去年10月就预订的年夜饭突然遭酒店“放鸽子”，萧山女子气到吐血

还有2天就到我们中国传统的农历新年了，作为一年中最重要的一餐—年夜饭，象征着团圆和喜悦。全家人围在一起吃年夜饭是除夕夜的最有仪式感的事。可还没有到除夕夜，萧山有户家庭被年夜饭闹得很不开心——去年10月份就预订的年夜饭被酒店告知取消了。

为了图安静，选择公园里的酒店

最近几年，圈友@栀子花 和亲友们有个不成文的约定，大年三十的晚上都会聚在一起吃个年夜饭，今年她们家的年夜饭就选择在航坞公园里的王步酒家。“往年，我们都会在家里吃年夜饭，为了省心，今年就选择在酒店吃。选择这家酒店主要考虑到周边比较安静，离家也近。之前我也来吃过，感觉这边的菜味道不错。”圈友@栀子花 说。

早在2019年10月，圈友@栀子花 就打电话预订了他们酒店最大的包厢（可以同时容纳20多人那种），对方确认说可以的，同时她还给对方留了联系方式。“对方的服务态度蛮好，我就想着年三十前面几天把菜去点掉。”圈友@栀子花 预订完酒店就去通知亲友吃年夜饭的事情了。

配图，图文无关

预订的年夜饭遭“放鸽子”

昨天，圈友@栀子花 给酒店打电话，准备把年三十的菜单确定一下。“我刚说完，对方直接说大年三十晚上是不营业的，那天我们只营业到中午，要不你把年夜饭提前到中午吧。”听到这话，圈友@栀子花 就气疯了。“为什么不提前通知我呢，哪有年夜饭在中午吃的啊？”随后她打电话给酒店的老板，对方也说了他们大年三十晚上从来不营业的。

“离过年还有两三天了，现在哪里去找酒店吃年夜饭？”@栀子花 打了一圈电话后，无功而返。费了好大劲，最后她才在瓜沥某酒店预订了年夜饭。“当时真的急都急死了，我想真预订不到酒店就打算回家里吃年夜饭了。”圈友@栀子花 说。

定金支付不要过高

圈友@栀子花 预订年夜饭时没支付定金，但现在的很多酒店为了锁定客户，都会要求支付一定数额的定金。那么在支付定金的情况下遭酒店“放鸽子”，我们该如何维权？对此，上海市消保委的专家建议，根据法律规定，定金支付最高不得超过总金额20%。因此，消费者在支付年夜饭定金时，要尽量降低风险，不要被商家忽悠支付高额定金，这样即使发生商家跑路，损失也能够相对较低。

后天，新年的钟声就要敲响。年夜饭，承载着年味儿，也承载着一家人团圆的希冀，承载着幸福的滋味。你在预订年夜饭的过程中有遇到过哪些不开心的事情？欢迎下方评论区留言分享。

文字 | 俊哥

被放鸽子换谁都生气的常驻小编 | 俊哥

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