中国信通院发布《中国信息无障碍发展白皮书（2019年）》

为了展示我国新时代无障碍事业发展成就，进一步聚合社会资源，共同推广无障碍建设，在中国残联、工信部、住建部、交通部、民政部等部委的共同支持下，“2019全国无障碍环境建设成果展示应用推广暨第十四届中国信息无障碍论坛”于2019年7月27-28日在上海国际康复活动中心（诺宝中心）召开。来自全国各地的政府部门、残联组织、高等院校、科研机构、产品企业、行业社会组织等100余家从事无障碍环境建设的单位机构莅临活动和论坛。

会上，中国信通院发布了《中国信息无障碍发展白皮书（2019）》。白皮书从信息无障碍的发展历程入手，对信息无障碍理念进行了全面阐述，在系统分析国内外信息无障碍建设现状的基础上，深入探讨推进我国信息无障碍建设的模式与方法，结合当前热点信息技术，分析信息无障碍工作的未来发展趋势，提出推进我国信息无障碍事业发展的政策建议。

白皮书前言

信息无障碍建设是无障碍建设的延伸，是在信息社会背景下，无障碍建设事业的蓬勃发展。信息无障碍建设体现了以人为本的先进理念，在实现信息转化、信息强化、操作便利的基础上，逐步实现无障碍设施与无障碍信息服务的融合。

我国政府对信息无障碍工作高度重视，推出了一系列政策法规，为信息无障碍建设提供了制度保障。工信部先后发布了一系列信息无障碍技术标准，为信息无障碍建设提供了技术依据。社会各界也纷纷行动起来，开始对信息产品进行无障碍优化，提供更有针对性的信息无障碍服务，为提高和改善包括残疾人、老年人在内的所有人的生活质量做出了贡献。

随着我国互联网+时代的到来，在信息爆炸的大数据时代，信息无障碍的定义被赋予了更广泛的内涵，如何真正推动和构建依托云计算、大数据、人工智能等技术的新型平台，如何通过互联网和移动互联网在内的信息环境向所有人提供机会均等的无障碍信息技术、产品和服务，正在成为社会各界关注的热点。

就整体而言，我国的信息无障碍事业发展还处于起步阶段，相较于发达国家，仍面临着立法、政策以及社会认同等方面的不足。信息无障碍工作任重而道远，我们希望与社会各界广泛合作，共同推进信息无障碍事业发展。

白皮书目录

一、 信息无障碍的基本概念

二、 信息无障碍的服务对象

三、 信息无障碍的社会意义

（一）信息无障碍是补齐民生短板的有效措施

（二）信息无障碍是全体人民的民生福祉

（三）信息无障碍是应对老龄化的必要举措

（四）信息无障碍是扶贫攻坚的助推手段

（五）信息无障碍是人权平等的核心呈现

四、 国际信息无障碍发展状况

（一）美国

（二）英国

（三）加拿大

（四）澳大利亚

（五）日本

（六）韩国

（七）欧盟

五、 国内信息无障碍发展状况

（一）国家政策法规的发布

（二）技术标准的制定与实施

（三）社会各界推进工作开展

六、 信息无障碍发展趋势

（一）现有信息产品的无障碍优化

（二）高新信息技术进入无障碍领域

（三）跨行业无障碍建设相互结合

七、 推进我国信息无障碍事业发展的建议

（一）推动出台鼓励性政策，制定与信息无障碍要求相关的更多法律法规

（二）加速推动我国信息无障碍相关标准的制定

（三）促进信息无障碍理念的广泛普及，提高社会信息无障碍意识

（四）加强信息无障碍领域的国际交流与合作，共同推进信息无障碍事业发展

（五）促进互联网企业在产品开发设计之初考虑信息无障碍

（六）将信息无障碍列入城市规划建设，更好地完善公共信息服务

（七）充分发挥高新技术在信息无障碍事业发展中的作用

（八）鼓励教育机构/高等院校将信息无障碍列入通识教育，实现产学研结合

关注公众号，并在首页输入关键词“信息无障碍”，下载白皮书。

校  审 | 陈  力、 珊  珊

编  辑 | 凌  霄

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