12366即问即答（四十八）丨看“税力量”多措并举，助你扎根大湾区
01
“湾区通办”的主要内容是什么？
答：“湾区通办”以智慧柜台为服务载体，通过把广东省税务局和深圳市税务局双方电子税务局、自助办税系统、远程办税系统等常用的办税缴费渠道汇聚一体，让广州、深圳、珠海、惠州四地注册经营的纳税人可以就近办理包含信息查询、证明办理、社保费办理等5类共计57项第一批“湾区通办”业务，以及两地全量电子税务局和视频办业务。
02
粤港澳大湾区税务部门为统一税务执法标准做了哪些努力？
答：2021年4月，广东省税务局、深圳市税务局联合建立粤港澳大湾区税收协定待遇协作管理工作机制，助力打造粤港澳区域税收“治理共同体”。
2021年5月，广州、深圳税务部门联合发布《国际税收事项联合事先裁定管理办法（试行）》，为大型跨国企业跨境投资运营提供税收确定性。
03
南沙片区的湾区跨境税收服务标准涉及哪些内容呢？
答：为支持南沙打造粤港澳大湾区全面合作示范区，广东税务部门在粤港澳大湾区南沙片区推出16条湾区跨境税收服务标准，在创业扶持、云端服务、推动创新、交流融合等领域全面发力，为企业从设立到运营发展提供全链条的便捷税务服务、多语种的线上税收政策解读、高效率的跨境涉税诉求响应和全方位的税收法律评估支持。04
为满足跨境办税缴费需求，粤港澳大湾区税务部门推出了哪些举措？
答：广东税务部门先后推出跨境人民币电子缴税（费）、跨境银行端查询缴税等服务举措，税费缴纳渠道不断优化拓展，让纳税人缴费人直接使用线上办税平台和境外银联账号，即可完成税（费）款缴纳。
广东税务部门还与人社、医保、银行等部门合作，推动湾区“社保通”工程率先在横琴落地。常住横琴澳门居民可以办理内地社保参保，内地赴澳门务工人员也可以在横琴新区以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险。深圳税务部门在前海推出“深港澳办税易”项目，依托智能化税费服务场景，提供105项涉税业务办理服务，将“远程办”“辅助办”“邮寄办”服务延伸至港澳地区，推动同一涉税事项在港澳地区无差别受理、同标准办理。为便利港澳企业居民在境外线上办理涉税费业务，广州市南沙区税务局打造港澳企业居民税费境外线上办理服务，实现港澳人员线上税收实名认证，打通港澳纳税人境外远程办税全链条，确保港澳企业、个体工商户和居民可境内境外、随时随地线上办理企业税费业务、个人房产交易税费业务以及社保业务。05
“国际汇税通”项目的效果如何？
答：广东税务部门推出的“国际汇税通”项目，能够为跨境涉税业务提供“一站式”办理服务，对外付汇办理流程从原来的“至少跑两次”到现在的“零跑动”，办理效率提升90%。
06
税务部门如何解决湾区跨境涉税涉费争议？
答：2021年，广州市南沙区税务局发布《湾区跨境涉税事项早期中立评估暂行办法》，根据这一办法，在跨境涉税事项发生早期，通过引入征纳双方一致认可的、具备认定能力的权威第三方，开展早期中立评估，原则上共同适用评估结果，进而增加涉税事项处理的确定性，避免因潜在理解差异引发税企争议。
07
“湾区之心·税动力十六条”的具体内容有哪些？
答：2022年7月29日，广州市税务局发布“湾区之心 税动力十六条”，具体包括产业优惠新政“加速落”、高新行业税惠“增值享”、科创业务跨境“强保障”、税费政策咨询“智慧答”、港澳个税优惠“拓内涵”、创新创业平台“精培育”、湾区税务驿站“不打烊”、三地人文交流“税体验”、缴退税费业务“跨境办”、跨境涉税执业“一站通”、国际航运枢纽“添动力”、多语交流服务“零障碍”、税费智慧服务“数字化”、纳税权益保障“快响应”、政策事先确定“稳预期”、助力社会保障“可携性”等16条举措。
08
想要了解一下税务部门是否有针对侨企侨胞的服务举措？
答：2022年8月12日，针对侨企侨胞的多样化涉税需求，广州、江门两地依托广州—江门税务部门联合助侨工作基地，不断延伸“税+侨”服务触角，创新推出“税力助侨十条”特色服务，分别从“专区便侨”全程跟办、“法治护侨”维权解难、“联办助侨”跨市协同、“银税扶侨”融资无忧、“套餐惠侨”定制辅导、“青税为侨”多语服务、“税眼看侨”融媒宣传、“众智话侨”共商税事、“税屋育侨”共建驿站、“科创兴侨”精准惠企等十个不同维度解答了侨企侨胞关心关注的税费热点难点问题，力求构建覆盖税费办理、政策辅导、纠纷解决、创业扶持等事项的专属式、定制化、全链条“税力助侨”服务机制。
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来源：国家税务总局广东省税务局
供稿：广东省税务局纳税服务和宣传中心
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