艾媒报告|2018中国券商自营类APP行业监测报告

导 读

2018年7月20日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2018中国券商自营类APP行业监测报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，华泰证券（涨乐财富通）、平安证券、广发证券的自营应用占据券商自营类应用的领头部分，活跃用户人数均超过500万人。艾媒咨询分析师认为，基于坚实的用户基础，传统券商的自营应用拥有一定的活跃人数，但在第三方证券类应用的发展冲击下，券商自营应用需要寻求突破创新点。(《 2018中国券商自营类APP行业监测报告》完整高清PDF版为52页，可点击文章底部下载按钮进行报告下载。)

以下为报告节选内容：

券商自营类移动端应用简介

券商自营类APP是指由传统券商所开发、提供的，使线上交易更加快捷、方便的移动端应用。中国多家证券企业已开发自营的移动端应用，在已有的行业根基上提升顾客服务，稳固用户群体，吸引新开户客流。在2018年，证券类移动端应用已进入市场成熟期。艾媒咨询分析师认为，下一阶段证券类移动端应用将向增添更多创新功能方向发展，以实现进一步提升顾客体验的目标。

同花顺活跃人数高居榜首

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，2018年6月证券类APP的月活跃人数排行榜中，第三方证券类应用同花顺手机炒股以3084.9万活跃人数高居榜首，与第二、三名的活跃人数数量有显著差距。在活跃人数排名前十的应用中，券商自营的应用占了五位。艾媒咨询分析师认为，同花顺手机炒股拥有多个券商接入口并向用户提供了良好的使用体验，形成了其强大的竞争优势。

华泰证券、平安证券、广发证券位列前三

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，华泰证券（涨乐财富通）、平安证券、广发证券的自营应用占据券商自营类应用的领头部分，活跃用户人数均超过500万人。国信证券（金太阳），国泰君安证券与方正证券则位于中游，拥有100万人次以上的活跃人数。艾媒咨询分析师认为，基于坚实的用户基础，传统券商的自营应用拥有一定的活跃人数，但在第三方证券类应用的发展冲击下，券商自营应用需要寻求突破创新点，吸引更多的用户群体。

证券类移动端应用男性用户占比较大

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，活跃人数位列前五的券商自营类APP用户中，平安证券的女性用户比例最大（29.2%），涨乐财富通的男性用户占比最高（79.3%）。总体来说，各券商自营类APP的性别分布情况都较为接近，均以男性用户占较大比例。

网民选择证券类APP首要考虑系统稳定性

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，在未使用过证券类APP的受访网民中，36.8%表示日后有使用证券类APP的意愿。其中，有33.9%的受访网民认为系统的稳定性是他们选择证券类APP所看重的方面，23.2%的受访网民认为功能的多样性十分重要，21.4%则认为分析师的权威性是重要的考虑因素。

超九成用户通过线上处理证券交易

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，47.8%的受访用户在现场开户，52.8%的受访用户通过线上证券类APP或者PC端处理证券交易。艾媒咨询分析师认为，通过线上处理证券交易已成为证券市场交易的主流，随着移动端开户模式的发展，未来证券用户的开户方式有望更偏向于移动端。

三成用户每天均有使用证券类APP

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，30.3%的受访用户每天均有使用证券类APP，仅3.5%的受访用户几乎不会使用证券类APP。艾媒咨询分析师认为，用户使用证券类APP的频率与功能应用的丰富程度、市场行情等因素相关。

用户常使用APP查询股票行情

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，62.7%的受访用户使用证券类APP查询股票行情走势，46.5%的受访用户通过证券类APP进行股市交易。艾媒咨询分析师认为，证券类APP对用户的常用功能需常加维护与提升，同时加强附加功能的研发，以此提高用户粘性。

用户希望券商自营类APP提升交易环境安全系数

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，34.5%的受访用户希望券商自营类APP提高交易的稳定性与安全性。19.7%的受访用户关注界面的设计性与清晰度。艾媒咨询分析师认为，证券交易涉及大量资金交易，各平台需要提高在线证券交易环境的稳定性与安全性，增强用户信心。

券商自营类APP功能创新发展方向

多数自营类APP都具备快速开户、行情查询、专家观点等的基本功能。部分处于行业领先位置的券商已开始将自营APP与人工智能等新兴科技相结合，从科技层面改善用户体验与服务质量。艾媒咨询分析师认为，自营APP的发展将不再满足于优化界面设计与使用的流畅性，与创新科技结合提供更为准确、科学、定制化的证券组合与投资方案是新的突破点。

2018中国券商自营类APP发展趋势分析

证券行业无界化发展

随着证券企业业务重心逐渐从线下转移至线上，证券行业已基本完成了互联网化和移动化的发展阶段。艾媒咨询分析师认为，未来证券行业将向无界化发展，线上客户端与线下营业网点将实现互通互联，提升用户使用体验。客户可以通过不同途径实现投资价值最大化。

充分运用科技手段

在形成一定的用户基础后，券商自营类APP需要不断提升基础的功能体验，如保证交易环境的安全、稳定，提供及时、准确的市场行情资讯等。同时，其亦需增添新的附加功能以吸引新的用户注册。艾媒咨询分析师认为，券商自营类APP的下一个发展方向是与人工智能等科技相结合，运用大数据洞察用户的行为属性。提高产品的科技含量有利于保持技术优势，将产品研发提升至新的阶段。

加快转型升级步伐

随着互联网时代的发展，线下证券业务的盈利能力逐步下降，证券市场的格局经历转变，券商通过研发自营APP正实现转型升级，改变自身的盈利结构。艾媒咨询分析师认为，证券类APP正往金融科技无界化方向发展。传统券商除了加大技术研发的投入，获取科技上的优势之外，亦需围绕用户需求，整合运用企业线上线下的资源，扩充功能组合，打造充分满足用户需求的科技证券服务体系。

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