最新退费标准来了！

近日，中国互联网协会发布

《未成年人网络游戏服务消费管理要求

（征求意见稿）》团体标准

这是游戏行业首个

未成年人消费管理和退费规范

标准要求

▶针对8周岁以上未满16周岁的用户，同一网络游戏服务提供者所提供的游戏付费服务，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币。

▶针对16周岁以上未满18周岁的用户，同一网络游戏服务提供者所提供的游戏付费服务，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

针对广受关注的

未成年人游戏退费问题

该标准表示↓

网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任，有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失，各方都有过错的，监护人、网络游戏服务提供者应承担各自责任。

*如果各方依然无法达成和解，可向中国互联网协会调解工作委员会寻求帮助，或向法院提起诉讼。团体标准的出台是为了保障各方的合法权益，那些试图钻空子、冒用未成年人名义发起退费或诉讼的人士，或被纳入黑名单，并可能被追究法律责任。

↙点击文末“阅读原文”查看标准详细内容。

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编   辑：郭碧媛

一   审：汪璐霞

二   审：于   恺

三   审：陈   耿来   源：中国政府网、中国互联网协会、半月谈等
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