艾媒咨询|2021上半年中国灵活用工专题研究报告

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2021年，中国灵活就业群体规模达到两亿以上。其中，租赁和商务服务业、批发和零售业和信息传输、软件和信息技术服务业在灵活就业市场中最为活跃，在灵活就业招聘行业占比中分别达到36.4%、21.1%和10.1%。

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报告完整目录

（可滑动查看）

一、中国灵活用工行业发展概况

1. 中国灵活用工行业基本概念

2. 全球灵活用工行业市场渗透率情况对比

3. 中国灵活用工行业政策环境分析

4. 灵活用工成两会热点：多个提案关注灵活就业保障

5. 中国灵活用工行业社会环境分析

6. 中国灵活用工行业热点事件盘点

7. 中国灵活用工行业热点事件盘点

8. 多项措施推出保障灵活用工者权益

9. 中国灵活用工行业产业链图谱

二、中国灵活用工发展特征分析

1. 中国灵活用工行业市场特征

2. 中国灵活用工行业用户规模分析

3. 中国灵活用工行业发展需求分析

4. 中国灵活用工模式与应用行业分布占比

5. 中国灵活用工行业发展价值分析

6. 中国灵活用工行业发展挑战分析

三、中国灵活用工发展趋势分析

1. 经济背景助力灵活用工行业扩张

2. 政策推动行业合规发展

3. 服务商专注于专业化提升

图表目录

图表1. 2018年全球灵活用工行业市场渗透率情况对比

图表2. 全球灵活用工行业类型分布对比

图表3. 2016-2020三次产业增加值占中国生产总值的比重

图表4. 2016-2020城镇新增就业人数

图表5. 2020 年灵活就业招聘活跃行业 TOP10

图表6. 灵活用工业务类型

本报告研究涉及企业/品牌/案例

盒马鲜生，趣活，薪宝科技，美团，饿了么

报告节选内容

中国灵活用工行业基本概念

灵活用工这一概念最早是由学者阿特金森于1984年在“弹性企业(The flexible firm)模型”中提出。该模型指出企业可利用弹性及多样性方式取代传统单一化人力雇佣，以适应内外环境的压力。根据国际劳工组织定义，灵活用工是一种三角雇佣关系，即劳动者和代理机构签订雇佣合同，但实际就职于第三方企业，完成第三方企业要求的工作任务并接受监督。作为一种新型用工模式，近年来不断得到发展，对社会治理和资源配置起到了积极作用。

全球灵活用工行业市场渗透率情况对比

在市场渗透率方面，灵活用工在国际市场上发展较为成熟。其中，美国灵活用工市场渗透率最高，达到10%，日本灵活用工渗透率达 4%，而中国目前灵活用工市场占比仍然不足1%，尚且处于起步阶段。

中国灵活用工行业社会环境分析

2020年中国生产总值约1015986亿元，同比增长2.3%，创历史新高。其中，第三产业增加值比重为54.5%。但与此同时，中国2020年城镇新增就业人口比上年减少166万。艾媒咨询分析师认为，随着第三产业占中国生产总值比重的持续加大，对劳动力的需求势必持续变强。但劳动力数量的减少趋势明显，这为灵活用工行业的发展带来了机会。

中国灵活用工行业产业链图谱

中国灵活用工行业市场特征

灵活用工模式与传统全日制标准用工模式的管理机制区别较大，基于人力资源服务平台的灵活用工模式，个人和个体组织的管理大部分由自主约束管理为主，企业不直接管理用工人员，而平台依据消费者对服务结果的评价，更接近于质量管理而非人身性质管理，因此管理程度明显弱化。

中国灵活用工行业用户规模分析

灵活用工在解决就业问题的基础上，释放了强大的社会生产力，使得企业借助庞大的灵活就业群体，以更低的成本实现了其经营与服务能力。2021年十三届全国人大四次会议闭幕后，国务院总理李克强在回答中外记者提问时介绍，中国的灵活就业正在兴起，已经涉及到两亿多人。给予这一人群社保补贴，通过机制性的办法提供基本的权益保障将成为接下来的重点研究方向。

中国灵活用工模式与应用行业分布占比

2020年灵活用工需求活跃的行业集中于商务服务业、批发零售与信息服务行业，分别占需求总量的36.43%、21.11% 、10.15%。其中，灵活用工的业务类型主要分为项目制、岗位外包、兼职与中小型企业线上服务等。

经济背景助力灵活用工行业扩张

灵活用工行业因其具有减少显性成本、缓解裁员压力、转移用工风险、降低部分隐形员工成本和精简架构、节省人力资本等特点，企业对其巨大需求使得行业发展势头在当今国内经济形势下已不可阻挡。首先，在疫情期间全球就业形式严峻的情况下，中国通过大力支持灵活就业，助力就业回暖、经济恢复；其次灵活就业不但降低了企业的用工风险，也降低了用工成本；同时对于解决蓝领技工市场巨大空白和劳务市场无序流动导致的企业运营成本增加有着巨大帮助，从而达到提高行业和全社会用工效率的目的。

服务商专注于专业化提升

虽然国内灵活用工服务市场发展迅速，拥有众多市场参与者，但是各个参与者因其业务领域的分散而呈现较零散的格局。艾媒咨询分析师认为，灵活用工行业在未来将深耕自身所在的自媒体/个人IP、劳动输出、产品销售和技能输出等领域，逐渐走向专业化和成熟化，在领域中积累人力资源、客户资源和口碑，覆盖生产流程各个步骤和职业发展路径的不同职级，提高公司议价能力。同时，专业化也将帮助扩大行业覆盖人群，从原先主要覆盖技术型人才和通用型人才，到逐渐覆盖战略型人才，为劳动者提高更多选择，也使得企业受益于灵活用工专业化，拥有更合理的资源配置。

以上内容源自艾媒咨询发布的《2021上半年中国灵活用工专题研究报告》，点击下方公众号名片进入后台回复 39419 即可获取报告下载链接。

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