5G新赛道，移动互联网的新征程 | 智库观察
《智库观察》系列报告是由中国信通院资深研究员主笔，重点围绕电信、互联网、信息化和智能制造领域，利用中国信通院掌握的国内外ICT管制最新政策、市场热点、新技术新业务发展等内外部情报，快速反馈、透视成因，评估影响。本期《智库观察》精选《5G时代，移动互联网的新业务模式研判》与您分享。
一、前言
通信网络作为信息交换的重要基础设施，其每一代技术的变革和升级都能催生出全新的商业模式和商业机会。随着移动通信网络的快速发展，特别是3G/4G时代的到来，以智能终端为入口，以操作系统为基础，以本地应用为载体的移动互联网时代则颠覆了用户的行为模式，创造出了全新的商业生态。我国移动互联网企业抓住了产业发展和变革的关键时期和历史性的机遇，诞生了大量世界级的商业巨头。
不同于3G/4G时代，5G技术标准推动的过程当中，我国已经走在了产业链的最前端，相比较3G/4G，5G在移动通信中的各个关键性指标（吞吐速率，时延，可靠性）等，都有了突破性的提升，这些关键指标的提升将有机会帮助中国互联网换道超车，迈入全新的时代，构建我国互联网的自主生态。
二、移动互联网的入口之争已经结束
随着我国移动互联网“人口红利”的结束，移动互联网流量的价格开始了“飙涨”。价格变化的背后永远是供求关系的不平衡，显而易见，互联网的寡头们的梦想都是自古以来最简单粗暴也最有效的“商业模式”—— “若从此路过，留下买路财。”为了这个目标，各方不惜血本“烧钱”抢占“入口”，而在此过程中，大批中小型互联网企业已经事实上被挡在了争夺流量入口的赛道之外。
流量入口的建立需要两个重要的条件：
大量的装机量，高比例的活跃用户
相对的完整跨平台账号体系。
在移动互联网发展的前期，大量互联网企业的投入大量的经费进行“地推”，希望实现病毒式传播。然而，随着产业环境的不断成熟，下载应用对越来越成为很“重”的操作；使得后来者越来越难以入局。
账号体系则是用来维持流量入口的手段。只有有效的账号体系才能在用户换机后识别并准确服务。可以看到，随着移动互联网服务日益同质化，可替代性越来越强，账号体系已经逐渐成为了APP竞争的“护城河”。
三、5G时代,APP的形态变革
正如4G的来临大大加速了移动互联网服务的普及，使得手机超越PC成为了最主要的流量入口；5G的到来也将给移动互联网行业带来新的变化，甚至有可能促使APP的形态发生变革，并带来行业的新一次“洗牌”。
5G时代，用户上网的速度将比现有的4G实现百倍以上的提升，使得大量原本需要在本地处理的运算过程可以在云端实现，从而大大减少了应用对手机硬件能力的需求。
更进一步的来看，目前APP的形态是建立在网络传输速度不够快这一假设之上的。而5G的高速传输结合云计算，使得应用“即点即用”成为可能，甚至可以摆脱手机计算能力和电池技术的瓶颈。这一变革，将有望打破当前APP巨头在装机量上对于后来者的壁垒。
“春江水暖鸭先知”，最先看到5G时代的变革的往往是在更加接近硬件和通信技术的终端厂商。2018年3月20日，国内十家主要的终端厂商共同发布了“快应用”——在操作系统的层面为开发者们提供了更加轻便的服务框架体系，实现应用即点即用的同时享受原生应用的性能体验。
更重要的是，考虑到5G到来的同时AI技术也在手机上不断渗透，未来用户的手机的使用场景也将更大改变。AI使得手机对于用户目的的理解不断增强，从而“直达”地向用户提供所需的服务，这一趋势对于现有的APP生态可能是更加颠覆性的。
四、用户服务的核心——账号体系
移动互联网服务的核心是用户，只有和客户产生紧密的联系，互联网服务才能产生粘性，并形成针对竞品的“护城河”。
账号体系的“头部化”给大量中小APP开发者造成了事实上的门槛，依附在超级APP的账号体系下，相当于将开启未来业务的“钥匙”交于他人，可能为日后的发展留下诸多不确定性。
传统基础通信的账号体系基本是由设备号（IMEI）和手机卡号（IMSI）来组成的，这些标识是移动通信中的基础底层账号体系，具有很好的跨平台和是被用户的能力。然而在移动互联网时代，由于相关数据涉及用户隐私而难以直接使用。同时，iOS和安卓系统间的割裂也加剧了这一问题，使得移动互联网行业重新建立一套更“上层”的账号体系。
事实上，基于手机号码的账号体系可以和用户产生更紧密的联系。在移动互联网兴起前，包括金融、零售、教育、餐饮等垂直行业几乎都是将手机号码作为用户的唯一标识，并以此为基础积累了大量客户资源。然而，由于目前基于手机号码的“原生”服务仅有电话和短信两种方式，在移动互联网的大潮来临后，这种“原始”服务已经无法满足用户的需求。
然而，手机账号体系天然可以触达所有的移动用户；手机号天然具有社交关系链，可以自然的开展泛社交类服务； 手机号背后是实名制，具有更好的可信性，这些确是互联网账号体系无法实现的体验。
账号体系的价值不言而喻，各方也在利用手机号码的账号体系不断尝试新的创新。5G时代，行业发展的方向一定是“服务找人”，传统行业将更加依赖于通过手机号码触达用户的并打开APP/H5网页/快应用，从而手机号与更加丰富的移动互联网服务打通。
五、新赛道开启新征程
随着5G的来临，发掘新的运营模式已经迫在眉睫。正如4G时代APP的发展大行其道，5G时代，以快应用为代表的新型服务模式可能迅速发展，带来传统互联网行业的“洗牌”，而新的巨头诞生可能更加迅速。
另一方面，随着运营商能力的进一步开放，基于手机号的账号体系有望更大程度地开放给APP开发者。这无疑降低由于缺乏关系链而难以触及的社交、IM、支付等业务的进入门槛，让普通开发者的“逆袭”成为可能。
更进一步，考虑到运营商业务的跨平台特性，可能衍生出更多有意义的商业模式。推必达可以实现到全网用户的触达，快应用增强与用户的互动，从而真正实现“千人千面”。同时，这也使得传统采用短信或电话来服务用户的行业实现信息化升级，为用户提供更为丰富多彩的服务。
5G的技术的进步给予了开发者越来越多的机会。抓住和把握好每次技术革新带来的机会，在产业变革的初期先人一步，永远是实现爆发式发展的不二法门。新的征程已经开启，数风流人物，还看今朝！
作者简介
王景尧：中国信息通信研究院泰尔终端实验室高级工程师，统一推送联盟秘书长，北京邮电大学博士。曾从事4G技术研究和通信标准化工作。在国内外公开发表论文10余篇。目前从事移动互联网相关工作。
邮箱：wangjingyao@caict.ac.cn
本文刊载于《智库观察》2019年第6期
《智库观察》系列报告是由中国信通院出品，第一时间揭示多元变化，帮助客户从多视角捕捉通信、互联网、信息化、智能制造等行业技术、业务发展趋势和市场格局演变，支撑客户重大决策。全年24期，每期3-4篇报告。
订购联系方式：huangshubo@caict.ac.cn
欢迎扫描二维码咨询
点击阅读原文，查阅更多报告信息。
校 审 | 陈 力、珊 珊
编 辑 | 凌 霄
欢迎转发分享！
如需转载，请联系授权事宜：
电话：010-62300198
Email：media@caict.ac.cn
推荐阅读
点击阅读原文，查看更多报告