12月1日，新修订的《上海市轨道交通乘客守则》正式实施，新规明确规定了禁止乘客使用电子设备时外放声音，这一举措引起社会强烈反响。新规实施近一个月，效果如何？近日，小交走进上海地铁进行了实地体验。
小交看到车厢内张贴了许多“禁止外放手机声音”的标识。上海地铁运营方表示，今后还会在地铁站内各处LED屏以及列车车厢内逐步推广相关标识。
地铁车厢静音，在一定程度上讲，增强的是乘客乘车的获得感、幸福感和愉悦感。绝大多数乘客认为“早就应该这样做了”，同时也表示“自己能够自觉做到不外放”。
市民韩阿姨告诉小交，在新规未出台之前，经常会在车厢里碰到手机免提打电话、看视频外放等不良现象，这样的行为妨碍了同在一个空间的其他人，但自己除了远离也别无他法。现在有了新规定后，大部分乘客都戴上了耳机或将手机设置为静音模式，再也不会“被迫”听外放了。市民乘客从被动旁观变为了主动监督，共同营造文明良好的乘车环境。
小交跟随执法人员在车厢内巡视时看到一名男乘客正在打手机游戏，游戏中的背景声音直接外放。在执法人员的劝阻下，该名乘客表示不好意思后，当即关闭了手机背景声音。
“ 新规出台的主要目的是维护乘客的合法权益。上海地铁工作人员和执法人员会不定时、不定期在车厢内巡视，巡视时间做到运营时间全覆盖，对不文明行为进行劝导，如果对方不听劝阻、拒不遵守，将移交公安处理。
”然而就在新规实施大半个月后，却出现了首例因手机外放被劝阻后不满，继而动手打人的案例，当事打人者已受到制裁。
12月13日，轨交警方接警，报警人称其在轨道交通5号线列车车厢内被人殴打。
接警后，民警从北桥站上车将吴先生和中年男子何某带至警务室了解情况。
经了解，报警人吴先生在5号线莘庄站往北桥站方向的列车车厢内，发现其对面座位的一中年男子何某使用手机观看视频时外放声音较大，吴先生便上前告知该男子地铁禁止外放。为此，双方发生口角后，何某恼羞成怒左手挥向吴先生头部，将吴先生的眉心划伤。经验伤，吴先生眉心的划伤构成轻微伤。
12月23日，轨交警方将中年男子何某传唤至公安机关，到案后，何某对当日在地铁车厢内因手机外放声音和吴先生发生纠纷，继而动手划伤对方眉心的违法事实供认不讳。目前，何某因殴打他人被轨道公交警方依法行政拘留。该案是上海轨道公交警方查处的首起因电子设备外放声音而引发的违法案件。
警方提醒广大市民乘客：每一位乘坐轨道交通的乘客应自觉遵守《上海市轨道交通乘客守则》，对于由此而引发的违法或犯罪行为，公安机关将依法严肃处理。
在“十三五”结束之际，上海地铁列车数正式进入7000辆的新时代。而地铁里的“人为噪音”长期以来是一个痛点，在“静音车厢”的背后，归根结底体现的是地铁部门监督服务意识和广大乘客文明素养的双向对接。我们相信，随着新规的不断完善，地铁部门服务和监督管理的不断提升必然会带动乘客文明素养的提升。
部分来源：上海地铁、看看新闻
新民晚报、东方网
撰文：戎嘉旎
编辑：张灵芝