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我们在一起 : 一线医护人员心理支持及免费热线


林紫心理

专业与爱

让每个生命都如花开放

 


面对疫情,医护人员是构筑在疾病与人民之间的城墙,抵挡死神的攻击。向所有抗战在一线的医护人员致敬!

 

您们辛苦了!

 

在这个信息纷杂,大家紧盯疫情最新发展与情况的同时,与患者“零距离”接触的医护人员的的心理健康也不应被忽视!

 


01

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医护人员常见心理困扰:


应激反应:


据调查,20%左右的医护人员面对重大疫情,可能出现应激反应 ,一般在1个月内缓解,在情绪方面的主要表现有:


恐慌、震惊、茫然、愤怒、悲伤、内疚,对于突如其来的疫情感到无所适从、无法应对。


伴有躯体不适,表现为心慌、气短、胸闷、消化道不适、头晕、头痛、入睡困难,做恶梦。

 

应激反应本来是机体正遭到外界强烈的刺激后,经大脑皮层综合分析产生的一系列非特异性应答反应,如神经兴奋,激素分泌增多,血糖升高,血压上升,心率加快,呼吸加速等。

 

应该说,这种情况是正常的, 其作用在于使机体能对刺激作出迅速而及时的回答,只要其强度、频率和持续时间适当,不但不会对人体造成损害,而且对保护机体有益。


同时文后也有五个方法帮助一线医护人员面对和处理由于紧急疫情所带来的的应激反应与情绪反应。

 

情绪反应:

 

恐慌:


由于新型的冠状病毒的传染性,“因密切接触而被感染”的信息传播,对特殊工作环境及程序的不熟悉,都可能会触发和加深恐慌情绪。


另外,由于一线医护人员全身心投入在防治工作上,忙于大量的临床工作,接触各种社会人员的恐慌、焦虑情绪,对社会上支援疫情的发展和情况不能第一时间了解到。


容易导致自己认为在病房的工作漫长无期,从而对眼前工作前景感到茫然,悲伤。

 

抑郁、焦虑:


害怕被传染,害怕家人亲属为自己担心,也担心自己传染给家人,这种种的情绪,都会让医护人员感到忧心忡忡,顾虑重重。


同时,在面对病人的抱怨、不理解和愤怒时,也会感到高压、委屈和不被理解的痛苦。


在这种情况下,医护人员也容易感受到焦虑不安,缺乏耐心和因小事而愤怒、焦躁。

 

孤独:


在工作中,面对患者的医治压力,看到病房里其他医护人员忙着治疗病人,容易感到别人都比自己要坚强、勇敢、更专业,认为自己是最脆弱的,进而不接纳自己的脆弱,不敢承认和表达,不想与人交流,担心被别人瞧不起...


再加上家人可能会担心、不支持所带来的压力,易造成医护人员内心强烈的痛苦,无助、孤独感。

 

挫败,自责和内疚:


虽然作为医护人员,面对未知的病毒,看到被疾病折磨的患者,超过80%的医护人员会为自己不能有效治疗疾病而感到挫败、自责和内疚。认为自己不是一个好医生、好护士。


同时,由于忙于工作没办法照顾到家人,也会让自己感到难过自责。

 

(图片来源:网络)


02

PART

如何进行自我调适:


1、正常化


面对疫情,面对生离死别,作为一个有血有肉的人,我们最正常的状态应该是什么?


有情绪状态的出现说明我们的情感反应是正常的,而不能说明我们脆弱、不坚强,或者不够格。

 

2、了解相关知识和信息


作为医护人员,具有专业医护知识的支撑,对新型冠状病毒的的信息的了解,能够消除心理上的恐惧和不安,更好指导工作

 

3、保持跟家人和外界的联络交流


疫情紧急,处于一线的医生护士必定会全情投入,与此同时,每天抽出一点点时间和家人与外界进行联络,哪怕是三言两语,来自家庭、孩子的理解和支持也能够疗愈自身,缓解焦虑、孤独感。

 

4、正念放松法


疲劳和紧张是医护人员最常面对的情况。通过有意识地调节副交感神经系统,达到放松的目的。


当出现身心的疲劳,可以利用短暂的休息时间,采用下面两个放松的办法,三五分钟即可让自己做一个身心的SPA,恢复一定的元气投入一线工作。

 

呼吸放松法:


(1) 吸气 缓慢并深深地按"1-2-3-4"吸气,约4秒钟使空气充满胸部。呼吸应均匀、舒适而有节奏。

 

(2) 抑制呼吸 把空气吸入后稍加停顿。感到轻松、舒适、不憋气。

 

(3) 呼气 要自然而然地,慢慢地把肺底的空气呼出来。此时,肩膀、胸,直至隔肌等都感到轻松舒适。

同时想象着将紧张、恐惧、压力都随着呼气慢慢地都排除了,感觉到身体越来越放松,心情越来越平静。

 

肌肉放松法:


肌肉放松法通过让人有意识地去感觉主要肌肉群的紧张和放松,从而达到放松的目的。

5个步骤:集中注意--肌肉紧张--保持紧张--解除紧张--肌肉松弛。

 

● 手臂部的放松

 

伸出右手,握紧拳,紧张右前臂;

 

伸出左手,握紧拳,紧张左前臂;

 

双臂伸直,两手同时握紧拳,紧张手和臂部。

 

● 头部的放松

 

皱起前额部肌肉,似老人额前部一样皱起;

 

皱起眉头;

 

皱起鼻子和脸颊(可咬紧牙关,使嘴角尽量向两边咧,鼓起两腮,似在极度痛苦状态下使劲一样)。

 

● 躯干部位的放松

 

耸起双肩,紧张肩部肌肉;

 

挺起胸部,紧张胸部肌肉;

 

拱起背部,紧张背部肌肉;

 

屏住呼吸,紧张腹部肌肉。

 

● 腿部的放松

 

伸出右腿,右脚向前用力像在蹬一堵墙,紧张右腿;

 

伸出左腿,左脚向前用力像在蹬一堵墙,紧张左腿。:

 

 

5、寻求专业心理支持


当工作中的挫败,感到自己的脆弱,又没办法跟同事、家人诉说的时候,可以拨打心理热线,获得专业支持。






上海林紫心理机构热线:

021-64376570,021-34141539

(开通时间为9:00-22:00,如遇紧急需求,可24小时拔打)

上海市精神卫生中心:12320-5

武汉市精神卫生中心:027-85844666

湖北省心理咨询协会:15342296955





本文撰写:葛慧
本文编辑:武芷墨
本文审阅:吴霞
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