艾媒咨询|2020年中国互联网证券行业发展状况研究报告

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导读
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国证券类APP用户规模稳定增长，2019年达到1.11亿人，2020年预计增至1.29亿人。目前各类互联网券商中，网民对于发展时间更长及已建立口碑的传统券商更为信任。但传统券商产研能力相对较弱，用户交易体验和服务脱钩，在对当今投资者需求满足方面纯互联网券商优势更大。(《2020年中国互联网证券行业发展状况研究报告》完整高清PDF版共41页，可点击文章底部“阅读原文”进行报告下载)

报告完整目录

（可滑动查看）

一、2020年中国互联网证券行业发展概况

1. 中国证券行业保持平稳增长状态

2. 互联网理财用户将超6亿人，证券行业推进线上化转型

3. 全球线上证券市场交易额快速增长

4. 互联网证券定义与分类

5. 中国互联网证券发展历程

6. 中国互联网证券发展环境分析—政策环境

7. 中国互联网证券发展环境分析—经济环境

8. 中国互联网证券发展环境分析—社会环境

9. 中国互联网证券发展环境分析—技术环境

10. 互联网证券企业主要服务市场分析

11. 中国企业境外上市需求快速增长

12. 互联网证券行业产业链

13. 2020年证券类APP用户规模预计达到1.29亿人

14. 互联网证券行业发展热点

二、2020年中国互联网券商用户行为研究

1. 用户使用互联网券商仍然是以满足交易需求为主

2. 网民偏好线上券商服务，传统券商更受信赖

3. 资金安全性成互联网券商用户最主要关注因素

4. 互联网券商用户主要在券商平台交易股票产品

5. 资金安全性及投资风险是用户交易金融衍生品主要顾虑

6. 超六成用户接受过财富管理业务服务

7. 互联网券商平台财富管理业务便捷优势更受认可

8. 用户主要使用财富管理中金融理财服务

9. 用户对运用人工智能进行投资优化更感兴趣

10. 用户更期望财富管理业务的金融产品多元化

11. 用户倾向于科技赋能金融，进一步实现智能化

三、中国互联网券商标杆案例分析

1. 中国互联网证券行业竞争格局

2. 中国互联网券商C端业务情况对比——纯互联网券商侧重发力美港股市场

3. 中国互联网券商B端业务情况对比——纯互联网券商侧重美港股承销及股权激励

4. 中国互联网券商业务模式及牌照对比——老虎证券为全球持牌最多样化券商

5. 中国互联网券商收入结构对比——从传统通道业务模式转向多元化业务

6. 中国互联网券商口碑研究——纯互联网券商满意度更高

7. 中国互联网券商发展情况对比分析总结——华泰证券资历较深，老虎证券发展快速

8. 互联网企业发展证券业务标杆企业——东方财富(一)

9. 互联网企业发展证券业务标杆企业——东方财富(二)

10. 传统券商互联网化标杆企业——华泰证券(一)

11. 传统券商互联网化标杆企业——华泰证券(二)

12. 纯互联网券商标杆企业——老虎证券(一)

13. 纯互联网券商标杆企业——老虎证券(二)

14. 纯互联网券商标杆企业——富途证券(一)

15. 纯互联网券商标杆企业——富途证券(二)

四、中国互联网证券行业发展趋势分析

1. 用户全球证券市场交易需求攀升，纯互联网券商发展空间广阔

2. 中国互联网证券行业发展趋势

图表目录

图表1：2018Q2-2020Q2中国证券行业总资产

图表2：2015-2020年中国互联网理财用户规模及预测

图表3：2012-2018年全球线上证券市场交易额

图表4：2016年12月及2020年7月中国直接融资规模(存量)

图表5：2005及2019年中国数字经济总体规模

图表6：2020Q1中国互联网用户规模

图表7：2015-2019年中国企业境内上市数量

图表8：2015-2019中国企业港股上市数量

图表9：2015-2019中国企业美股上市数量(中概股)

图表10：2015-2020年中国证券类APP用户规模及预测

图表11：2020H1中国互联网券商用户平台服务接触情况调查

图表12：2020H1中国互联网券商用户对券商企业偏好情况调查

图表13：2020H1中国互联网券商用户选择券商关注因素调查

图表14：2020H1中国互联网券商用户选择产品类型调查

图表15：2020H1中国互联网券商用户交易金融衍生品主要考虑因素调查

图表16：2020H1中国互联网券商用户选择服务类型调查

图表17：2020H1中国互联网券商用户关于平台财富管理业务优势感知调查

图表18：2020H1中国互联网券商用户倾向选择财富管理业务服务类型调查

图表19：2020H1中国互联网券商用户感兴趣智能投顾服务类型调查

图表20：2020H1中国互联网券商用户对财富管理业务未来发展期待

图表21：2020H1中国互联网券商用户对互联网证券行业未来发展期待

图表22：中国互联网券商典型企业C端业务情况对比

图表23：中国互联网券商典型企业B端业务情况对比

图表24：2018-2019中国互联网券商典型企业各分类收入占总收入比重

图表25：中国互联网券商典型企业网络口碑对比

图表26：2020H1中国互联网券商典型企业用户满意度对比

图表27：中国互联网券商典型企业综合对比

图表28：2016-2021年中国个人投资者在境外证券市场线上交易额及预测

本报告研究涉及企业/品牌/案例

东方财富、华泰证券、老虎证券、富途证券

核心观点

中国证券业推进线上化转型，证券APP用户规模将达1.29亿人

近年中国证券行业线上化程度持续上升，在线券商经纪服务逐渐成为金融服务业务的重要组成部分，互联网证券行业快速发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国证券类APP用户规模达到1.11亿人，2020年更有望增至1.29亿人。

资产安全性成用户选择互联网券商重要参考，品牌声誉建设重要性增强

受访互联网券商用户中，55.5%表示在选择互联网券商平台时更为关注资金安全性问题。券商交易涉及个人用户大量资金，其安全保障受到重视。目前纯互联网券商平台发展时间较短，因此对其而言，建立良好品牌声誉与用户吸引力关联更大。

用户最期待券商金融产品多元化，平台发展应注重业务综合

71.8%的受访用户表示最为期待互联网券商财富管理业务的金融产品可以更加多元化，用户对于业务多样的期待较高。目前中国互联网券商虽然发展迅速，但总体业务体量仍有待提高，需要发展为业务综合体，降低对于佣金收入的高依赖性。

以下为报告节选内容

中国证券行业保持平稳增长状态

数据显示，2018年至2020年，中国证券行业总资产规模持续扩大，其中同一年度的不同季度间有小幅的波动状况。截至2020年6月30日，中国134家证券公司实现营业收入8.03万亿元，受托管理资金本金总额达到11.83万亿元。艾媒咨询分析师认为，随着中国资本市场发展，证券业也保持稳定增长，在2020年第一季度各行业受到新冠疫情冲击的情况下，行业仍有较好表现，中国证券市场走向成熟。

互联网理财用户将超6亿人，证券行业推进线上化转型

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国互联网理财用户规模不断扩大，预计2020年将增长至6.05亿人。艾媒咨询分析师认为，随着金融科技发展加快，居民通过互联网手段进行理财投资行为增多，而证券行业在互联网化发展上也相对领先。特别是今年疫情之下，各大券商线上化经营进入了“实战”模式，平稳抵御了疫情带来的冲击，A股成交额不断创下新高。未来随着在线交易规模扩大，证券行业“线上化”程度将持续上升，传统实体营业部职能继续弱化。

互联网证券定义与分类

互联网证券概念

互联网证券是电子商务条件下的证券业务的创新。互联网证券行业是以互联网作为媒介，主要为客户提供证券投资资讯(国内外经济信息、政府政策、证券行情)、网上证券投资顾问、股票网上发行、买卖与推广等多种投资理财服务。

中国互联网证券企业分类

互联网证券企业可以分为三类，包括发展互联网证券业务的传统券商、以线上业务为主的纯互联网券商和从其他领域切入证券业务的互联网企业。

中国互联网证券发展历程

在中国互联网网民规模持续扩大、普及率快速提升，居民投资理财需求继续增长，以及相关政策制度进一步完善的大背景下，中国互联网证券企业应运而生，并不断发展成熟。

中国互联网证券发展环境分析—经济环境

数据显示，中国直接融资规模不断增长，2020年7月企业债券和非金融企业境内股票融资合计达到34.70万亿元，较2016年12月增长46.5%。同时，中国数字经济总体规模达到35.8万亿元，占GDP比重达36.2% 。艾媒咨询分析师认为，一方面，近年企业融资意愿提升，而随着金融市场机制完善，社会融资结构不断优化，直接融资规模进一步增长，客观上有利于总体券商业务提升;另一方面，国家一直鼓励支持数字经济建设，券商企业借助通信技术、人工智能、大数据进行互联网化转型也得以快速发展。

中国互联网证券发展环境分析—社会环境

随着居民受教育程度的不断提升以及众多财经媒体的广泛渗透，近年来，中国居民的金融意识以及理财素养在不断地提高。同时，中国互联网用户规模进一步增长，互联网普及率不断提高。数据显示，截至2020年3月，中国网民规模为9.04亿，普及率达64.5%。雄厚的网民基础以及居民理财投资意识增强，为互联网证券企业的发展提供了良好的社会环境。

互联网证券企业主要服务市场分析

互联网证券行业的竞争格局展现出企业特质受地域影响的特性：A股市场以发展线上业务的传统券商为主，港美股市场的主要玩家以纯互联网券商为主。

中国企业境外上市需求快速增长

数据显示，选择境内上市的中国企业数量保持稳定增长，2019年达3777家。与此同时，选择赴香港和美国上市的中概股数量快速增长。与2015年相比，2019年选择在港股和美股上市的企业数量分别增长28.4%和90.2%。艾媒咨询分析师认为，境内仍然是中国企业选择上市的主要市场，也是传统券商竞争的主领域。但近年越来越多企业转往境外寻求资本化道路，使老虎证券等专注美港股市场的纯互联网券商有机会发展其投行等机构业务，在该赛道的竞争中占有先机。

互联网证券行业产业链

2020年证券类APP用户规模预计达到1.29亿人

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国证券类APP用户规模稳定增长，2019年达到1.11亿人，2020年预计增至1.29亿人。艾媒咨询分析师认为，线上化的券商平台能够简化手续以及缩短用户交易时间，是券商转型发展的主要方向。同时纯互联网券商和垂直金融证券领域的互联网企业也将继续丰富业务类型，未来互联网券商覆盖的用户仍有望进一步提升。

互联网证券行业发展热点

券商海外上市：老虎证券、富途证券登陆美股达斯达克

2019年3月，领先互联网券商代表老虎证券、富途证券在纳斯达克上市，受到资本市场关注。其中老虎证券系小米及盈透证券持股，从美股交易量来看公司是最大的专注服务全球华人投资者的互联网券商。富途证券则有腾讯投资背景，侧重港股交易。两家券商的成功上市，对美港股券商发展起到示范作用。

金融科技发展：传统券商联手互联网巨头、加大科技投入

2019年9月，财通证券与阿里云、蚂蚁金服签署战略合作协议;同月，中金公司与腾讯订立股东协议，拟成立合资技术公司;2020年1月，广发证券完成易淘金APP的全新升级改造，成为证券交易+证券理财“双版本”APP。艾媒咨询分析师认为，传统券商一方面利用互联网巨头实现业务智能化和商业模式创新，另一方面也加大了金融科技等领域的投入，提升金融业务服务，有助于实现转型突破。

聚力抗击疫情：线上业务发展迎来加速契机

2020年2月，证监会发布通知，要求各券商积极改进服务方式，引导投资者通过互联网等非现场方式进行交易及业务办理，并做好相应的系统保障和技术升级;4月，长江证券借助在金融科技领域的积累，完成了大部分线下业务向线上的转移。艾媒咨询分析师认为，疫情倒逼券商业务线上转型，加速了互联网证券的发展。

用户使用互联网券商仍然是以满足交易需求为主

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访中国互联网券商用户中，43.6%购买过金融理财产品，39.4%购买过股票、债券等产品。艾媒咨询分析师认为，用户对互联网证券产品的使用仍然是以满足核心交易需求为主。但相较于传统线下营业厅，互联网证券企业能通过线上渠道整合资讯、教育等方面内容，并通过平台发布以及建设讨论社区，有利于进一步吸引除交易用户以外的其他用户，增强用户粘性并实现用户转化。

资金安全性成互联网券商用户最主要关注因素

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访中国互联网券商用户中，55.5%在选择券商时最为关注资金安全性，此外46.9%更关注券商提供的金融产品丰富性。艾媒咨询分析师认为，券商交易涉及个人用户的大量资金，因此其安全保障受到关注。对于互联网券商而言，建立良好的品牌口碑也有利于增强用户信心，因此行业的头部企业对于用户的吸引力将更大。

互联网券商用户主要在券商平台交易股票产品

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，59.0%的受访中国互联网券商用户在平台上进行A股交易，选择港股和美股的受访用户占比也分别达到18.9%及12.6%。艾媒咨询分析师认为，随着A股市场的持续改革和中国经济的快速增长，当下A股市场迎来长期发展机遇，优质资产的证券化不断吸引投资者入市。同时，随着全球资产配置越来越被中产群体所接受，近年美港股关注度明显提升，其不仅投资门槛低，而且能很好地跨区域、跨币种进行风险对冲，预计未来交易规模还将持续扩大。

超六成用户接受过财富管理业务服务

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，有64.1%的中国受访互联网券商用户接受过财富管理服务，接受过行情资讯和社区沟通服务的受访用户占比分别为45.3%和39.0%。艾媒咨询分析师认为，相较于线下，互联网券商的财富管理服务操作更便捷，且手续简单，有效节省用户时间精力，有效击中了用户需求痛点。

用户主要使用财富管理中金融理财服务

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，71.7%的受访中国互联网券商用户倾向选择财富管理的金融理财产品购买服务，但也有53.3%的受访用户倾向选择智能投顾服务。艾媒咨询分析师认为，互联网券商平台开始更多融入智能投顾服务发展，该类服务能够以更理性和更量化的方式引导投资者进行投资，可以精准构建更出色的投资组合，也逐渐成为平台吸引用户的服务之一。

用户对运用人工智能进行投资优化更感兴趣

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，77.9%的受访中国互联网券商用户对智能投顾业务中的跟踪和自动调整投资组合感兴趣，另有65.9%的受访用户对AI技术自动定制投资理财方案感兴趣。艾媒咨询分析师认为，与传统投顾相比，智能投顾的投资成本更低、服务面广，高度的自动化流程大大提高了投资的透明度和流动性，能够为投资者匹配到最合适的投资策略。

用户更期望财富管理业务的金融产品多元化

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，71.8%的受访中国互联网券商用户期待在未来财富管理业务的金融产品能更多元化。艾媒咨询分析师认为，用户对于平台能提供交易的金融产品丰富度有较高需求，但多样化业务的开展也需要平台有足够资质，因此头部平台的优势将在未来行业竞争中体现得更为突出，行业马太效应明显。

用户倾向于科技赋能金融，进一步实现智能化

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，46.3%的受访中国互联网券商用户期待在未来科技赋能金融，进一步实现智能化。艾媒咨询分析师认为，随着科技的不断进步，互联网证券行业在未来将继续与大数据、云计算等技术融合、创新，进一步实现转型发展，提升在市场中的竞争力。

中国互联网证券行业竞争格局

中国互联网证券行业中主要包括三类竞争者：以线下业务为基础并引入线上平台的传统券商，特点是发展历史较长、处于稳定增长期、立足于A股市场，以华泰证券为代表;单纯发展线上业务的纯互联网券商，特点是发展历史较短、速度较快、多立足于美港股市场，以老虎证券及富途证券为典型代表;以及发展了证券业务的互联网企业，特点是以互联网平台为基础、提供一站式服务，以东方财富为代表。

中国互联网券商C端业务情况对比——纯互联网券商侧重发力美港股市场

各类互联网券商C端业务一般包括证券、期货经纪业务以及财富管理业务，相较深耕国内金融市场的传统券商，以老虎证券及富途证券为代表的纯互联网券商主要侧重覆盖美港股市场，因两者发展策略不同，老虎证券目前支持的交易品种更为丰富，包括星股、澳股和英股。

中国互联网券商B端业务情况对比——纯互联网券商侧重美港股承销及股权激励

以华泰证券为代表的传统券商龙头B端业务集中于A股市场，业务范围更广，能整合投资银行、机构投资者服务和投资交易资源，为各类企业及金融机构客户提供全方位的综合金融服务，发展更成熟。老虎证券、富途证券等纯互联网券商近两年才开展机构业务，发力点主要在美港股IPO承销、分销，国际化水平较高，且发展速度快。同时，美港股上市公司普遍存在股权激励需求促使这类券商在B端发力股权管理服务。

中国互联网券商业务模式及牌照对比——老虎证券为全球持牌最多样化券商

纯互联网券商以美港股业务起家，发展更国际化，战略发展倾向于多国持牌。其中，老虎证券在多个国家和地区持有24类证券牌照或资质，为同类券商中全球持牌最多样化的券商，并已形成从经纪业务、投研、证券发行和承销、自营投资、财富管理到清算的业务闭环。

中国互联网券商收入结构对比——从传统通道业务模式转向多元化业务

从收入结构看，传统券商如华泰证券，其包括经纪业务在内的财富管理收入仅占到总收入的36.9%，对经纪业务依赖度最低。而近两年以经纪业务起家的纯互联网券商也在逐步改善收入结构，以老虎证券为例，2019年其佣金收入占比下降到45.5%，以投行业务为主的其他收入占比12.9%，逐步摆脱对佣金收入的单一依赖。

中国互联网券商口碑研究——纯互联网券商满意度更高

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，纯互联网券商在企业声誉方面更具优势。网络口碑和用户满意度上，老虎证券分别达到48.0、7.97，领先A股券商。艾媒咨询分析师认为，纯互联网券商区别于传统券商具有领先的技术和研发能力，可不断围绕用户需求进行快速迭代创新，这是获得更高评分的主要原因。

中国互联网券商发展情况对比分析总结——华泰证券资历较深，老虎证券发展快速

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，总体而言，华泰证券由于发展历史较久，在体量上相对更大，用户数量、财务状况和业务范围都较优秀;但老虎证券近年增长较快，体现在B端业务的发展及财务增长两方面，企业声誉形象也最为正面。

互联网企业发展证券业务标杆企业——东方财富

东方财富网于2015年收购西藏同信证券，实现从互联网平台向互联网券商的转变，自此同时具备了流量和牌照的优势。东方财富证券拥有证券业务全牌照，是东方财富一站式互联网金融服务平台的重要组成部分。

传统券商互联网化标杆企业——华泰证券

华泰证券是一家领先的科技驱动型综合证券集团，成立于1991年。2009年，华泰证券在业内率先提出互联网战略，以金融科技助力转型，用全业务链服务体系为个人和机构客户提供专业、多元的证券金融服务。

纯互联网券商标杆企业——老虎证券

老虎证券成立于2014年，于2019年在美国纳斯达克上市。老虎证券是专注服务全球华人投资者的互联网券商，为行业头部企业，致力于以科技创新让每个人轻松连接全球资本市场。

作为美港股头部券商，老虎证券通过专注于技术自研，不断提高交易体验，快速响应客户需求，并以此形成口碑效应。随着日前包括投行和ESOP业务在内的to b端业务的快速发展，老虎证券通过业务协同，其进一步拓宽业务面，向全业务券商转型。此外，老虎证券相较同行更多元化的牌照组合，可更好帮助其进行全球扩张，有助于其搭建多元化客户基础，提升中资互联网券商在全球市场的知名度和占有率。

纯互联网券商标杆企业——富途证券

富途证券成立于2012年，于2019年在美国纳斯达克上市。富途证券是一家跨境互联网券商，利用自主研发的一站式数字化金融服务平台富途牛牛，提供覆盖港股、美股、A股三大市场的多项服务。

用户全球证券市场交易需求攀升，纯互联网券商发展空间广阔

数据显示，华人投资者在全球证券市场的渗透率逐步攀升，尤其在港股及美股两大证券市场，预计2021年中国个人投资者在线交易规模将达到12063亿美元。艾媒咨询分析师认为，居民投资行为呈现更多元化的特点，交易股票类型也更多触及港美股市场。另一方面，近年在境外市场上市企业增多，需要市场化程度较高的企业提供投行、ESOP等机构服务。因此以港美股为主要服务市场的纯互联网券商企业具有广阔的发展空间，未来地位将得到提升，同时与其他类型的互联网券商能够形成互补，满足用户多元需求，共同推动互联网证券行业发展。

中国互联网证券行业发展趋势

新兴技术助力互联网证券行业发展，券商需加快建立核心优势

艾媒咨询分析师认为，近年来，人工智能、大数据、云计算等新兴技术的发展都为互联网券商的转型变革提供了技术支撑。互联网券商应加快发展金融科技，进一步推进产品的研发创新，以在竞争日趋激烈的互联网证券市场中牢固自身优势。

收入结构优化，向证券业务综合体发展

目前，互联网券商虽然发展迅速，但业务总体体量仍然较少、业务结构较为单一。艾媒咨询分析师认为，互联网券商突破体量瓶颈应加快转型，突破点在于业务延展，发展成为业务综合体。券商平台需通过优化业务结构， 实现盈利模式多元化，并找准新的收入增长点，降低自身营收对佣金收入的高依赖性。

树立企业品牌形象，积累用户口碑

投资者群体目前仍非常重视交易资金的安全性，因而部分用户更愿意信任资质和知名度更高的互联网券商平台。艾媒咨询分析师认为，目前互联网证券行业行业中，传统券商依靠线下积累的知名度，更容易在线上化转型中获取用户。而纯互联网券商平台发展时间较短，品牌建设仍需要提高，未来该类企业更应提高品牌的知名度，同时优化用户的体验，增强用户信心，积累良好的口碑，以进一步扩大用户群体，加强用户粘性。

以上内容源自艾媒咨询发布《2020年中国互联网证券行业发展状况研究报告》，完整版共41页；限于公众号篇幅，故仅摘部分数据和观点，如有兴趣深入，移步报告中心官网下载。

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