【领教陪伴】孙振耀：企业职业化，不拿自己的爱好挑战别人的饭碗

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领教导言

最近京东重大人事调整的消息甚嚣尘上，双方对此各执一词，刘强东说不努力工作的员工不是我的兄弟，员工说刘强东的大刀正向兄弟们的头上砍去。

人员结构调整是企业职业化进程中的正常现象，之所以此次京东人事变动引起这么大的关注并不断发酵，跟我们国内企业家和员工对企业职业化的认知程度有很大关系。

孙振耀作为曾经的顶级职业经理人，对职业化有深刻理解，本文从企业和员工角度阐述了职业化对双方的含义到底是什么。只有了解彼此的正确期望，做好彼此应该做好的事，例如企业为员工提供成长的空间，提升能力，员工为企业解决问题，创造价值，员工和企业才能由单纯的雇佣走向合作，由对抗走向对话。

提升核心经营团队的共识及协作效率，有效把握市场机会，是领教工坊—及优学院业绩突破特训营的重要目标。我在业绩突破特训营上跟各企业的TMT（Top Management Team 即核心高管团队）团队讨论共识的问题时谈到，作为TMT成员，共识不能仅仅停留在组织能力方法论、工具使用方面的共识，更重要的体现在管理思想的共识，管理思想影响管理者领导及管理组织的行为及方式，从而影响企业的组织能力发展。

很多人会说每个管理者的管理风格、成长背景都不一样，管理思想如何有共识？没有错，我们每个人都有自己天然的特质，有自己的经历，但是TMT成员人数不多，使命一致，我们总能找出一个最大公约数，一个让TMT成员彼此接受又对企业发展有重要推动力的管理思想。

 企业职业化是 

 TMT成员必备的管理思想之一 

我在惠普公司服务25年，剛加入惠普公司时，它还是一家营收规模只有40多亿美元的公司，2007年离开惠普时，它的营收规模已逾千亿美元，多年的自我变革和持续发展有如接力赛跑，经历多任CEO才得以完成，每一任CEO都要在前任遗留的有形及无形资产上解决当下及未来的挑战，在这个过程中我看到了职业化对企业永续发展的价值。

离开惠普后，我更多的经历是参与中国民企的经营发展，随着这两年营商环境剧变，各种外在红利不再，我深切感受到企业家们开始重视企业管理，“组织重塑、组织升级、组织打造”成为企业家口中的热门词汇，确实组织能力是企业得以基业长青的核心竞争力，但组织能力的打造绝非一朝一夕、一城一池，这是一个永续发展的过程，一家企业成为伟大的企业需要一代人甚至几代人前仆后继、薪火相传才能生生不息。

张维迎在《竞争力与企业成长》一书中提到：企业是由企业家创立的，但企业的成长和持续发展则依赖于“企业职业化管理队伍”的形成。关键是由“企业家控制的企业”变革为“职业化队伍管理”的企业。作为TMT成员第一个管理思想就是一定要相信职业化对公司持久发展的价值。

孙振耀在领教工坊—及优学院“业绩突破特训营”上与组员企业高层管理团队探讨

 永远不要拿自己的爱好 

 去挑战别人的饭碗 

要理解职业化，首先需要知道什么叫专业，我常用打高尔夫球的例子，我们1202组有很多打球高手，有位兄台拿起一号杆打到了300码，让我们惊讶不已，他自己也觉得今天是撞大运了，但如果泰格·伍兹打300多码，我们还会惊讶吗？300多码对他来说再正常不过，因为他是高尔夫专业的职业球员，有一句话叫“永远不要拿自己的爱好去挑战别人的饭碗”，讲的就是这个道理。职业首先必须是专业人才，比如在企业里有不同专业人才：财务、人事、技术、产品、销售……

其次企业职业化的驱动因素是什么？在业绩突破特训营我时常提到一句话：“分工是为了效率，协作才能产生绩效”，也就是说随着企业的发展，必然会遇到各种各样的经营管理问题，企业需要依赖职业人士不同的专业能力解决这些问题，这时企业就需要不断培养或者引入专业背景的人，于是就有了专业分工。企业依靠专业分工解决了问题，提升了经营效率。

既然专业人才是刚需，那如何才能吸引或者培养出企业需要的职业经理人？如果你企业本身的经营管理是不规范的，你就不要抱怨招不到优秀人才，而是要先反求诸己，因为专业背景越强的职能经理人对公司经营管理的规范要求越高，只有在规范的环境里，他的专业才能才有发挥的空间，否则他整天就会应付各种政治问题、关系问题、灰色问题等他的专业能力无法解决的问题。为了让职业经理人的专业才能发挥到最佳，企业需要打造职业化的土壤，职业化的土壤包括：

用人从关系到专业；

管理从人治到制度化；

文化从老板价值观到组织价值观；

带团队从情感领导力到职业化领导力等。

孙振耀担任私人董事会小组领教七周年

 企业家才是 

 永恒的主人及精神领袖 

最后企业对职业经理人要有正确的期望。最近腾讯和京东都在做人才结构调整，因为企业在不同发展阶段，需要不同的人才来完成阶段性的任务。我们都要承认人是有瓶颈的，有人可以帮公司从1亿做到5亿，从5亿做到10亿，但是再从10亿做到100亿就力不从心，就好像有些球员可以加入一流的球队，有些球员就只能在二流球队一样。

很多人一谈到职业化，第一反应就是职业经理人不忠诚，你为什么需要忠诚呢？你的忠诚是指的什么？作为企业，最需要的是职业经理人的专业和敬业，作为职业经理人，今天领这份薪水，必须做好这份薪水应该做好的事，在负责这项工作的时候，我就全心全意，忠心不二地为这家公司服务，不心猿意马；而企业也应该持续为他们创造成长的空间，并提升他们的能力。但企业不要期望职业经理人为企业付出一辈子，职业经理人也不要期望企业为他的一辈子负责，因为企业和你自己都不知道你的能力能帮企业做到多大的规模。

我加入惠普的25年，我承担的指标从45万美元到几十亿美元，我的管理幅度一直在10人左右，差别在于从领导10个兵到10个将军。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，但我们也要承认不是每个兵都可以成为将军的，到了某个阶段不换人，企业是没有办法突破和持续增长的。

职业化的目的是为了企业能够健康有序的发展，而职业经理人在公司不同发展阶段需要做出不同的贡献，企业要的是职业经理人的专业能力和敬业度，不要以主人翁的期望要求职业经理人，只有企业家才是永恒的主人及精神领袖。作为企业家一定要勇于在企业发展不同的阶段任用不同能力的人，这是企业家及TMT成员必须有的管理思想及管理智慧，也是企业职业化发展的必经之路。

作者：孙振耀，领教工坊& 及优学院联席董事长；惠普（HP）前全球副总裁、中国区总裁

文章整理、导言：胡蝶，领教工坊召集人

编辑：木木

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