市场这4个市场，将有望分别达到100亿元、280亿元、400亿元和1000亿元的规模。

王宽 摄

蚂蚁金服集团公关部总监朱红军说，这100件图片覆盖了中国26个省，其中浙江、上海、北京是入选面孔最多的，因为它的互联网业态发达，场景多。青海、内蒙、甘肃、新疆地区也有呈现，这印证了互联网技术是超越鸿沟的。这里面，最大的年纪是97岁是四川的老兵胡定远，他通过互联网的寻亲志愿者回到自己的家乡。最小的是卡车司机的孩子，小学二年级，暑假跟随父母漂泊，依靠手机软件实现一些生活需求，这体现的是技术超越年龄。此外，有12个国家的人入选，最远的来自澳洲和非洲安哥拉。

让普通人上头条，让小人物受赞美，这是世界互联网大会历史上的第一次，大型摄影展关注互联网@普通人，在业界也是第一次。

平均年龄只有13岁的女足，六年中，每一天都这样度过：5点半起床，一天颠1万个球，摔跤、滚动、铲球不计其数。也正是靠着这样的努力，从贫困县走出来，到借用市民足球场训练，从海南大山里走出来的琼中女足小将，一步步走出了中国，登顶世界冠军。包括有“小世界杯”之称的哥德堡杯世界青少年足球锦标赛女子组三连冠。

这是一组山里姑娘为梦想而战的故事。琼中女足由一群来自海南琼中贫困县的黎族苗族姑娘组成。 琼中女足教练吴小丽说，在琼中山区，黎族姑娘结婚很早，有的十三四岁就当妈妈了，带娃、割胶、照顾丈夫，过着一眼见底的生活。所以她经常告诉自己的队员，想要改变命运，就要有一技之长，有独立生活的能力。“我们不强求队员成为职业球员，进国家队。只希望有一天，她们遇到困难时，在路边戳块牌子也能找到足球教练的工作，有本领，能过好自己的生活。”

有意思的是，这不是琼中女足姑娘们一个人在战斗！去年8月，蚂蚁金服（支付宝）宣布资助琼中女足，支持球队的健康医疗、专业训练、智能化管理和文化教育，并为女孩们的个人发展提供更多支持。不久，当琼中女足和蚂蚁金服的“保温杯”大叔在浙江财经大学球场上切磋球技时，谁也没想到马云突然会出现在球场上：“加油踢，争取踢进世界杯！只要有梦，我们都会全力支持！”

赵颖全 摄

布展：疏落有致，融于日常

疏落有致，融于日常。《暖——互联网改变的 100 张面孔》展览并不是只有展出的作品，其设计、规划、陈列等环节是经过团队精心策划的。

《暖》的布展采用了乌镇水乡特色，展版的黑线白底，与乌镇的灰色基调融为一体，而马头墙的流线设计，则是采纳了江南水乡建筑的特色，色调的选择也考虑呼应“暖”的主题。基于对观众观赏节奏的考虑，在盛庭通道的集中展示区，40幅展板，长达150米，采用了分段展示，流线布置。

此外，展览以焕新、生长、普惠、世界四大板块内容，以集中和分散展示的方式呈现。无论是在与会嘉宾参与论坛的场外盛庭通道，嘉宾驻地之一的乌村村委会，还是在乌镇西栅景区、通安客栈、枕水酒店等地，都可以欣赏到这些图片。

浙江日报、浙江在线全媒体视频影像部副主任余家锋说，我们考虑了很多展示地点，现在景区有四个地方放展板，人流量较大，与整个互联网大会的气氛很好地融合在一起。我们记者做了一些采访，国内外的嘉宾都很有兴趣，有一些看了之后，还扫码通过手机端来看整个展览。

在观看展览的同时，主办方还在盛庭通道的集中展区增设了互动装置，采用镜面材料，让观众在看展时，自己身影也可以在镜面中呈现。此外，还专设了留影互动的仿真展板，观众可以在画面中间驻足留影，寓意互联网改变的“我”。

美丽的珠峰脚下，一个24岁的藏族小伙经营着一座“现代化”的茶馆，这是全球最高的移动支付点次仁格旦生活的这条帐篷街位于珠峰脚下，海拔高达5200米。整条街上共有60多顶帐篷，登山者和游客管它们叫帐篷茶馆或者帐篷旅馆。

从四月份到十月底，每天都有上千人来到珠峰脚下，这些帐篷就是他们的“避风港”在次仁格旦帐篷里的醒目处贴有蓝色二维码，他也是帐篷街首批用上支付宝的店主，如今帐篷街上很多商家都已经进入了移动支付时代，而买家除了中国人，还有老外，有时候也会来刷支付宝。“支付安全、方便、轻松”，是登山者们共同的需求。现在，次仁格旦的月收入已经达到6万元左右。

在次仁格旦看来，移动支付给整个西藏带来了巨大的变化，以前交电话费和电费，牧民们需要先找一个和外界联系最多的人，把钱交给他，由这个人每隔一段时间到百公里外的市镇上去缴纳。而现在，这一切在马背上、帐篷里，动动手指就能解决。

柴程 摄

德国“网红”阿福毕业于上海复旦大学中文系。阿福在上海生活已经超过10年，是“阿拉上海女婿”。在微博上，他的标注为“热爱中国的德国快乐小胖子”！

阿福经常发布一些在中国的生活经历和感悟，用诙谐幽默的段子表达自己的想法和感受，比如中国的美食、身边的新事物、日常生活等等。2016年杭州G20峰会期间，阿福还体验了一把上海—杭州“无现金一日游”，并把这段难忘的经历发到网上。

到了2017年德国G20峰会，阿福写了一封信给德国总理默克尔，他说，作为一名长时间在中国生活的德国人，我想告诉她，这几年，我在中国无现金社会所体验到的便捷生活！希望有一天，我在德国也能体验这样的便捷！这封信让阿福彻底火了，也让欧洲青年认识到了中国突飞猛进的经济发展带来的变化。

梅飞摄

这100张面孔，大多不曾在现实世界中被聚焦，却在互联网的世界里书写个人的传奇，他们是互联网时代的参与者、推动者，也是受益者、鼓呼者。他们身上体现了世界是平的，无论国籍、肤色、种族，共筑命运共同体；科技是暖的，无论年龄、身份、贫富，同享民生获得感。

这100张面孔，注脚着互联网改变生活的方方面面，移动支付、网络公益、电子商务、移动政务、绿色出行、共享经济、信用免押、小微贷款、知识付费、工业互联，等等，涉及数十个业态，有传统业态、传统文化的升级改造，是为“焕新”，有从无到有，万物生长，互联网催生的新业态新角色新现象，是为“生长”。

这100张面孔，回溯中国接入互联网30年来的一个个来自历史深处的瞬间，见证中国20年来网络强国的历史轨迹，见证影像的力量，见证一位位中国摄影人在社会发展历程中的担当。

暖是民生温度

以人为本，是老百姓的获得感和幸福感

暖是正向力量

互联网改变世界，聚焦积极向上的力量

暖是世界语言

普惠不分国界，是人类命运共同体的象征

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